Accueil Laboratoire d'analyse médicale Bretagne Côtes-d'Armor Plancoët Laboratoire Plancoët - BIOGROUP BRETAGNE
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Plancoët - BIOGROUP BRETAGNE

Laboratoire d'analyse médicale · Plancoët (22)

4,8 2478 avis Google Fermé
Laboratoire Plancoët - BIOGROUP BRETAGNE — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Plancoët - BIOGROUP BRETAGNE

Le laboratoire BIOGROUP Plancoët, situé au 16 Rue Du Général De Gaulle, 22130 Plancoët, vous accueille pour vos prélèvements et analyses médicales. L'établissement est équipé de matériels performants pour garantir un service de qualité optimale. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour gagner du temps.

Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéMON TEST IST - DEPISTAGE SANS ORDO Accès handicapéParkingRendez-vous en ligneTransmission sécurisée de documentsPréparez vos analysesVotre espace patient

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2478)

Avis Google
4,8
2478 avis
5★2135
4★304
3★29
2★1
1★9
D
David Wade Google

Pour quelqu'un qui souffre d'anxiété à l'idée de passer une prise de sang, je trouve que le personnel est professionnel, bienveillant et extrêmement compétent dans son domaine, ce qui me permet d'affronter cette épreuve avec beaucoup plus d'assurance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre en confiance et vous accompagner avec professionnalisme. Votre bien-être est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Eric Thépaut Google

Je suis arrivé vers 7 h. J'étais sorti au bout d'une demi-heure. La personne qui s'est occupée de ma prise de sang était très agréable. Efficace et rapide. Résultats sur mon mail dans la journée. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Véronique Lassier Google

J’ai été agréablement accueillie. Mon temps d’attente plus que raisonnable, j’avais pris rdv sur Doctolib, et mes résultats en ligne rapidement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre accueil et votre temps d'attente ont été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Béatrice PACEY Google

Mon mari ne savait pas qu'il fallait un code pour voir ses résultats reçus par mail. Du coup, on reçoit le mail mais impossible d'ouvrir le compte-rendu puisque pas de code. Manque évident d'information. La personne qui s'est occupée de son dossier aurait dû faire son travail correctement et lui donner un petit papier avec un code. En plus, le cabinet médical a appeler ce laboratoire pour demander des analyses complémentaires et ils ont répondu qu'ils n'avaient pas de dossier au nom de mon mari alors qu'il venait de faire ses analyses. Ce n'est quand même pas sérieux du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir accès facilement aux résultats et nous regrettons les désagréments rencontrés. Nous remontons votre réclamation à la direction Merci de votre compréhension. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maelle Rouault Google

Rapide et efficace. Une équipe au top 👍 Prise de sang sans rendez-vous, je n’ai même pas senti la piqûre et j’ai eu les résultats très rapidement. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
philippe liaubet Google

efficace, rapide et sympathique. C'est une bonne chose de proposer des analyses par thème. Il serait même intéressant de proposer sur site internet (plutôt qu'affichette au "comptoir") des "lots" d'analyses un peu plus piochées que celles classiquement réalisées à partir d'ordonnances qui permettent d'investiguer davantage certains domaines, je pense à santé cardio en particulier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et prenons note de votre idée concernant la mise en ligne de "lots" d'analyses thématiques. Nous allons étudier cette possibilité pour mieux répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maëva Le Guyader Google

Prise en charge rapide et sans rdv. Toutes les personnes avec qui j’ai interagi ont été à la fois polies et agréables. Les parties des examens non pris en charge financièrement m’ont été expliquées clairement et avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la clarté des explications fournies par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Emmanuel Gicquel Google

Cet établissement ouvert tôt le matin, c'est donc très pratique d'y aller avant la journée de travail. L'attente pour la prise en charge est très courte, moins de 15 min. Les personnels d'accueil et d'actes techniques sont très sympathiques. La salle d'attente est propre, spacieuse, lumineuse et confortable. Si je devais me permettre une légère remarque, il serait pratique de vous équiper d'un smartphone pour scanner les cartes de mutuelle via QR Code sur smartphone

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que nos horaires et notre service aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant le scan des cartes de mutuelle et l'étudierons avec attention. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe MOKA Google

Suite à mon passage précédent lors duquel j'avais plus ou moins été accueilli comme un chien dans un jeu de quilles cette fois ci j'ai été très bien reçu. Pour tout le reste ça s'est très bien passé, l'infirmière a été très compétente et surtout très courtoise..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière visite s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Pierre BONENFANT Google

Arrivé vers 08.00 heures, j’ai te pris en main de suite, pain personnel très professionnel. Phobique des prises de sang l’infirmière qui m’a pris en charge a été particulièrement complaisante pour effectuer l’acte médical. Marc a l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
M
Mireille Bailleux Google

Très bonne prise en charge, depuis l'accueil au prélèvement par l'IDE, et ce malgré l'affluence des patients en début de matinée. Tous les chaises de la salle d'attente étaient occupées.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été satisfaisante, même en période d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Plancoët
J
Jean-Paul Ferouelle Google

Le lieu et le personnel qui s’y trouve est tout à fait sympathique, seule la communication via email des résultats d’analyses pause un un pb Il y a une dizaine de jours j’ai du retourner à Plancoët pour récupérer une télécopie de mes résultats. J’attends une autre série de résultats pour des prélèvements faits vendredi dernier,avec un délai annoncé d’une “petite” semaine ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre lieu et notre personnel. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la communication par email de vos résultats. Nous travaillons activement à améliorer ce service. Concernant vos résultats en attente, n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information supplémentaire. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Plancoët
F
Fabienne Salmon Google

Rapide efficace et surtout très aimable. Elles prennent leurs temps pour nous piquer sans douleurs. Et surtout Elles discutent avec vous pour vous changer les idées quand vous appréhender la piqûre. Merci à tous. Belle équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire