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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire La Ciotat Arcades - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire d'analyse médicale · La Ciotat (13)

4,8 1562 avis Ouvert
Laboratoire La Ciotat Arcades - BIOGROUP CÔTE D'AZUR — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire La Ciotat Arcades - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire La Ciotat Arcades - BIOGROUP CÔTE D'AZUR est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1562)

4,8
1562 avis
5★1377
4★145
3★9
2★4
1★27
T
Thibaut Vaysse

Venu pour une analyse de calcule rénal le 1juin ! Reçu des analyses 2 mois après sans me dire la cause exacte de ce retard d’un mois, aucun effort fournie pas le secrétariat et le mensonge pour « couvrire » le retard ! A fuite

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Merci de votre échange avec la biologiste . Nous regrettons le délai du rendu de résultat suite à un retard technique dans la réalisation des analyses. Votre réclamation a bien été prise en compte sous la référence BEA6-07-26-002. Cordialement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie Lopez

Déjà à l’accueil la dame souriante et gentille. Infirmière très douce discute avec moi du coup je ne sens pas la piqûre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marine darbesson

Super accueil On m’as piqué rapidement et sans douleur Et je remercie leur efficacité car j’avais besoin de résultat en urgences à avoir dans la matinée et elles ont tenu paroles 🙏🏼 Une équipe en or 💪🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sté Jack Broc Art

Rapidité , efficacité , personnels performants , un seul bémol est le matin ou au moment d'affluence , organisation entre les entrants ou arrivants et les personnes enregistrés sont mélangés et en dehors des personnes enregistrés qui attendent leur passage à l'appel de leur nom , les arrivants ne savent pas à qui cela vient pour ce faire enregistrer ( pourquoi - pas , un distributeur de tickets à nombre )

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre rapidité et efficacité. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'organisation lors des moments d'affluence. Le distributeur de tickets sera très prochainement mis en place. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patricia Licciardi

Toujours souriante rapide éfficace surtout la bande de copines de plus 30 ans amitié c’est touchant et de bons conseils, toujours été là pour moi rester comme vous êtes prenez soin de vous merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
M
Marine Requena

Hier je suis passée pour un prélèvement sanguin, j'ai eu des difficultés à me garer et me suis dit que la prochaine fois j'irai ailleurs. C'était avant de rencontrer la personne qui a réalisé le prélèvement. Je remercie beaucoup ce monsieur (grand, cheveux grisonnants). Mes veines sont difficiles à piquer et pour moi c'est toujours la loterie en fonction de la personne sur qui je tombe. Ce monsieur a été vraiment attentionné et m'a fait découvrir une manière alternative de faire une prise de sang tout en m'expliquant le procédé. Je n'ai rien senti et aujourd'hui je n'ai aucun hématome sur le bras. Personne ne m'a jamais proposé ça (j'ai 37ans), une démonstration d'une personne qui aime son métier et s'inquiète du bien être des patients ! Le personnel de l'accueil était également très sympathique. Je reviendrai :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au laboratoire a été agréable et que notre personnel a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Cordialement L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cindy Valenza

Je ne viens qu’ici ! L’équipe est souriante, agréable et très dynamique ! Les secrétaires sont rapides et efficaces ! Les prélèvements se font dans la douceur et la gentillesse avec beaucoup de patience ! Voici ce qui fait toute la différence de ce laboratoire ! De belles qualités tant professionnelles qu’humaine ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Chère patiente, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Malika Djebbari

Très bon accueil, secrétaire agréable et sympathique idem pour les infirmières et surtout un grand merci à Corinne l'infirmière au mains de velours quand elle vous fait une prise de sang on ne sent même pas l'aiguille. Seul bémol le manque de places de parking.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe et en particulier sur Corinne. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et nous travaillons à améliorer cet aspect. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.

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