À propos de Laboratoire Pont de Neuilly - BIOGROUP PARIS OUEST
Laboratoire Pont de Neuilly - BIOGROUP PARIS OUEST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 13:30
Mardi
07:30 – 13:30
Mercredi
07:30 – 13:30
Jeudi
07:30 – 13:30
Vendredi
07:30 – 13:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1349)
Avis Google
4,8
1349 avis
5★1200
4★112
3★8
2★4
1★25
P
Paul Tyan Google
L’accueil du personnel vous fait oublier que vous allez bientôt être piqué.
La laborantine y arrive du premier coup.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
b
bernard dubois Google
Cela fait deux fois que je suis venue dans ce laboratoire, j'ai l'impression d'y être venue depuis plusieurs d'année, merci pour cette super et belle équipe, au plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
A
Alexandra Alouche Google
Très bon accueil, prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
A
A Google
J’ai fait un nombre incalculable de laboratoires au fil des années, et celui-ci est de loin le meilleur ! Toute l’équipe est formidable, aussi bien au secrétariat que lors des prélèvements. Il y règne une ambiance chaleureuse, familiale et bienveillante, avec toujours beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les prélèvements sont réalisés avec une grande douceur, toujours sans aucune douleur ! Mention spéciale à Eugénie, mais également à toutes ses collègues, qui sont toutes aussi adorables et attentionnées. Un immense merci à toute l’équipe, ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour cet avis positif, il récompense le bon travail réalisé. A bientôt dans nos laboratoires
m
marie patricia Google
Accueil parfait. la secrétaire est absolument adorable, tout comme l'infirmiere qui fait des prises de sang sans douleurs ! Un lieu incontournable lorsque l'on a des examens à faire
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note ! L'équipe du laboratoire
C
Clément de Matos Google
Équipe très professionnelle et d’une gentillesse incroyable. Prise en charge pour un bébé parfaite.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
L
Link Jean Google
Superbe laboratoire pour analyse médical, l accueil superbe je le recommande vivement , j ai apprécier le service à 100% et je crois même j ai trouver où faire dorénavant mes analyses encore merci pour le service
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
Y
Yann Marbaud Google
Super rapide. Pratiquement aucune attente. Délivrance des résultats par mail avec un peu d'avance sur l'horaire prévu.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note encourageante !
L'équipe du laboratoire
F
Francois SANANES Google
C'était ma première visite. Je n'ai presque pas attendu pour l'accueil et pour la consultation: je pense être resté moins de 15 minutes en tout. J'ai même été agréablement surpris de ne rien payer. Excellent accueil et très bonne ambiance.
Les résultats ont été envoyés par mail et je n'ai pas eu de problèmes pour les récupérer.
Je reviendrai...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
S
Sami Chatila Google
Tout était parfait:Accueil, prise de sang, respect des délais annoncés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
D
Delphine Phillipe Google
Une équipe adorable et très efficace. On a l'impression qu'on va attendre car il y a du monde mais c'est très rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
M
Magali Bienvenu Google
Les dames de l accueil sont adorables, les infirmieres egalement, elles piquent super bien. Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour cette note positive. A bientôt dans nos laboratoires
S
Sousou Google
Le meilleur laboratoire à Neuilly , personnel professionnel et sympathique. Rendu de résultat rapide. Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note encourageante !
L'équipe du laboratoire
H
Houin Matthieu Google
Top! Le personnel est d'une grande gentillesse, et tout s'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
s
samantha noah Google
Très bien accueillie, elles sont toutes très professionnelles et très souriante. C'est toujours agréable lors d'une prise de sang
Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés😉
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
s
severine kampschoer Google
Toujours un plaisir de retrouver cette femme à l’accueil pleine de gentillesse et toujours souriante. (Ses collègues sont sûrement très sympa aussi mais elle, je la vois depuis plus de 15 ans).
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour cette note positive. A bientôt dans nos laboratoires
M
Mody Dabo Google
Labo super bien équipé, et Eugénie & Alizée sont tout simplement adorables. Un régal !
