Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Alsace - Cerballiance

Je suis arrivée a l'accueil, face a une personne dont je n'ai pas le nom mais, cheveux rouges super gentille . A tout fait pour que je n'ai pas a avancer les frais suite a mon oubli de CV . Prélèveuse Mme Sanchez très sympa et a l'écoute. Très bons personnelles agréables et souriantes . Je suis ravie et reviendrais .

Merci à Alison pour la prise en charge ce jour, étant phobique et adepte des malaises, elle a su me mettre en confiance et le prélèvement s’est très bien passé ! Je recommande

Je me suis rendue au laboratoire pour une prise de sang. Avant de partir, j’ai bien vérifié que le laboratoire fermait à 13h. J’ai tenté d’appeler à plusieurs reprises, sans réponse. À mon arrivée, j’ai constaté que le personnel était présent et en train de discuter. Malgré cela, il m’a été indiqué qu’aucune prise de sang n’était effectuée après 12h30. J’ai marché plus de dix minutes pour m’y rendre, alors que je venais déjà de marcher en ville, où plusieurs laboratoires étaient fermés ou injoignables malgré des horaires indiquant qu’ils étaient ouverts. Je précise que j’étais essoufflée, fatiguée et que je boitais, et que ma prise de sang était urgente. Il m’a néanmoins été demandé de me rendre chez un autre laboratoire. Cette situation m’a contrainte à repartir alors que mon état de santé pouvait se dégrader.

Bon accueil , peu d'attente , résultats dans la joirnée par mail .

Rapide et efficace, possibilité de faire ses analyses avant de se rendre au bureau

Équipe très gentille, tu es très, j’ai été très bien reçu par la secrétaire et par les infirmières

Personnel très accueillant, service au top, je recommande les yeux fermés.

J'ai essayé d'appeller 5 fois pour avoir mes résultats car cela fait deux semaines que je n'ai pas de nouvelles (fait) et à chaque on me raccrochait au nez. Pas pro, aucun respect.