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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Fontaine d'Ouche Dijon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire d'analyse médicale · Dijon (21)

4,8 921 avis Google Fermé
Laboratoire Fontaine d'Ouche Dijon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Fontaine d'Ouche Dijon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire Fontaine d'Ouche Dijon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (921)

Avis Google
4,8
921 avis
5★773
4★122
3★15
2★5
1★6
D
Damien Zehnder Google

Accueil sympathique sans rendez-vous avec une prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre efficacité. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nadia Joris Google

Parfait beaucoup plus facile a utiliser merci personnel très réactif et bienveillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service facile à utiliser et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec réactivité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Viviane Maleka Google

J'ai bien aimé la patience je n'avais pas d'urines mais j'étais bien conseillée en me donnant de l'eau, de faire un tour et revenir et à mon retour c'était fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et attention. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nouredine BENARBIA Google

Personnel très attentionné , à l’écoute et compétent. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec attention et compétence. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Catherine Guillot (“catocha”) Google

Très bon accueil. Infirmière au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Rene Sajid Google

Bonjour j'ai été faire ma prise de sang vendredi je suis tombé sur la meilleure aucune douleur prise de sang du premier coup très professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
y
yan rasquin Google

Peu d'attente, la secrétaire est très discrète.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Eric Faure Google

Infirmière très professionnel et très sympathique moi qui craint les prises de sang je n’ai rien senti.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a su vous mettre à l'aise lors de votre prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique Bonnin Google

Très bon accueil et personnel à l'écoute et bienveillant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
C
Chantal Delapierre Google

Très bon accueil et infirmière sympa. Prise de sang sans douleur, je ne sens jamais l'aiguille piquer, j'ai une belle veine et je ne crains pas les piqûres.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
christine dard Google

Tres bien recu, professionnel , tres peu d attente , cela sera mon laboratoire d analyses

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre laboratoire d'analyses. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Noelle JACQUET Google

Accueil agréable ....infirmière compétente...peu d attente....très bien !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Serge Alfeef Google

Excellent accueil, pas d'attente, l'infirmière ne fait pas mal en piquant. Je reviendrai presque avec plaisir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie Google

Accueil très agréable et compréhensif. Toujours alerte pour trouver des solutions aux patients

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre capacité à trouver des solutions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre au mieux aux besoins de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean Golanski Google

Très bon accueil le personnel est super professionnel RAS

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thierry Snoeckx Google

Accueil réorganisé Personnel compétent et souriant Résultats par mail comme d'habitude Bref on frise la perfection, encore bravo

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour élogieux sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la compétence de notre personnel et la réception des résultats par mail. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lise DE MECKENHEIM Google

Labo avec des personnes très accueillantes et professionnelles. Juste si possible éviter d’y aller le samedi car il y a peu de professionnels et c’est plus compliqué pour elle ;)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le samedi et nous vous remercions de nous en avoir fait part. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
corine hutinet Google

Excellent accueil et prise en charge comme à chaque fois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre accueil et notre prise en charge a été excellente à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Paumier Paumier Google

très bien il manque un petit banc dehors en attendant l'ouverture . Personnel agréable et compétant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos suggestions. Nous sommes ravis que notre personnel ait répondu à vos attentes. Votre remarque sur l'aménagement extérieur est précieuse et sera prise en compte pour améliorer votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Alyson Theuret Google

Plutot bien satisfaite, infirmière geniale et qui pique sans rien que l’on sente au top 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que notre infirmière a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
GUIGNOT SANDRINE Google

Accueil très professionnel et infirmière très à l'écoute. J'ai expliqué qu'habituellement ma prise de sang se faisait par la main parce que mes veines sont fuyantes et il n'y a pas eu d'acharnement. Ravie !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre infirmière ait su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Claude Fevre Google

Bon accueil et rapidité Infirmière au top Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sandrine Victor Google

Très bon accueil. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
I
Isabelle Palged Google

Rapidité prise de sang sans douleur aimabilité du personnel et accueil charmant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
T
Thierry Oteo Google

Personnel accueillant, sympa et compétent

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre compétence ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nora Bedda Google

Accueil charmant et la personne qui m'a fait ma prise de sang au top.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à laisser une réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Myriam BOUCHOU Google

Lors de ma dernière visiter, et comme toujours, l’accueil était très agréable. Le personnel est très aimable ! L’infirmière qui m’a faite la prise de sang était très agréable également et vraiment je n’ai absolument rien senti au moment où elle piquait. Vraiment très très satisfaite !!! Je trouve juste dommage que le labo soit fermé les après-midi. En cas de prise de sang urgente, on doit attendre le lendemain !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nathalie Gardiole Google

Toujours bien accueillie avec gentillesse et bienveillance et surtout bien piquée moi qui suis difficile à piquer. Je déplore juste la fermeture l'après midi

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et que nos services répondent à vos attentes, surtout concernant la prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patricia Goudot Google

Je suis très satisfaite des services de l'ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Noureddine Madkour Google

