Laboratoire d'analyse médicale · Douai (59)
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Laboratoire Guilbert et Bourgois BIOLAM-DOUAI est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:00 – 18:30 |
| Samedi | 07:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un laboratoire formidable une amabilité or père quand on veut un avis sur nôtre prise de sang ils sont toujours là avec bienveillance merci à toute votre équipe la première fois il y a 35 ans et je ne changerai pas cordialement madame ringot
Personnelle a l écoute hyper compréhensible Résultat hyper vite Franchement merci beaucoup a vous
Très bon laboratoire à recommander, personnel professionnel, à l écoute et accueillant.
Très bon accueil au laboratoire. Les secrétaires sont efficaces et agréables, et l’ensemble du personnel est professionnel et bienveillant. Prise en charge rapide et de qualité. Merci à toute l’équipe !
Je suis passée pour une prise de sang, et l'accueil était agréable et souriant, ça fait plaisir.
Nous sommes venus le 15 avril à 10h20 et l’infirmière qui s’est occupé de moi a été très agréable, très professionnel, la prise de sang a été sans douleur, rapide et efficace ! Je recommande à 100 %
Je suis allée pour la première fois dans ce labo avec une ordonnance espagnole , sur rdv ( car plus de place au labo habituel ) . D'emblée accueil très froid , à peine un bonjour . Elles sont deux secrétaires , faut deviner vers qui se diriger . La première secrétaire me dit que j aurai un reste à charge car c'est une ordonnance espagnole. Je lui dit que non, d'ordinaire je vais au labo biotop ou unilabs , aucun soucis les ordonnances Européennes sont valables dans toute l Europe . Je lui dis gentillement qu'elle ne connait pas la procédure , il faut voir avec la CPAM. La secrétaire rougit, et devient on ne peut plus désagréable " vous êtes en train de me dire que je sais pas faire mon travail !" Je lui réponds , toujours gentiment " je suis en train de vous dire que vous ne connaissez pas la procédure , il y a un code à mettre " . Elle me renvoie à sa collègue " allez voir me collègue alors si je sais pas faire mon travail". La deuxième collègue encore pire . Pas un bonjour , un air odieux . Je lui explique que d ordinaire je vais à deux autres labo unilab et biotop , et aucun soucis . Elle me répond froidement " pas chez nous ". Même pas elles auraient pris la peine de se renseigner ! Incroyable ! Mesdames , changez de métiers . L accueil avec bienveillance c'est indispensable. Je suis donc allée au labo à 200m, sans rdv mais les secrétaires sont d une bienveillance et humanité qu'elles m ont fait passer direct pour ne pas être en retard à mon second rdv ( écho !) .conclusion : laboratoire à fuir
Rendez-vous ce jour pour une prise de sang. Un accueil et une bienveillance de toute l’équipe extrêmement sympathique. Une prise en charge professionnelle à l’écoute et très aimable !
Prise de sang 9h35 lundi super accueil infirmière très gentille la seule qui trouve ma veine du premier coup très très satisfaite c est pour cela que je reviens toujours dans ce laboratoire .
Infirmière au top !!! Rdv samedi matin à 10h30 prise sans attendre. Merci beaucoup à l Infirmière qui a réussi à piquer en une seule fois ma fille alors que d habitude c est un calvaire car ses veines sont très difficiles à trouver ( la dernière fois à l hôpital elles avaient été quatre personnes différentes) Je recommande vivement ce laboratoire vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci à la personne qui a effectué mon prélèvement sanguin, je n ai absolument pas senti l aiguille . Personne très professionnelle, très compétente et très agréable . Un plaisir d effectuer une prise de sang dans ces conditions. J espère pouvoir être prise en charge par cette personne la prochaine fois . Mme Lorion M.
Cela fait 15 ans que je leur fais confiance, ma pathologie m’oblige à une prise de sang tous les deux mois il trouve ma veine en deux secondes, je sens à peine l’aiguille rentrer quel que soit le préleveur. Alors que dans les deux hôpitaux que je fréquente, je finis parfois avec un prélèvement dans la main quand ils ratent mes veines dans mes bras
Le site indique la possibilité de faire des test IST sans rdv et sans ordonnance tel que le prévois la loi depuis le second semestre 2024. Je réserve un rdv sur Doctolibre, arrivé sur place on me refuse d'une manière catégorique d'effectuer les test (hors HIV) sans ordonnance.. Je suis reparti sans test, j'ai fais 200m, le labo voisin, accepte sans question d'effectuer les test sans rdv ni ordonnance. Juste pour informer que vos process et formation de personnel d'accueil ne sont pas en conformité avec la réglementation actuelle. PS : rdv pris pour ce jour 28/03 à 17h20 avec une arrivée 30mn en avance.
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