J'étais pas longtemps dans ce laboratoire,c'est vraiment le top ,j'ai fait mes analyses tranquille j'étais entouré par une belle équipe,je n'ai rien senti au moment de la prise de sang,merci madame de ton professionnalisme et merci pour le café offert par la maison.je suis rentrée rassurée et contente ce jour là.
Laboratoire Synlab Oxabio Douai
Laboratoire d'analyse médicale · Douai (59)
À propos de Laboratoire Synlab Oxabio Douai
SYNLAB Oxabio est un réseau de laboratoires d'analyses médicales proposant des services de proximité pour les patients et les professionnels de santé. Ils offrent un plateau technique innovant et des délais de résultats courts, avec des démarches simplifiées comme le paiement en ligne et la prise de rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 07:15 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (433)
Rdv ce matin, très bon accueil et prise en charge. Je vous recommande ce laboratoire, l'équipe (secrétaire et infirmière) est au top et très gentille. Une équipe souriante et très professionnelle. Un moment désagréable se transforme en bon moment. Merci à vous
Je suis venue par hasard, ayant un rdv juste à côté ensuite! Mon expérience à été tellement satisfaisante que je change de labo!😍. Merci pour votre accueil !
Rapidement pris en charge et personnel très gentil
Accueil chaleureux Service rapide Infirmière pro
Très bon accueil. Prelevement effectué par laeticia sans douleur comme à chaque rdv,j'ai pourtant des petites veines. Elle prend le temps de faire le prélèvement avec une petite aiguille. Merci laeticia
Très bon laboratoire, accueil professionnel et prise en charge rapide. Le personnel est rassurant, efficace et prend le temps d’expliquer, ce qui met tout de suite en confiance. Les résultats sont transmis dans les délais annoncés, organisation sérieuse et bien rodée. Petit plus appréciable : après la prise de sang, le petit café proposé fait vraiment plaisir… et franchement, il passe tout seul (presque meilleur qu’une récompense après l’effort !)
Excellent laboratoire j'ai été aidée par deux personnes à l accueil Marion et Justine humaines et professionnelles
Lieu d'empathie, agréable, rassurante, à l'écoute, rapide et efficace. Merci et restez comme vous êtes
Personnel très accueillant, agréable et compétent. Si vous avez de mauvaises veines comme moi, ils font tout pour ne pas vous faire mal. Je recommande ce laboratoire à 100%
Très agréable à l accueil et les infirmières très gentille elle sont a l écoute du patient
Je tiens à vous remercier pour l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu lors de ma prise de sang, de l'accueil administratif jusqu'au soin réalisé, l'équipe est très attentionnée je recommande +++
J’attends depuis hier soir un résultat partiel de mes analyses de sang qui me permettrait peut être d’avoir un traitement adapté. J’ai appelé ce jour à 8h30 , on m’a dit on vous l’envoie par mail À 11h30 toujours rien donc je me déplace , on me dit que le laborantin est en pause repas car il doit valider l’envoi de mes analyses Il est 15h30 toujours rien , sauf je j’angoisse depuis hier soir avec les douleurs…….
Accueil et informations excellents,prise en charge suite rendez-vous immédiate,pas beaucoup d'attente!!et service rien à dire et collation après la prise de sang..Merci à vous
Laboratoire très propre,le personnel est agréable et souriant, lieu bien situé avec possibilité de stationnement et transports en communs à proximité.
Une parfaite structure telle que celle ci. Je recommande ce laboratoire
J'ai très peur des seringues, avec eux je n'es pas peur. Après la prise de sang, ils prennent soins de vous, petit café ou chocolat avec une madeleine. Vraiment sympa, personnel très souriant et accueillant !
