Laboratoire Thonon-les-Bains - BIOGROUP ALPES

Laboratoire d’analyses très compétent, les secrétaires et les techniciens sont très agréables, en particulier, le technicien qui m’a fait les prélèvements. Je suis fidèle depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfaite !

J'ai bien été reçu, bien orienté et conseillé sur les procédures, j'ai reçu les résultats rapidement et ils étaient facile d'accès

Accueil courtois, peu d’attente, bonne organisation, résultats rapides. Parfait.

accueil fluide, rapide,. Peu d'attente. Intervention professionnelle qui met en confiance.

La laborantine a été adorable avec ma fille qui venait pour la première fois réaliser une prise de sang, avec en prime un petit cadeau. Ce fut très apprécié

Accueil très sympathique Prise en charge très rapide Prise de sang effectuée avec professionnalisme Au top du top !!! Je ne dirai pas « vivement la prochaine » mais je recommande cet établissement

Très bon accueil Attente raisonnable Technicien très humain à l écoute, agréable et efficace

Un très bon accueil et une prise en charge rapide. Je recommande car les résultats vous sont communiqués le jour même.

J’ai l’habitude de m’y au moins tous les 2 mois et je très satisfaite par les personnes de l’accueil et encore plus des personnes qui m’ont les prélèvements. Merci à TOUS ☺️

Acceuil avec sourire. La prise de sang souple, rapide et sans douleur. Laboratoire propre. Des personnes professionnelles. Résultats détaillés Et il y avait une table de jouets pour mon bébé 😊 Merci

Je suis extrêmement difficile à piquer et l'infirmier qui a pratiqué ma prise de sang a dû se rabattre sur le dessus de ma main .Mais avec une belle dextérité puisque je n'ai même pas eu le moindre bleu BRAVO!

J ai été faire une prise de sang le 22 mai J ai donné ma carte mutuelle car j avais changé de mutuelle La personne a l accueil ma dit c est bon votre mutuelle est prise en compte Surprise hier je reçoit un mail comme quoi la mutuelle a refusé la prise en charge et je doit payer Après demande il s avère que ma nouvelle mutuelle n a pas été rentré dans mon dossier Ce serait bien que le travaille soit fait correctement et sérieusement dans ce laboratoire

Accueil très professionnel. Pas de attente. Et recevoir les résultats par mail c'est un plus.

Accueil très sympathique et attente très correcte. La prise en charge aussi a été parfaite

Très bon accueil, passage rapide, très peu d’attente

Excellent laboratoire. Personnel très gentil, professionnel et rassurant. Les prises de sang se passent toujours très bien et les résultats sont rapides. Merci pour votre accueil et votre sérieux. Je recommande vivement .

Beaucoup de monde lors de ma venue mais le temps d’attente n’a néanmoins pas été si long grâce aux 3 postes qui collectent les informations des patients. La technicienne qui s’est occupée de moi était au top, bienveillante et douce.

Très satisfait, il y avait beaucoup de monde, mais le personnel esttrès nombreux du coup je suis passé rapidement pour mes examens, je recommande.

Malgré une affluence notable, l'accueil est parfait et l'attente très raisonnable.

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Infirmière très sympathique Résultat rapide

Les deux jeunes femmes à l’accueil passent leur temps à discuter de leur vie privée et semblent faire le strict minimum avec les clients. Une borne a été installée pour prendre un ticket et patienter, un peu comme à l’hôpital. Une dame âgée est arrivée sans savoir qu’il fallait s’enregistrer. Au lieu de venir l’aider, les deux employées se sont contentées de lui lancer, d’une voix forte : « Il faut vous enregistrer ! » Aucune explication, aucun accompagnement, alors qu’elle était manifestement perdue. J’ai donc dû aller l’aider moi-même. Après ma prise de sang, j’ai pris le temps de dire « Au revoir, bonne journée » à l’accueil. Je n’ai reçu aucune réponse. En revanche, la personne qui m’a effectué la prise de sang était très professionnelle, polie et efficace. Heureusement, cela a été le seul point positif de ma visite

Je vais régulièrement dans ce laboratoire et les secrétaires sont toutes agréables. Les PS sont toujours très bien réalisées. Honnêtement rien à redire.

Très accueillant. Prise en charge rapide. Explications apportées très claires. Je suis très satisfait.

Accueil courtois et assez rapidement effectué ; infirmière très agréable. Le seul bémol c’est la salle d'attente trop petite. J'appréhendais de ne pas avoir un siège à cause de mes problèmes de genoux qui flanchent. Heureusement une chaise s’est libérée à temps. Il y avait 2 personnes debout, ce n’est pas normal. C’était mieux boulevard du canal.

Bon accueil, prise en charge rapide. Résultats reçus également en peu de temps (environ une semaine). Je recommande et j'y retournerais !

Je fréquente ce laboratoire d’analyses depuis des années et j’en suis toujours aussi satisfaite. La prise en charge est rapide et très professionnelle, avec un personnel à l’écoute, bienveillant et rassurant. Même lors des périodes de forte affluence, l’attente est bien organisée et reste raisonnable. Les résultats sont transmis rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement !

Habituellement bon accueil. Dernier passage, accueil moyen, manque de bienveillance Il ne faudrait pas que cela se reproduise

accueil très correct - pas d'attente même avec du monde - tout est fluide et bien expliqué - très bonne impression

Formidable, très bon accueil au laboratoire. Pas trop d’attente. Prise en charge rapide

Personnel très professionnel et aimable. Pas d'attente malgré le nombre important de clients. Bravo

Très bon accueil. Peu d'attente malgré beaucoup de monde.

Bonjour, je suis une habituée de ce laboratoire et j'ai toujours été bien pris en charge : accueil agréable, infirmier(e)s sont précautionneux et rassurants. L'ensemble du personnel est très professionnel. J'ai entièrement confiance en ce Laboratoire !

je suis toujours pris en charge par Mélanie au bio groupe de thonon-les-bains Étoile. Cette dame est une très grande professionnelle. Je suis presque content d aller me faire piquer 😁

Fidèle à ce laboratoire depuis des années. J'apprécie le grand professionnalisme du personnel de l'accueil et des infirmières chargées des prélèvements sanguins. A recommander sans hésitation.

Très bonne expérience au laboratoire de Thonon, une prise en charge très rapide. L’infirmière qui s’est occupé de ma prise de sang était très douce et très rapide. Je n’ai rien senti alors que je suis plutôt douillette habituellement. Merci beaucoup

Délai d’attente raisonnable, accueil satisfaisant. Le technicien d’analyse est à l’écoute et rassure en apportant les informations nécessaires avant les prélèvements.

Personnel très souriant à l'accueil. Une mention particulière pour Mélanie toujours fidèle au Poste et professionnelle. Merci à toute l'équipe

Personnel très agréable à l’accueil, une prise en charge rapide et une piqure indolore au possible dispensée par un jeune homme très sympathique Je recommande ce labo après la fermeture de celui où j’allais avant boulevard du canal

Personnel accueillant et attentionné. Malgré le peu de temps que ces personnes ont pour s'occuper correctement de nous.

Toujours parfait, nous y allons depuis plus de 20 ans et toujours le même accueil chaleureux.presque pas d’attente et ouvert toute la journée.