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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Le Mans Jaurès - BIOGROUP MAINE ANJOU

Laboratoire d'analyse médicale · Le Mans (72)

4,7 1507 avis Google
Laboratoire Le Mans Jaurès - BIOGROUP MAINE ANJOU — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Le Mans Jaurès - BIOGROUP MAINE ANJOU

Laboratoire Le Mans Jaurès - BIOGROUP MAINE ANJOU est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1507)

Avis Google
4,7
1507 avis
5★1227
4★217
3★30
2★9
1★24
E
Eric Estruch Google

Un peu d'attente, dûe à des problèmes administratifs pour des personnes venant chercher des résultats. 2 personnes à l'accueil alors qu'habituellement il y en a 3 (parfois 4). Piqûre très bien exécutée

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la piqûre ait été bien exécutée. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bruna Kadilli Google

Un service absolument parfait ! Une excellente expérience dans ce laboratoire. Le personnel est extrêmement accueillant et bienveillant, les analyses sont d'une précision irréprochable et les résultats sont transmis très rapidement. Un établissement de confiance que je recommande à 100%. Ils méritent amplement leurs 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience dans notre laboratoire. Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dupré Léa Google

J’ai enmené mon fils de 4 ans faire sa première prise de sang il y a 1 semaine. 1 semaine plus tard je remarque que je n’ai toujours pas reçu ses résultats. Ont m’informe après avoir appelé le Labo que son dossier avait été supprimé par erreur.Je suis très enervé et dans l’incompréhension car ont lui a quand meme pris 4 tube de sang pour rien au final et de plus ont me dit que je suis obligé de le ramener pour qu’il puisse refaire la prise de sang en sachant que c’est un enfant et que la première fois n’a déjà pas été une partie de plaisir pour lui ! C’est dommage car l’accueil et la prise en charge était top le jour du rendez-vous. La suite parcontre laisse très clairement à désirer !

M
Maryse veret Google

Expérience satisfaisante dans l'ensemble, mention spéciale à la personne qui a pratiqué ma prise de sang, car il est très difficile de me piquer, et là, réussite du 1er coup bien qu'il ait quand même fallu changer de bras , et surprise pas d'hématome. Par contre , attente de 3/4 d'heure dans la salle d'attente par une chaleur extrême. D'accord les températures sont très élevées dès le matin, mais vraiment on suffoquait, les infirmières tombaient la blouse, pas le choix. Mais comprenez qu'être agen le matin, en plus supporter une telle chaleur pour finalement se faire piquer, il y a de quoi tourner de l'œil Et pauvre personnel, c'était invivable, ça l'est toujours à ce jour, et j'imagine même pas l'après-midi, pensez à eux s'il vous plaît, une climatisation est nécessaire pour les patients comme pour le personnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre prise de sang se soit bien déroulée et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la température dans notre salle d'attente. Votre confort ainsi que celui de notre personnel sont des priorités, et nous allons étudier des solutions pour améliorer cette situation. Merci de votre compréhension et de votre patience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claude moisy Google

Quelque soit l’heure, L’accueil n’est pas au top, trop d’attente et encore pire pour les prélèvements Pas assez de personnel et de chaises!!! Le personnel en place fait ce qu’il peut, il est compétent et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'attente et du manque de personnel. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous apprécions également votre reconnaissance envers notre personnel compétent et agréable. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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martine pelouas Google

Bon accueil et prise en charge relativement rapide. Je tiens à remercier l'infirmière qui m'a fait le prélèvement pour sa gentillesse et sa délicatesse car mes veines ne sont pas "évidentes".

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
P
Patrick Cottereau Google

Toujours très satisfaite de vos services . Personnel administratif très aimable ainsi que le personnel infirmier . Prélèvement effectué rapidement et sans hésitation ( apprécié ) Les résultats par mail très pratiques et rapides . Bravo et Merci ne changez rien .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Celine Romme Google

Nouvelle habitante du quartier ,2 eme fois dans ce labo pour moi ,accueil très chaleureux c’est très appréciable et les infirmières sont top ,elles nous conseillent bien sûr les prélèvements qu’on fait soit même ,on es très bien conseillées et elles sont très à l écoute ,je recommande fortement ce labo 👍pour en avoir fait plusieurs ,celui ci sort vraiment du lot 👏continuez ainsi car les examens sont vraiments plus sympas avec autant de sympathie 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien Cordialement. L'équipe du laboratoire

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