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
p
philippe forestier Google
excellent accueil, pas d'attente malgré l'heure matinale
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
N
Ninel Loktieva Google
Très satisfait de ce laboratoire. L'équipe est efficace,à l'écoute et sait mettre les patients en confience. Peu d'attente et service impeccable.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
A
Alexandre BOUTEAU Google
Un accueil très souriant et sympathique et une prise de sang tout aussi agréable, avec le sourire et la douceur. C'était parfait !
Encore merci
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
L
Lydia Roux Google
Patiente depuis 2 ans.
Ravie de l accueil et de la prise en charge.
Tout l equipe est agreable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Verbois Google
Comme d'habitude, personnel efficace et agréable, résultats rapides. Mais peu de confidentialité vu l'étroitesse des lieux (rien ne sépare ceux qui s'enregistrent de ceux qui attendent pour fair eleurs analyses).
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
a
alain abitan Google
accueil magnifique dans une ambiance de sérénité ,
de douceur et de compétences sérieuses
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour cette note positive. A bientôt dans nos laboratoires
d
dominique mathieu Google
Non loin de mon domicile, rapide accueil agréable, prise de sang indolore, résultats rapides. Parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
S
Sylvain Favre-Gilly Google
Client régulier en raison d'une maladie chronique, je ne peux que souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme de mes "drôles de dames"
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
D
Diego Garcia Google
Toutes les personnes travaillant dans le laboratoire sont agréables et compétentes.
L’accueil est très bon, l’organisation efficace et les explications sont claires et rassurantes. On se sent pris en charge avec sérieux et bienveillance dès l’arrivée et, par la suite, par la technicienne de laboratoire. C’est très appréciable d’être reçu avec autant de professionnalisme et d’humanité.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
N
Nouf Almheid Google
Très pratique ,très rapide et agréable. La technicienne qui a fait la prise de sang a la main très légère, je n’ai rien senti 🥰
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
A
Aurélie Kiener Google
Toujours aussi satisfaite de venir dans ce laboratoire. Bon accueil et bonne prise en charge lors des examens.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
E
Einalem Redon Google
Cela a été rapide et efficace. Très peu d'attente. J'ai bien apprécié
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
H
Hypolithe Google
Prise en charge et résultats rapides. Prise de sang sans douleur :-). Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
H
Haya S Google
Très bon accueil et réception des résultats le jour même. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
p
philippe kandalaft Google
Comme d'habitude accueil respectueux, passage en prise de sang rapide sans trop d'attente, prélèvement sanguin très bon infirmière compétente. Par contre espace de réception très petit et peu de confidentialité. Ajouter des sièges pour l'attente dans le couloir des cabinets de prise de sang comme auparavant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
S
Stéfanie AVILA Google
Très bonne expérience lors de ma dernière prise de sang. L’équipe a été particulièrement adorable, à l’écoute et professionnelle. On se sent tout de suite en confiance, ce qui est vraiment appréciable. La prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
O
Olivier Chauchet Google
Très bon accueil et rapidité dans l'exécution de la prise de sang (et dans l'obtention des résultats).
En revanche très surpris du prix facturé pour faire l'analyse de la seule Homocystéine (76€! non remboursée par la sécu)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
S
Sara Melki Google
Accueil administratif très satisfaisant, mais prise en charge médicale très décevante.
Médecin (50–60 ans, lunettes, carré) froide, désagréable et peu communicante ; ponction veineuse très douloureuse, sans mise en tension du poing.
Douleur importante persistante et hématome sous-cutané étendu, jamais observés lors de mes précédentes prises de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la prise en charge médicale.
L'équipe du laboratoire
C
Catherine Visan Google
Toujours bien accueillie et prise rapidement.
Résultats dans la journée
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
E
ERIC BELLITY Google
Parfait, attente minimale, administratif calibré, prélèvement aussi rapide qu'indolore, ce fut un plaisir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
F
Francine Tanret Google
Le personel est parfait, aimable et efficace.