N'amenez jamais vos enfants ou même vous pour une prise de sang entre les midi ( le 6 juillet 2025 ) vers 13h. Nous nous sommes fait virer sous le simple prétexte que madame allait manger, sans aucun tacte sachant que la petite avait pas mangé depuis la veille au soir. Le labo ne ferme pas entre les midis, et il y a la manière d'expliquer les choses ....allez ailleurs. Aucune compassion aucune empathie. 0 pointé
Je recommande sans hésitation, personnel agréable et efficace ! Florent D
Je suis phobique du sang et je peux faire de très gros malaises. Le personnel a toujours été très gentil avec moi sans me faire culpabiliser. Ils prennent toujours le temps de me donner quelque chose à boire et à manger. Laboratoire au top
Rendez vous très rapide ,ainsi que les résultats .très accessible grâce aux parkings proches.personnel très aimable et efficace
Rapidité, très bon accueil, facile d’accès, pas d’attente avec la prise de rendez-vous
Le personnelles très professionnel, agréable, gentil,à l’écoute, très patiente avec les enfants. Je recommande vivement ce laboratoire. Merci à tout le personnelles.
Bonjour je suis très content de l accueil et ils sont très professionnel le personnel et l infirmiere je recommande ce laboratoire ils sont très gentil
prise de sang faite ce matin, j’ai une peur boue des aiguilles l’infirmière a su me détendre et rendre ce moment plus joyeux la secrétaire est très gentille aussi merci ☺️
Organisé, rapide, agréable. Le personnel est d'une douceur et cela peu importe qui s'occupe de vous. Le + pour les personnes ayant peur des piqûres est que vous avez de réels pro en face de vous qui savent faire les choses sans vous charcuter le bras 😉 Je ne sens casi rien à chaque fois 👍🏼
Clients depuis plus de 10 ans,toujours très très bon accueil,sympa et courtois aussi très professionnel et resultats rapides.
Je me rends dans ce laboratoire et j'en suis satisfaite à chaque fois. Un bon accueil, des professionnels sympathiques et un accès rapide par mail aux résultats. Je recommande !
Tres bon laboratoire ! Personnel aimable , bien accueilli , rapidité et efficacité. Merci pour la collation après la prise de sang ☺️
Des années que je fréquente ce laboratoire et jusqu'à maintenant j en était extrement satisfaite. Le personnel a changé. 2 fois que je suis mal reçue et que l on refuse de prendre en charge ma fille. Je suis donc partie pour un autre laboratoire.
Prise de sang pour une enfant de 5 ans, une équipe formidable !!! De l'accueil à la prise en charge et à la réalisation de la prise de sang qui était plus difficile que prévue !! Un grand bravo à nos 2 infirmières pour leur travail d'équipe, leur professionnalisme et leur bonne humeur ☺️ tout s'est très bien passé, merci beaucoup 👌
Je viens sans rdv à 9h25, je suis consciente que les rdv priment sur moi mais pas au point d'attendre 40 min sans que personne ne me prévienne que la borne est en panne et donc que personne ne voit mon numéro alors que les personnes qui viennent d'arriver sont prévenues de ce dysfonctionnement. Du jamais vu... Ne mettez pas la possibilité de venir sans rendez-vous si c'est pour attendre longtemps, surtout à jeun.
Le laboratoire est propre et le personnel agréable et très professionnel surtout avec les enfants . Les résultats ont les reçoit rapidement. Je recommande ++++
Je suis allée ce matin pour la première fois dans ce laboratoire, un accueil très chaleureux, un système de ticket pour éviter les litiges et gérer correctement le flux de clientèle, une secrétaire Adorable, une Infirmière tout autant Adorable, douce, souriante ! Je me suis même permise de lui notifier ! Résultats par Internet, un petit café offert après la PDS, que demander de mieux ? J'en ai fait des Labos et croyez moi, que c'est bien le seul où je me suis sentie aussi bien ! * Ne changez rien, super équipe ! Je recommande à 200%, merci beaucoup +++
Le meilleur laboratoire que je connaisse ! Le personnel est super agréable et accueillant, ils proposent une boisson après la prise de sang, top du top et résultats rapides !! 👍👍
Prise de rdv a 7h15 pour une pds hormonale a faxer avant 13h. Je penses que le dossier n'est pas passé en urgence .. j'ai rdv à 13h avec le spécialiste étant en parcours PMA je dois avoir les résultats a présenter au médecin... j'appelle l'accueil avant la fermeture a 12h30 on m'informe que c'est tjs en cours ... il est 12h51 je n'ai tjs pas mes résultats.. d'habitude j'ai mes résultats en milieu de matinée.. je vais changer de laboratoire dommage.
