Laboratoire de Lognes - Inovie Armainvilliers - Dr PAUC

Pour une fois, prise de sang en une seule piqûre. Impeccable !!

3 prises de sang a faire sur différents jours, équipe gentille , souriante et rapide

Accueil très agréable et formalité rapide. Biologiste à l’écoute et très efficace

Bonne expérience dans ce laboratoire comme toujours. Les secrétaires médicales et les techniciens sont efficaces et rapides. RAS

L infirmière qui fait la piqûre a des doigts de fée aucune douleur je recommande

Infirmières au top, à chaque fois que je suis venue pour une prise de sang, ça s'est bien passé. Les résultats arrivent rapidement, reçu le jour même ! Par contre l'accueil moyen, quand on demande plus de détails ou qu'on pose des questions, c'est répondu de manière sec et condescendant, alors que c'est pas notre quotidien d'aller au lab, on peut oublier le process quand ça fait quelques années qu'on y est pas retourné.

L’infirmière était très gentille et la prise en charge a été rapide. Accueil très bien egalement

Excellent laboratoire, les personnes à l'accueil sont agréables et professionnelles et mon prélèvement sanguin s’est fait facilement pourtant c’est un moment que j'appréhende beaucoup. Je recommande ++

Le personnel est tres aimable et à l'écoute de nos demandes. Résultats rapides

La infirmière est très gentile (cheuveaux courts). Elle m'a fait pris de sang très délicatement. C'était super.

Mauvaise expérience lors de ma visite au laboratoire. L’accueil par la jeune femme à l’entrée a été froid et désagréable. J’ai eu l’impression de déranger en posant des questions pourtant simples. C’est dommage, car l’accueil est un élément important dans un lieu de soins. J’espère que l’équipe fera attention à l’amabilité envers les patients à l’avenir.

Un laboratoire de taille moyenne, mais très efficace. J'y suis allée 3 fois, samedi vers 7h45, et à chaque visite, l'attente a été courte. Le personnel est très aimable et compétent. L'ambiance dans la salle d'attente est agréable.

Laboratoire sérieux Les personnes à l’accueil sont souriantes et très attentionnées À l’écoute Dito pour les infirmières et infirmiers Très bien

Je connais ce laboratoire depuis pas mal d’années, je veux juste signaler qu’il y a des personnes qui ne devraient même pas y travailler, j’étais accueilli samedi matin par une personne dans les coups de 11h45 pour que la directrice le sache très mal accueilli. Personne très désagréable, je pense que ces gens-là de nous devrait même pas travailler.

Très bon accueil et equipe sympathique. J'y suis allée pour un bilan sanguin et la personne qui m'a fait le prélèvement au top 👍. Je recommande les yeux fermés

Bonne expérience en général mais petite chose à améliorer après la prise de sang dont le groupe sanguin . Lorsque la 2ème personne vérifie l'identité. Il faut que la personne qui fait la prise de sang , précise bien que la 2ème personne qui va vérifier l'identité n'est pas une personne de l'accueil. Ça n'était pas très clair quand on sort du prélèvement.

Mon labo préféré. L'équipe et le lieu sont chaleureux. Le labo est petit mais propre et correct. Temps d'attente agréable même quand il y a du monde. Je reçois souvent le résultat avant prévu et via un compte à moi donc très pratique. J'y vais sans souci.

Je vais régulièrement faire mes prises de sang dans ce laboratoire et tout les professionnels son géniaux rien à dire accueil excellente! gentillesse sourire dès l’ouverture du laboratoire !!

