Laboratoire Inovie Guevalt - Du Lac (ex Bioclinic)

Je tiens à remercier ce laboratoire et à souligner que vous faites partie des meilleurs. Recevoir les résultats d’analyses dès le lendemain est vraiment impressionnant. Une mention particulière à l’infirmière algérienne, dont je n’ai malheureusement pas demandé le nom : une professionnelle exceptionnelle et une véritable experte dans son domaine. Lors de deux prises de sang réalisées par ses soins, aucune douleur n’a été ressentie — une expérience rare qui témoigne d’un grand savoir-faire. Le seul point négatif concerne l’accueil du 27/04/2026 : une seule personne était présente pour gérer l’ensemble des patients. Compte tenu de l’affluence, cela paraît insuffisant, en particulier pour les jeunes enfants qui doivent rester à jeun avant les analyses. Veuillez également transmettre mes salutations distinguées à la direction. La qualité de l’organisation et du management reflète un grand professionnalisme. En espérant que cette remarque sera prise en considération afin d’améliorer encore davantage votre laboratoire.

Je corrige mon avis après avoir été reçu ce matin au laboratoire. La dame qui a réalisé les analyses a été très sympathique et rassurante avec moi. Je mets donc un 5 étoiles bien mérité.

Aujourd'hui le 26 /03/2026 à 8h45 j'ai fais une prise de sang dans votre laboratoire, la personne qui m'a piquée m'a fais très mal et le tour c'est gonfler, nous on est malade on vient faire une prise de sang et se retrouve devant un hématome, j'ai l'habitude de faire des prises de sang dans différents laboratoire ,jai jamais eu de problème, c'est pour la première fois que j'ai eu ce problème dans ce laboratoire, ce que j'ai remarqué que le laboratoire n'est plus comme avant, donc nous autant que malade on doit faire attention, merci de m'avoir lu et merci de votre compréhension.

L'accueil est toujours sérieux, compétent, à l'écoute, celui de Chahnaz et de Sala , de 2 infirmières parties , et de l'infirmière actuelle. Toute ma reconnaissance et gratitude , car beaucoup de souffrance apaisée. Puissent elles être reconnues pour la bonne réputation qu'elles engendrent , malgré les difficultes .

Un seul point positif : la présence d'un parking! Pour le reste, ce laboratoire est à éviter absolument car il est impossible de récupérer, ou même de consulter des résultats d'analyses via leur site web! Rien ne fonctionne, et le système ne reconnait même pas le nom de famille alors que celui-ci a été rentré dans le système le matin même. Par ailleurs, ils sont fermés tous les après-midi : une honte!!

Très bon laboratoire! Le personnel se démène pour continuer à pouvoir prélever car il manque une/deux secrétaires en ce moment et pour quelques temps encore. Donc un peu de temps à prévoir sur place mais merci à eux de maintenir le labo. Espérons qu’une secrétaire arrive bientôt, elles en ont besoin.

Gros changement dans ce laboratoire, il était tellement bien avant , malheureusement, il n’y a qu’une seule secrétaire qui ne peut pas aller plus vite que la musique. Donc si vous y allez à 8h vous ferez une heure d’attente pour donner uniquement vos papiers il n’y a pas assez de personnel, il n’y a que une ou deux piqueuse pas plus c’est une catastrophe. Je tiens juste à rajouter que la secrétaire est très sympathique et la piqueuse très gentille. En plus, le laboratoire ferme à 14h30 Je pense que laboratoire est très mal géré, part les hauts responsables.

Un grand merci à toute l’équipe de ce laboratoire d’analyses médicales. Les secrétaires sont d’une gentillesse et d’une humanité remarquables, ce qui fait toute la différence surtout dans des moments difficiles. Leur accueil bienveillant et respectueux met en confiance dès l’arrivée, et c’est très appréciable. Les résultats sont transmis rapidement, ce qui permet d’être rassuré et de poursuivre son suivi médical sans stress inutile. Un vrai professionnalisme allié à une qualité humaine rare : bravo et merci !