Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Roosevelt - Cerballiance

Sympathique et temps d'attente très bien géré

Tout simplement excellent !!!!! Je recommande absolument.

Ayant moi même un cancer j'y vais très régulièrement et même lorsqu'il y à du monde on passe assez vite avec des secrétaires qui ont tout le temps le sourire

Comme d'habitude service impeccable, accueil chaleureux, espace convivial, reponse rapide...

Top Les horaires pour les prises de sang sont très bien La secrétaire a été accueillante et chaleureuse autant par téléphone qu'au Laboratoire Le personnel est accueillant Ça fait toute la différence

C'est un laboratoire qui vous prend bien en charge du début jusqu'à la fin et l'organisation du ticket à l'entrée pour que les patients passe chacun à son tour sans aucun soucis est une bonne idée .

Laboratoire 10/10 Leur gentillesse fait toute la defference avec tous les laboratoires que j’ai fais auparavant Vous êtes une équipe au top

Endroit propre et personnels accueillant et sympathique. Manque de chauffage dans la salle d’attente à mon goût sinon rien à signaler

😡😡Bonjour hier j’ai été pour faire des analyses et j’ai été très bien accueilli, mais par contre j’étais très déçu par rapport au matériel qui dispose c’est femmes c’est inadmissible au niveau de leur Bureau, on peut voir leur fauteuil qui tiennent avec des sangles de serrage de poids-lourds franchement honteux pour Cabinet il faudrait leur fournir du nouveau matériels.😡

Laboratoire très efficace. Bon accueil. Explications claires. Résultats d'examens rapide.

Première fois de ma vie que je suis très bien accueilli dans un lieu médical, j’ai été très surprise, je suis même reparti avec ma carte vitale réparée. Un grand merci à ces dames, qui apporte de la joie, à leur patient de bonnes matinée. Bon courage à vous. Mesdames <3

prise de sang faite à domicile par Mylène, qui m'a rassurée par son approche, sa douceur, sa gentillesse, tout s'est très bien passée moi qui ai la "phobie" des prises de sang - Merci Mylène

Accueil et personnel agréable, c'est la première fois que j'y allais et ce fut agréable. Je recommande

Il est toutefois regrettable que les prélèvements à domicile ne soient plus possible. C'était pratique pour mon épouse qui est PMR. Il faut maintenant trouver une infirmière disponible qui va ensuite déposée dans le labo de son choix, et qui n'est pas obligatoirement le notre.

Je suis venu avec ma femme enceinte de 8 mois ont a pris rdv pour 11h30 (sa ne sert strictement a rien de prendre rdv vue que tout le monde prend des tiquets ) elle nous a fait patienter pour la prise de sang une ide qui s'occuper des patients est partie en pause dejeuner depuis 12h15 en sachant que la salle d'attente etais plaine une autre ide est venu prendre la relève a 13h . Ont est sortie du laboratoire a 13h40 hors que notre rdv etais a 11h30 , est ce normal ? De plus ma femme est enceinte elle etait AGUN en cette canicule c'est inadmissible !

j’ai été piquée à 48h d’intervalle par deux infirmières différentes, phobique des aiguilles je me suis sentie comprise et elles ont été très compétentes et rassurantes merci ☺️

Très bon laboratoire personnel top très accueillant et très professionnel. Prise en charge rapide . Ne changez rien 👍

Bien accueilli dès l’entrée, ambiance calme et pro. Un grand merci à Delphine pour la prise de sang : rapide, douce, et quasi indolore – du jamais vu ! Franchement top, je recommande les yeux fermés.

Dans ce laboratoire où je devais aller pour faire mes analyses médicales (prise de sang) parce que j’ai les symptômes du diabète et des antécédents au sein de ma famille, la secrétaire médicale m’a dit que je n’avais pas une « tête de diabétique » elle a dit je cite « ça se verrait » si je l’étais et m’a sorti l’exemple de sa belle mère qui l’est et dit que je n’aurais pas été comme ça si c’était le cas est ce normal ?

Comment expliquer qu'aucun des deux laboratoires d'analyse du centre de Mantes ne soit accessible aux fauteuils roulants ? N'est-ce pas une obligation ? D'autant qu'on est là dans un secteur médical ! C'est honteux ! Le labo propose bien des prélèvements à domicile mais il faut attendre systématiquement huit ou dix jours. C'est fâcheux lorsqu'il ne s'agit pas d'analyses de routine et de contrôles réguliers mais d'un besoin ponctuel pour comprendre un problème médical.

Un bon laboratoire très accueillant. Le personnel est assez aimable et respectueux. Je le recommande pour des analyses. J’y retournerai certainement si j’ai d’autres analyses car le traitement est aussi rapide.

Personnel très accueillant et l'infirmière qui fait les prises de sang est adorable. Contrairement à certains laboratoires, je recommande.

Cela fait des années que ma mère (95 ans - malvoyante) prend ses RV de prises de sang à domicile sans qu'il n'y ait eu de problèmes jusqu'à cette semaine. L'infirmière s'étant présentée au domicile de ma mère vers 10h30 apprend que celle-ci a pris ses médicaments du matin (3 cachets). Elle se permet d'enguirlander ma mère comme si elle avait à faire à une gamine et part sans effectuer le prélèvement. J'ai appelé pour reprendre un RV à domicile en signifiant mon mécontentement devant ce manque de respect car son RV chez le médecin est prévu la semaine prochaine, il m'a été répondu que c'était impossible car le délai d'attente était de 3 semaines. J'avoue être à la recherche d'un nouveau labo

J’ai fait une prise de sang dans ce laboratoire et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Tout le personnel est d’une gentillesse rare : aimable, bienveillant et à l’écoute. L’ambiance est rassurante, ce qui est vraiment appréciable, surtout pour ceux qui appréhendent ce type d’examen. Merci à toute l’équipe pour votre humanité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Nous avons l’habitude de venir faire nos analyses de sang dans ce cabinet. L’équipe est juste exceptionnel. Mais aujourd’hui à notre arrivée, nous avons une impression d’être au pôle Nord. Quel est ce froid quelles sont ces conditions de travail nous devons nous déshabiller pour faire nos prises de sang. Nous avons juste envie de partir en courant.

L'ensemble du personnel est accueillant. Sans rdv la prise en charge a pourtant été rapide ainsi que les résultats reçus par mail dans la journée. Je recommande ce laboratoire

Secrétaire excessivement lente à enregistrer les informations. Au moins 45 mn à l'attendre introduire les infos . En étant enceinte ce n'était pas de tout repos de rester debout longtemps au comptoir à l'attendre taper lentement sur son ordi . Stagiaire? Nouvelle? Je n'en sais rien mais au moins il faut penser au clients et faire qlq chose car chacun a un cas et a un programme . L'infirmière N'a pas trouver la veine de mon gauche mais a quand même piqué en tapotant pour essayer de trouver la veine avec l'aiguille. Je vous avoue que ça m'a fait assez mal. A fini par changer de bras , a trouvé la veine tout de suite mais m'a laissé un énorme bleu. Jamais ça ne m'est arrivé en 32 ans de vie. Mauvaise expérience pour moi pour une première visite .

Excellent laboratoire ! Le personnel est accueillant, bienveillant et à l'écoute. Le système des tickets permet dorénavant une gestion plus claire de l'ordre de passage des patients. Les prélèvements sont faits avec douceur et les résultats très rapides. Ça fait des années que je me rends dans ce laboratoire et j'ai toujours été très satisfaite. Je recommande à 100%.

Le DPM Diagnostics est un laboratoire d’analyses. Il faut faire attention parce que vous pouvez s’y rendre avec ou sans rendez-vous, et la fille d’attente est la même, donc à rester attentive de ne pas perdre votre horaire. Le personnel est sympathique et les résultats ont sorti en moins de 48 heures.