J’ai mis deux étoiles car lors de la prise de sang le docteur était à l’écoute et c’était presque sans douleur. Mais le suivi complément nul, j’ai reçu une carte pour mes résultats avec juste un id normalement lors du paiement j’étais censée donner mon mail et numéro afin d’être averti lorsque les résultats devaient être disponible mais la personne à l’accueil ne l’a pas fait j’ai juste réglé ma facture. Mais ayant fait la prise de sang le 12 je devais avoir des résultats mais j’ai appelé le laboratoire mais directement sur la messagerie. J’ai du me rendre aujourd’hui sur place pour avoir mes résultats et quad j’explique la situation à la personne à l’accueil, j’ai juste droit à un “ notre téléphone a un problème depuis un moment” pas d’excuse ou autre. Franchement cela ne donne plus envie d’y remettre les pieds.

Bonjour Je suis venue pour la 1ère fois dans le laboratoire d’analyses médicales de Lognes à côté de la mairie, j’ai été très bien accueillie autant par le secrétariat que par les laborantins. En arrivant tôt, il y a peu de monde et ma prise en charge a été rapide. N’hésitez pas à y aller. J’y retournerai. Merci.

En ce qui me concerne, bon accueil et rapidité de prise en charge et de mise à disposition des résultats. En revanche ma femme a eu moins de chance quelques jours plus tôt : résultats qui n'arrivaient pas et lorsqu'elle s'est rendue sur place, elle n'a pas été très bien reçue !

Les 2 personnes à l’accueil étaient très agréables et très pros. La prise de sang a été totalement indolore et rapide.

Rapide, efficace, infirmière au top et vraiment agréable (et pourtant je déteste me faire prélever mon sang). Résultats le soir même. Salle d'attente petite mais on passe vite donc adaptée. :)

très bon accueil. arrivée en milieu d'après midi, le traitement administratif de ma demande a été rapide, le prélèvement effectué tout de suite après et les résultats sur internet à la fin de la même journée. difficile de faire plus rapide.

Excellent laboratoire. L'accueil top rapide efficace tout est bien organisé. Les prises de sang sont faites avec douceur Rien à dire meilleure laboratoire que j'ai connue

Le personnel est avenant! Une très bonne organisation à l’accueil réduisant ainsi la durée d’attente. Les résultats sont accessibles via une plateforme sécurisée et très simple.

Il y a certe beaucoup de personnes le matin. Mais la prise en charge est faite de façon respectueuse et professionnelle. Je suis repartie du labo en toute tranquillité, avec l’assurance d’avoir été prise en considération sans pression.

Très bon laboratoire de l'accueille au prélèvement, ils sont tous très bien , l'attente est très raisonnable et les résultats sont hyper rapide. Désormais je ferai mes prélèvements la bas .

Analyses de sang sans prise de rdv, simple rapide et efficace, résultats reçus le lendemain. Bon accueil dans l'ensemble. On est un peu à l'étroit dans les locaux mais comme ça tourne rapidement ce n'est pas dérangeant

Je fréquente le laboratoire INOVIE à Lognes depuis plus de 2 ans pour mes prélèvements sanguins, et je tiens à souligner la qualité constante de leur accueil et de leur professionnalisme. L’équipe est toujours souriante et bienveillante, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Un grand merci en particulier à la biologiste Mme Pauque, qui se distingue par son écoute, ses conseils précieux et sa capacité à expliquer clairement les résultats. Elle m’a toujours apporté les informations nécessaires sur mon état de santé avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

J'ai très peur des prises de sang, notamment car mes veines sont si fines qu'il est difficile de les trouver. L'infirmier qui s'est occupé de moi a été très compréhensif et bienveillant. Il a pris le temps de regarder les veines sur mes bras et mes mains avant de piquer, et a réussi à faire la prise en une fois. Il a été professionnel et humain, je l'en remercie.

Bon accueil, infirmière agréable, résultats rapide. J'ai rapidement été appelé pour m'alerter sûr l'urgence de me rendre aux urgences à cause du résultat de l'analyse. Parfait pour l'ensemble.

