Laboratoire Plateau Saône - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Le personnel est très agréable et accueillant. Cela fait plus de 12 ans que je vais là bas, je n'ai jamais eu de soucis avec eux.

Prise en charge rapide et personnel accueillant. Cependant, je fus surpris le fait de déposer mon échantillon d'urine directement dans les toilettes à la vue de tous, surtout que juste derrière moi un autre patient y entrait : qui me justifie comme quoi on a bien analysé mes urines ? Et côté secret médical c'est à revoir franchement, car je n'ai pas du tout apprécié !!!

Facile d'accès, très bon accueil. L'organisation est optimale et visiblement très efficiente et efficace. L'attente est très limitée, et la prise en charge par l'infirmière est agréable et rassurante. L'acte de prélèvement est rapide, sans douleur. Est comme d'habitude avec Biogroup, les résultats sont rapidement disponibles et sécurisés . Je recommande

Je mets 4 etoiles, car il est innormal que la secretaire au guichet se retrouve seule des l ouverture du labo. La queue s agrandi et cela engendre des retards au travail! Les visetants vont bientot prendre des RTT pour venir au labo. Il y a du personnels chez France travail voir des agences par interim specialise....il faut arreter de trouver comme excuse le cout, soit! Mais tout est repercute sur le prix qui augmente chaque annee avec de moins en moins de prestations correctes sur la gestions du temps.Pour le reste rien a dire à ce jour!

Je suis très satisfait du travail de l’ensemble du personnel de ce laboratoire. Les équipes sont toujours accueillantes, professionnelles et compétentes. En revanche, je trouve difficilement compréhensible l’organisation des prélèvements le matin à l’ouverture. Malgré une arrivée 15 minutes avant l’ouverture, il y avait déjà neuf personnes retraitées devant moi, et j’ai dû attendre plus de 30 minutes avant d’être pris en charge. En tant que personne active, il est compliqué de consacrer autant de temps à cette attente avant de commencer sa journée de travail. Je me demande s’il ne serait pas pertinent de prévoir un créneau prioritaire ou une organisation spécifique pour les personnes qui travaillent, notamment durant les premières minutes suivant l’ouverture. Cette remarque ne remet absolument pas en cause la qualité du personnel, que je remercie pour son professionnalisme, mais concerne uniquement l’organisation de l’accueil aux heures de pointe.

La personne qui m’a accueillie est très agréable, ses explications sont claires et elle respecte la confidentialité. L’infirmière qui a effectué le prélèvement a été douce, très agréable également.

Parfait.. même avec une salle avec beaucoup de monde.. très vite pris en charge.. Mes résultats sont envoyés par mail très vite..

Personnel sympathique et compétent. En revanche ouverture seulement le matin génère une attente d’au moins une heure. Autre chose à faire qu’attendre autant.

L’employée de l’accueil était très accueillante. L’homme qui m’a fait la prise de sang était très gentil et doux je n’ai même pas senti lorsqu’il a planté l’aiguille.

Un acceuil parfait, souriant et bienveillant. Les infirmières au top pour piquer notre enfant de 4 ans qui n'a rien senti. Merci.