Je suis allée au laboratoire le 21/06 pour une prise de sang. Tout va bien pendant le prélèvement mais quand l'infirmière retire l'aiguille, grosse douleur, je ne peux plus utiliser mon bras et j'ai une boule au niveau du biceps de la taille d'une balle de tennis. Depuis j'ai un énorme hématome au niveau du biceps (cf photo du 24/06) et de l'avant bras et la douleur est toujours présente (26/06). Compliqué quand on a un métier manuel. Je ne comprends pas comment cela a pu arriver alors que mes veines sont faciles à piquer. Une formation du personnel serait peut être judicieux pour limiter ce genre de cas.

Je ne reviendrai plus dans ce laboratoire. L'horaire de fermeture est 18h actuellement. Ce ne sont pas les horaires d'été que je sache. Il n'est même pas 17h30 qu'on me dit que c'est impossible pour les prélèvements sanguins. J'ai un handicap pour me déplacer. C'est gavant et scandaleux. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive dans cet établissement !!! Mardi après-midi, il n'y avait pas de prélèvements possible ? Il n'y avait même pas d'affichage à l'entrée !!! C'est bon, vous ne me reverrai plus !!!!

Je ne suis pas adepte des évaluations mais là il me semble indispensable. Pas de respect de l'heure d'ouverture. 7h c'est l'arrivée de la secrétaire, mais le temps qu'elle se prépare, ouvre les volets, peu importe dans quelles conditions les gens attendent à l'extérieur! pour le reste le personnel était professionnel mais travaillant à son rythme! Merci par avance de prendre en considération l'état des gens qui attendent (il y a des malades, des souffrants, des actifs, des enfants, des séniors..)

Un personnel agréable, responsable et sympathique ! Professionnalisme à la hauteur du service médical ! Merci

Tout le personnel est très sympathique, professionnel. Test PCR salivaire pour mon enfant sans rdv en fin de journée, résultat le lendemain matin en ligne. Impossible à joindre par téléphone, je recommande tout de même ce laboratoire

J'ai connu ce labo pour un test PCR il y a un an. J'ai reçu le résultat en 48h, à l'époque où la majorité attendait une semaine (sept.2020). Depuis, pour un traitement, je viens faire chaque mois au moins 1 prélèvement : pas ou peu d'attente, résultats reçus rapidement en ligne, répondent au tél, accueil sympa et chaleureux.

Bonjour Test pcr pour ma famille réalisé jeudi après midi résultats de 3 tests le vendredi soir . N’ayant pas eu le dernier test j’ai téléphoné samedi matin et la secrétaire me la envoyer par mail . Merci beaucoup je peut partir en vacances …. Je recommande.

J'ai fait mon test pcr le mardi après midi pour une opération le jeudi. (Obligatoire d'être 48h avant. Pour la sécurité du personnel soignant). A 17h la veille de l'opération toujours rien. J'ai du en refaire un en urgence à la clinique où je me fais opérer. Si vous y allez quelque chose d'urgent, ce ne sera pas le bon endroit. Cependant il est important de noter que le personnel est agréable.

Rapide et efficace. J'ai effectué plusieurs prélèvements dont deux tests pcr il n'y a pas longtemps. Et j'ai eu les resultats en moins de 48h. Prise de sang à domicile pour ma mère sans aucun problème. Bref ils font bien leur job.

Test du dépistage COVID effectuée le 28 septembre, et toujours aucunes nouvelles de mes résultats. Je peux comprendre que les temps soient allongés suite a ce que nous vivons actuellement, mais 3 semaines, c'est un oubli. D'autant que j'ai bien été remboursée par la sécurité sociale, et qu'en plus de cela, il est impossible de joindre le laboratoire. Je suis surprise car je n'avais jamais eu de souci jusque là... Je suis dans une incompréhension totale.

3 ans que je vais dans ce laboratoire et je n'ai eu aucun soucis. Les secrétaires sont très sympa et les techniciennes aussi ( une fait mal quand elle pique mais bon ...). Contrairement à un commentaire, le matériel ni les lieux ne sont vieillis par les décennies. J'ai travaillé dans un laboratoire vraiment vraiment pire que Sa!