Très peu d'attente pour moi (mais je sui passée en fin de matinée)
Lors de mon passage, le 5 février dernier, c'est une infirmière particulièrement adorable et efficace (même pas senti la piqure) qui s'est occupée de moi et c'était vraiment parfait.
Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe du laboratoire
P
Paméla Blanc Google
Je n’attends jamais très longtemps et le personne est toujours rapide efficace et souriant
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
P
Priscilla Guèble Google
Les horaires permettent d'y aller avant le bureau ce qui est réellement un plus. Quand au personnel , rien a redire. De l'accueil à la prise en charge, on est très bien reçu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. L'équipe du laboratoire
S
Sa Bulle Google
Mise à part que l'entrée soit très petite,(quand il y a de l'affluence c'est une catastrophe on est tous les uns sur les autres a patienter), le personnel lui est très pro et aimable, ainsi que les deux femmes à l'accueil.
Je conseille volontiers ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son amabilité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'entrée et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire
L
Léa Khayata Google
Négligence répétée: par deux fois en moins d’un an, des tests effectués dans cette clinique n’ont pas été envoyés pour analyse dans les délais nécessaires et j’ai dû les refaire ailleurs. À chaque fois, j’en ai été informée sans aucune excuse ou solution proposée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien afin que nous puissions examiner votre situation de plus près : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele.
Merci de votre compréhension.
L'équipe du laboratoire
a
anthony Da silva Google
Accueil aux patients, comme d'habitude avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse, toujours agréable de faire nos examens.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
J
Jacques Sandoz Google
Nous sommes encore toujours très bien reçus et aidés s'il le faut par l'équipe d'accueil et on ne sent pas la piqûre du test d'Alizée l'infirlmière !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe d'accueil et nos infirmières ont su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
F
Fouad Bousfiha Google
C'est un lieu et un personnel que je fréquente depuis bien longtemps ; on m'a toujours reçu avec sympathie et bienveillance.
Je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme et leur grande discrétion.
Je leur souhaite une bonne continuation.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
A
Adrian Klop Google
J'ai apprécié la rapidité des résultats et la qualité du service. L'accueil souriant des deux réceptionnistes me font presque oublier mes annuis de santé. Tous mes compliments.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire
M
Maxime Furlan Google
Bonjour
Je vais dans ce laboratoire depuis 2 ans, les équipes sont vraiment top et compétentes.
L'attente n'est pas excessive comme dans certains laboratoires.
Je recommande vraiment
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos équipes et nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
H
Hocine HKA Google
Ma fille a une peur bleue de la prise de sang et tout ce qui s'en rapproche. Elle a fait 2 laboratoires sans avoir réussi à en faire une.
Je suis tombé sur ce laboratoire pas loin de chez moi et quel accueil !
Tout était nickel, la personne qui nous a accueilli et la personne qui a effectué la prise de sang : bienveillantes, patientes, à l'écoute...
Elles ont su faire là où d'autres n'ont pas réussi.
Merci encore ma fille en garde un bon souvenir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a eu une expérience agréable et rassurante dans notre laboratoire. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil bienveillant et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe du laboratoire
A
Ari Lafourmi Google
Prise en charge rapide, super accueil, à recommander pour une prise de sang vite fait bien fait !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du laboratoire
b
badis boukerrou Google
Analyses du 26 septembre 2025
Pont de Neuilly ou l’accueil est toujours chaleureux par les deux secrétaires Eugenie et Alice toujours là quand il faut souriantes , gentilles ,d’une compétence et d’un professionnalisme exemplaire, à vous faire oublier vos maladies .
Tout comme la souplesse du personnel qui réalise les prélèvements à l’image de Mme Alizée .merci !
Cordialement
Me Boukerrou Hamimi
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil de nos secrétaires et le professionnalisme de notre personnel ont su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer dans ce sens.
L'équipe du laboratoire
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Laboratoire Pont de Neuilly - BIOGROUP PARIS OUEST
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