Laboratoire de Biologie Médicale - Sartrouville Gare - Cerballiance

Bjr, je suis malentendante. Ce matin je suis allé au laboratoire des analyses, je trouve que c’est très long d’attendre, une des secrétaires pas agréable. Le wc pas propre et penser à l’hygiène ! Je ne pense pas de revenir au laboratoire dommage

Terrible, à éviter ! Nous avons attendu dix jours pour recevoir les résultats d'examens de mon fils de 4 ans, alors qu'ils étaient indispensables pour son rendez-vous médical. Après plusieurs appels sans résultat, j'ai finalement dû me déplacer sur place pour les récupérer, car il était impossible de les obtenir autrement. Sans parler du temps d'attente sur place : une heure entière avant d'arriver au guichet ! Un service obsolète, lent et totalement inefficace. À éviter absolument !

Nul de chez nul! J'ai effectué mes analyses dans ce laboratoire depuis 4 jours et je n'ai toujours pas reçu mes résultats alors qu'ils avaient dit qu'ils allaient être prêts le lendemain. Le pire c'est qu'ils ne répondent pas au téléphone alors que j'essaie d'appeler depuis 2 jours et je ne peux pas me déplacer car je travaille durant toute la semaine. C'est la première fois que ça m'arrive dans un labo, ça peut arriver de ne pas recevoir ses résultats mais de la a ne pas pouvoir les contacter c'est d'un autre niveau. Extrêmement déçu!!!!

Je mets 2 parce que le personnel est super, ça fait des années et ils sont vraiment efficaces et pro, c’est dur à trouver des équipes comme ça. Mais la gestion est cata. Ils manquent clairement du personnel, la queue est trop importante. C’est très pénible.

Ce matin prise de sang,attente + d'une heure pour se faire enregistrer, puis encore 15mn pour la prise de sang...mais la jeune femme qui me l'a faite a été très agréable ,douce,souriante et très pro .je tiens à la remercier moi qui suis toujours paniqué pour cet acteur.merci encore vous êtes adorable.

Un bon accueil, l'équipe est agréable. Les résultats des analyses arrivent assez rapidement. Merci à vous

Malgré l’attente car trop de monde le samedi matin mais l’accueil était bien et très professionnel on ma bien renseigné concernant les examens à réaliser .. le moment de la prise de sang super 👌 d’ailleurs la jeune femme que me l’a fait etait douce et bienveillante et a l’écoute 👌👌

Je fais mes analyses depuis plus de 5 ans dans ce laboratoire et je le trouve très bien . L’attente est un peu longue le matin avant 10h car il y a beaucoup du monde qui préfère faire ses analyses avant d’y aller au travail par exemple mais passé 10h c’est beaucoup plus rapide car moins de monde. Les résultats arrivent plus vite que la date estimée. Je recommande cet établissement.