Bon accueil. Prise en charge sans rdv assez rapide. Aucune douleur lors de la prise de sang, elle avait des doigts de fée. Résultats dans la journée. Parfait

Pour les biologistes et la directrice : Je suis désolée pour ce commentaire qui n’est pas du tout adressé à vous car vous êtes très très professionnels et gentils, j’ai toujours été satisfaite par votre travail magnifique, je suis passée déjà avec minimum 4 biologistes différents ( 3 Dames et un Monsieur ) et tous au top. Ce commentaire est bien pour les deux dames de l’accueil elles vont bien me reconnaître et savent très bien ce qu’elles m’ont fait subir au point que mon médecin les a appelé… Je ne vais pas trop perdre mon temps à détailler, je n’ai pas trop le temps pour ça comme vous l’avez pour être désagréables toutes les deux avec une patiente qui vient chez vous faire ses analyses depuis 2022, eeh Oui ! Ça fait 3ans que je fais mes analyses dans ce laboratoire mais malheureusement je suis très déçue. Vous vous prenez pour qui ? Une qui refuse de me donner mon ordonnance originale (Demandée par mon médecin en me disant qu’ils l’envoient à la sécurité sociale… Heureusement y avait une superbe autre dame elle m’a dit qu’elle est dans les archives mon ordonnance et qu’elle n’est pas avec la sécurité sociale ) ( Elle a juste refusé pour éviter de la chercher ou bien me faire plaisir car une photocopie ou scan est largement suffisant d’après mon médecin qui a 25ans d’expérience ) jusqu’ici ça n’a pas été très grave pour moi d’ailleurs je suis revenue le mois d’après comme si de rien n’était… Le PIRE, c’est la dernière fois quand madame «  Je ne vais pas faire un truc d’illégal » qui est jamais au labo, depuis 2022 c’est la 1ere fois que je l’ai vue, tu vas bien te reconnaître avec cette phrase et la directrice aussi te reconnaîtra, elle m’a sorti cette phrase comme si je lui ai demandé de faire un truc d’illégal mdr ( tout ça pour une petite erreur claire de mon médecin, car c’était bien clair que c’est un traitement commencé il y a un mois donc une ordonnance récente , janvier 2025 j’ai prélevé chez vous avec la même ordonnance sans problèmes en plus, je lui ai bien dit et expliqué tout ça ) MAIS, elle a préféré parler mal et faire payer une étudiante sans chercher ni demander ni rien. Pour juste te dire, si tu n’aimes pas ton travail et si tu n’es pas contente dans ton travail ne jette pas ta colère sur des pauvres patients qui n’ont rien demandé à 7h du matin. Sois un peu gentille la vie est trop courte, tu t’es comportée d’une façon c’est comme si tu vas gagner quelque chose en parlant mal aux gens. En tout cas pour moi, ta façon de te comporter et parler aux patients était bien ridicule. Ne te ridiculise pas plus que ça et laisse l’accueil surtout dans des lieux médicaux comme ça pour les personnes qui se connaissent et surtout des personnes joyeuses, gentilles et souriantes.

Bien, personnel jovial et accueillant et plutôt rapide, peut-être renforcer la confidentialité au moment du passage à l’accueil, c’est jamais un moment agréable et de pouvoir échanger un peu plus avec son agent peut faciliter les choses

Accueil bienveillant, très professionnel. Répondent à nos interrogations, ne laissent pas de traces quand ça doit prendre un peu de sang. Oui je recommande.

Personnel très agréable et présent si nous avons des questions. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande si vous avez besoin !

✅ Rapidité, gentillesse, douceur, sont les maîtres mots de ce lieu. On n’est pas seulement un numéro. Prise de sang effectuée par Mme Évelyne, ce fut d’une fluidité sans égale. Merci pour ce moment de prime abord, plus que stressant, rendu sympathique et agréable

Les assistante sont très accueillantes, elles répondent à toutes vos questions. Il n'y presque pas t'attente. Le lieu est propre. Je suis satisfaite.

Excellent accueil par un personnel compétant, agréable et bienveillant. Les résultats sont arrivés rapidement, aucun souci pour les récupérer sur le serveur... je recommande +++