Très satisfait de l'accueil la personne est agréable ainsi que la laborantine qui pique sans rien sentir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Martine Bove Google

J'ai boudé votre laboratoire pendant plus d'un an suite à 1 très mauvais accueil de votre secrétaire, 52 mn d'attente en 2 ème pour faire attendre 1 pauvre petite dame Indienne et parler de son dossier à 3 reprises au téléphone et son nom et pas de moyens financiers .... bravo la confidentialité étonnée par ce comportement humiliant dédaigneux la secrétaire étant issue de l'émigration elle même .j'ai fais part de mon état de diabétique à Jeun âgée de 71 ans .... je suis occupée......Je suis partie. pas en forme quartier gare ou à ma grande surprise 2 personnes en attente m'ont rejoint ? J'ai félicité votre secrétaire pour son accueil de Samedi . Merci. Je reviendrais . Mme Bove Meknassi Martine retraitée de l'Education Natonale Infirmerie du collège Marcelle Pardé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité renouvelée envers notre laboratoire. Nous sommes ravis que votre dernière expérience ait été satisfaisante et que notre équipe ait su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nathalie Jarlaud Google

Tout le personnel est accueillant et souriant les prélèvements sont fait avec délicatesse,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la délicatesse de notre équipe lors des prélèvements. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nanou 13 Google

Personnels toujours agréables et bienveillants. Prise en charge très rapide.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un accueil agréable et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Frederic Behague Google

Prélèvement parfait Que les résultats ne peuvent plus comparer aux précédents...non! Signe évident d'absence de volonté informatique. Dommage! Une fonction opérationnelle perdue...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le prélèvement. Nous prenons en compte vos remarques sur la comparaison des résultats et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Dijon
L
Loreleï BIDARD-RONZEAU Google

Accueil agréable. Temps d'attente raisonnable. Locaux propres

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et nos locaux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos patients. L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Descharrieres Google

Très bien reçu et tu passes très vite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que votre passage a été rapide. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Dijon
J
Jamila Sabimbona Google

C'est de bonne femme, combattante. Franchement j'aime beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
F
Fabrice Détail Google

Vraiment un moment agréable même si ont vous pique le bras avec délicatesse 😂 un personnel très très sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabrice. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Dijon
E
Evelyne Testino Google

Très bonne acceuil Personnel agréable

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre personnel aient su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Dijon
M
Mai TRAN Google

Beaucoup de gentillesse et d'efficacité du personnel et praticants comme à chaque passage. Et les résultats arrivent le jour même par mail ! Tout est parfait, continuez ainsi. MERCI à vous tous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mai TRAN. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Dijon
A
Annick Google

Bon accueil malgré la file d'attente des patients. Respect des règles sanitaires. Bonne gestion de dossier pour l'envoi des résultats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la gestion de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
M
Marilyn Gaberand Google

Toute les Personnes sont sympathiques et efficaces. Quant aux prises de sang aucune douleurs même pas l’aiguille vraiment top 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
L
Lydie Google

Multiples prises de sang dans ce laboratoire: Un accueil toujours excellent , des infirmières très professionnelles. Souriante, patiente. Encore plus récemment j'ai accompagnée ma fille de 5 ans pour un bilan sanguin également et je suis également ravis de leur prise en soins avec elle. Les IDE ont l'habitude de faire avec les enfants . Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services, tant pour vous que pour votre fille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un accueil chaleureux et des soins adaptés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire
L
Lydie Payan Google

Très bien accueillie. Infirmière agréable bon échange . Merci à toute l'équipe. Cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
S
Shiron Google

L’accueil est vraiment exceptionnel, j’ai que très rarement vu une secrétaire aussi aimable et de bonne humeur dès 7h du matin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a su vous satisfaire. Votre commentaire est une belle reconnaissance pour notre équipe. L'équipe du laboratoire
B
Brigitte LOUIS Google

Le personnel du laboratoire est très compétent et sympathique Cependant, il manque cruellement de personnel (secrétariat...) qui engendre une longue attente . Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel compétent et sympathique. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de personnel et l'attente qui en découle. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer ce point pour offrir un service plus fluide à nos patients. Cordialement, L'équipe du laboratoire
c
christelle B Google

Du guichet en arrivant, j' ai été bien accueillie par la secrétaire, tout comme l'infirmière. Personnel compétent et agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
S
Sophie Joris-Dumont Google

Accueil parfait , et le jeune homme qui a fait ma prise de sang était adorable. J aime toujours venir ici pour mes analyses. Merci a eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
G
Gérard PETITJEAN Google

Accueil sympathique et très professionnel. Les prises de sang et autres sont executées rapidement et sans douleurs !! Le compte rendu arrive ponctuellement le jour même chez le patient et chez le médecin prescripteur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire
V
Virginie Espinat Google

Cela plusieurs années que je vais dans ce laboratoire, accueil chaleureux et à l’écoute et prise en charge impeccable 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre prise en charge vous satisfont pleinement. L'équipe du laboratoire

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