Rdv rapide, résultats des bilans également. De plus les secrétaires sont très agréables..les infirmières également...je recommande ce laboratoire sérieux.
Honnêtement que du positif. Tout d’abord à l’accueil, l’infirmière était adorable. Très douce et rapide. Ensuite aucune attente, l’infirmière préleveuse, a été d’une très grande gentillesse et douceur. Je suis difficilement piquable, mais elle a réussie du premier coup, avec douceur. Et ensuite, me proposant une boisson chaude. Je reviendrais sûrement pour mes prochaines analyses. Je recommande.
Excellent ! Personnel agréable et d’une gentillesse inouïe ! Première fois que l’on me propose une boisson après une prise de sang, très bon geste humain BRAVO !! Et MERCI !!
Laboratoire de qualité : le personnel est très courtois, poli, rapide, rigoureux et consciencieux. Je recommande vivement ce laboratoire et merci à vous pour vos accueils toujours chaleureux.
Sans aucun doute le meilleur laboratoire du coin. L'accueil est super, la prise en charge est géniale et les prélèvements sont fait avec douceur empathie et en prenant le temps. Merci à eux, on ne trouve pas cela partout.
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce laboratoire pour des prises de sang et je suis toujours satisfaite. Le personnel est très compétent, les résultats très rapides et la prise de rdv facilitée grâce à Doctolib. Je reviendrai sans soucis.
Personnel très sympathique et à l’écoute surtout avec les enfants personnel très délicat. Un peu d’attente après cela reste compréhensible vu la pandémie actuelle. Résultats hyper rapides Je recommande ce labo.
Prise de sang à jeun 12h Très bon accueil, prise de sang bien effectuée personnel aimable. Continuez ! Je reviendrai. Merci pour le café ☕ et la madeleine 👍
J'ai pris un rendez-vous à 7h45 pour effectuer un test PCR avant de commencer mon travail d'été. Je me suis retrouvé à passer mon test à 8h20 alors que je commence à 8h30. Je ne comprends pas quel est l'intérêt de nous faire prendre des rendez-vous alors que vous ne les respectez pas. J'espère qu'ils vont s'améliorer.
L'ensemble du personnel est agréable, les résultats rapides par contre concernant les gestes barrières ça fait peur: un open Space où sont regroupés personnes âgés, personnes qui viennent passer un test pcr etc. et le pire c'est qu'on vous fait votre prise de sang dans une salle de 4m2 où l'infirmière vient de faire passer 5 personnes qui viennent de faire un test pcr. Étant enceinte je me suis vraiment sentie en insécurité et je ne reviendrai plus. Réponse de l'infirmière qui laisse à désirer quand je lui fais la remarque..
Cela fait un bon nombre d'années que je me rends dans ce laboratoire, et je n'en changerai pour rien au monde. Personnel très professionnel, à l'écoute, bienveillant, rassurant, chaleureux, simple, net et efficace, et qui n'a rien laisser transparaître, aucun changement, dans le savoir faire, malgré la vague covid qui leur ai tombé dessus. Bravo et merci pour tout cela ; et d'ailleurs aussi pour l'envoi rapide des résultats.
Personnelle très accueillant et très professionnel. Tout ce qu'il faut pour respecter les gestes barrières du fait des plaques plexi et du gel hydro alcoolique à disposition Très bon laboratoire et résultat rapide.
Cabinet très agréable, personnel très aimable Résultats très rapide Toutefois je suis venue un samedi matin et malheureusement je trouve qu'il manquait une personne à l accueil car beaucoup d appels téléphoniques pour l accueil ce n était pas simple à gérer Et j étais très étonnée que les infirmières ne soient pas plus protégées que pour une prise de sang pour faire un test covid Je pense à leur bien-être. Mais je reviendrai dans votre laboratoire avec grand plaisir
Depuis des années très bons services. Laboratoire très facile d'accès en entre ville. Excellent de l'accueil à la réception des résultats rapides dans les heures qui suivent sur un espace personnel ou par email (si on le souhaite) avec code confidentiel d'accès. Rapidité et professionalisme. Je recommande vivement leurs services.