Laboratoire La Ciotat Arcades - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Venu pour une analyse de calcule rénal le 1juin ! Reçu des analyses 2 mois après sans me dire la cause exacte de ce retard d’un mois, aucun effort fournie pas le secrétariat et le mensonge pour « couvrire » le retard ! A fuite

Très bon accueil avec une gestion des arrivées qui évite les incompréhension ou les conflits. Les biologistes sont vraiment très attentionnés et tout le personnel est soucieux du bon déroulement des examens. J'habite juste à côté raison de plus pour être fidèle à ce laboratoire

Déjà à l’accueil la dame souriante et gentille. Infirmière très douce discute avec moi du coup je ne sens pas la piqûre.

Super accueil On m’as piqué rapidement et sans douleur Et je remercie leur efficacité car j’avais besoin de résultat en urgences à avoir dans la matinée et elles ont tenu paroles 🙏🏼 Une équipe en or 💪🏼

Rapidité , efficacité , personnels performants , un seul bémol est le matin ou au moment d'affluence , organisation entre les entrants ou arrivants et les personnes enregistrés sont mélangés et en dehors des personnes enregistrés qui attendent leur passage à l'appel de leur nom , les arrivants ne savent pas à qui cela vient pour ce faire enregistrer ( pourquoi - pas , un distributeur de tickets à nombre )

Toujours souriante rapide éfficace surtout la bande de copines de plus 30 ans amitié c’est touchant et de bons conseils, toujours été là pour moi rester comme vous êtes prenez soin de vous merci beaucoup

Hier je suis passée pour un prélèvement sanguin, j'ai eu des difficultés à me garer et me suis dit que la prochaine fois j'irai ailleurs. C'était avant de rencontrer la personne qui a réalisé le prélèvement. Je remercie beaucoup ce monsieur (grand, cheveux grisonnants). Mes veines sont difficiles à piquer et pour moi c'est toujours la loterie en fonction de la personne sur qui je tombe. Ce monsieur a été vraiment attentionné et m'a fait découvrir une manière alternative de faire une prise de sang tout en m'expliquant le procédé. Je n'ai rien senti et aujourd'hui je n'ai aucun hématome sur le bras. Personne ne m'a jamais proposé ça (j'ai 37ans), une démonstration d'une personne qui aime son métier et s'inquiète du bien être des patients ! Le personnel de l'accueil était également très sympathique. Je reviendrai :)

Je ne viens qu’ici ! L’équipe est souriante, agréable et très dynamique ! Les secrétaires sont rapides et efficaces ! Les prélèvements se font dans la douceur et la gentillesse avec beaucoup de patience ! Voici ce qui fait toute la différence de ce laboratoire ! De belles qualités tant professionnelles qu’humaine ! Merci à vous !

Très bon accueil, secrétaire agréable et sympathique idem pour les infirmières et surtout un grand merci à Corinne l'infirmière au mains de velours quand elle vous fait une prise de sang on ne sent même pas l'aiguille. Seul bémol le manque de places de parking.

J'avais la hantise d'attendre longtemps, avant, les patient(e)s attendaient leur tour sur le trottoir avec un accueil pas très chaleureux et à ma grande surprise, ce ne fût plus le cas!! Vous avez évolués, bravo et félicitations!!