Laboratoire La Croix Rousse Lyon 4e - BIOGROUP RHONE ALPES

Excellent accueil, résultats rapides. Merci à toute l'équipe de la Croix-Rousse pour votre gentillesse.

Personnel à l'écoute,empathique et sympathique. Les résultats d'analyses toujours dans les délais les plus brefs 🫠 👍 Merci à toutes et tous.

Super accueil ! Mon labo depuis une décennie. Équipe super professionnelle, je recommande vivement !!

Super ! Personnel très professionnel, accueillant et agréable. Les résultats sont toujourd prêts avant le délai annoncé. Je recommande !

Mon petit de 6 ans devait faire une prise de sang, tout le personnel a été très attentionné et l'examen s'est déroulé sans pleurs sans cris juste tout tranquillement grâce à l'attitude bienveillante de tout le personnel et pas seulement la personne qui habilement et doucement a procédé à la prise de sang. Merci

Très bon accueil et personnel impeccables. Vous êtes aux petits soins

la mise en place d'une borne automatique de prise de rendez-vous a générée beaucoup de monde, d'attente et de confusion mais habituellement le très bon l'accueil et la prise en charge sont irréprochables

Accueil rapide, peu d’attente, grande amabilité ! MERCI

personnel très gentil, efficace. pas d'attente et résultats reçus très rapidement

La procédure de vérification des informations juste avant le prélèvement est sécurisante. Les résultats sont disponibles rapidement. Leur mise â dispotion par mail est simple. Parfait. Merci à l'équipe.

Accueil sympathique et bienveillant. Très peu d attente et une infirmière rassurante.

Très bien accueilli, prise en charge rapide,de vrais professionnels à l’écoute ,souriant ,aucune trace après la prise de sang , merci beaucoup à tous 🙏

Très bon accueil! Peu d'attente, donc très bien en ce qui me concerne !

Oui, tout à fait. Le personnel est très aimable et serviable, et il n’y a eu aucun retard.

Très bon accueil avec disponibilité pour répondre aux questions.

Ce laboratoire est très bien organisé avec un personnel accueillant et professionnel. Les biologistes médicaux sont des spécialistes rigoureux et très attentifs aux résultats des patients. Ils n'hésitent pas à les appeler en direct lorsque les analyses de ces derniers nécessitent un suivi médical urgent. Je remercie toute l'équipe.

Très bonne expérience dans ce laboratoire ! Le personnel est vraiment humain et bienveillant, on se sent tout de suite en confiance. Un grand merci aux infirmières qui sont très douces et rassurantes. Mention spéciale également à la manageuse, qui est adorable et très professionnelle. Je recommande vivement !

Très peu d'attente (10mn) et pourtant je suis venu sans rendez-vous. Personnel très accueillant et compétant. Prise de sang sans douleur. Rien senti !

Personnel sympathique et résultats rapides mais toujours beaucoup d’attente pour l’enregistrement !

Cela fait plusieurs années que j'effectue les prises de sang et autres dans ce laboratoire et j'en suis plutôt satisfait. L'accueil est plutôt chaleureux et l'attente n'est jamais trop longue. Je recommande les yeux fermés ce laboratoire.

Très bon accueil, la secrétaire est très agréable. Bonne organisation et service efficace.

Pour nous technicien de laboratoire qui vient à domicile très agréable que ce soit les personnes toujours souriant et attentionné auprès du patient cela est très agréable merci

Personnel très agréable et particulièrement gentil. Une prise en charge rapide. L’établissement est impeccable, que ce soit en terme de propreté et d’hygiène. C’est un super laboratoire.

J y suis allée pour ma fille de 8 ans, deux fois en peu de temps. Prise en charge au top , reactivite du labo au moment des résultats, ça met bcp en confiance. Merci

Pas d'avis particuliers ! tout c'est bien passé. Bon accueil. Rien à redire !

Je fréquente souvent ce laboratoire très efficace, délivrant très rapidement les résultats. L'accueil m'a toujours paru agréable, et le personnel professionnel et bienveillant.

Très bon accueil et efficacité que ce soit à la réception ou pendant le prélèvement.

Excellent accueil comme toujours. Équipe professionnelle et bienveillante. Très peu d’attente

Très bon accueil L’infirmière s’est montrée très bienveillante et attentive à mon égard. Je suis handicapée et j’ai 92 ans. Je recommande vivement votre laboratoire. Merci

Très bon accueil et peu d'attente.

Très bon accueil. Equipe efficace et organisée. Et mon infirmière favorite Nelly qui ne me fait jamais de bleus en trouvant aussitôt mes veines malgré qu'elles soient fines.

Toujours un accueil irréprochable malgré hier beaucoup de monde en salle d’attente.

L'acceuil est très agréable et le temps d'attente n'est pas excessif. Je le recommande sans aucun problème

Accueil très efficace au laboratoire ce matin. La prise de sang s’est déroulée rapidement, avec beaucoup d’efficacité. Une charmante stagiaire aux manette avec beaucoup de professionnalisme Organisation fluide, aucun temps d’attente inutile. Résultats reçus dès l’après-midi.

L'accueil ainsi que les infirmières sont au top. Empathiques. Gentilles. Je viens depuis fort longtemps et toujours bien reçu. Merci a vous

Toujours aussi satisfait par le professionnalisme de l’équipe. Les résultats sont arrivés le jour qui était annoncé 👍

Super accueil. Je suis arrivée juste trop tard pour une prise de sang et l'équipe a bien voulu me prendre quand même. Très humain.

Ne prend pas les patients à partir de 11h45 le samedi alors que l horaire de fermeture est à 12h00. Les secrétaires bavardent tranquillement pendant que les patients attendent longtemps à la queue que les conversations termine…

Les deux dames à l’accueil pas très agréables, se plaignent du monde qui vient le samedi matin…Aucun sens du service. Par ailleurs, manque de confidentialité: trop de proximité avec les autres et même pas une petite musique pour masquer un peu les échanges. Les infirmières sont très sympa cependant.

Personne à l’accueil extrêmement désagréable. Qui fait passer son orgueil visiblement avant la santé des patients, « elle n’est pas chez nous d’habitude donc c’est non ». Avant même de lui parler, sa façon de s’adresser aux autres personnes dans la salle me semblait antipathique voir très déplacé mais ça c’est confirmé lors de notre échange.