Laboratoire Unilabs Biopath - Beauval

Très bon accueil, salle d'attente propre et confortable, ce qui est agréable même si l'attente est un peu longue

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe du laboratoire pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande bienveillance. Mon père, qui parle peu le français, est venu réaliser une prise de sang. Lorsque les résultats se sont révélés très préoccupants, l'équipe a immédiatement pris la situation en charge en contactant le SAMU et en nous appelant pour nous informer. Dans un moment particulièrement stressant pour notre famille, la personne que j'ai eu au téléphone a fait preuve d'une grande gentillesse, de patience et d'humanité. Elle a pris le temps d'expliquer la situation avec beaucoup de respect et d'empathie. Je suis très reconnaissante de leur vigilance, de leur sérieux et de l'attention portée à mon père malgré la barrière de la langue. Merci beaucoup

Rapidité, bon accueil, le fait qu'il faut prendre un ticket est plus simple

Personnel à l'écoute, rapide et efficace. Les piqueuses sont pro, délicates et douces. Les résultats nous sont rapidement retournés. Bravo à l'équipe !

Laboratoire sympa mais beaucoup trop d'attente pour les prélèvements même en venant tard c'est dommage

Accueil rapide, prise de sang indolore et résultats reçus dans la journée

Cela a été rapide et très efficace malgré la queue présente à l'ouverture de l'établissement.

Tout s'est très bien passé, accueil, infirmier/e, ...

Globalement, mon passage s’est bien déroulé. Les lieux étaient propres et les employés travaillaient efficacement. Le seul bémol concerne le distributeur de tickets, qui ne fonctionnait pas ce jour là mais c’est pas ça le problème (ça arrive).. À l’ouverture des portes, comme il y avait une file d’attente, les gens ont commencé à entrer tout en continuant la queue. Du coup, on se retrouvait à devoir tenir la porte pour les personnes restées dehors, jusqu’à ce que quelqu’un avance au guichet. Je n’ai pas bien compris l’organisation des gens, surtout qu’il y avait des chaises disponibles à l’intérieur (qui sont restées vides). Il aurait été plus logique que tout le monde entre et s’assoie en attendant son tour, d’autant plus qu’il faisait froid ce jour-là. Cela n’aurait pas empêché de respecter l’ordre de passage une fois qu’un des guichets se libérait. ( Je leur ai proposée de faire ça mais personne a répondu..) Madame : SABANI Hasimé

Malgré l'affluence, le temps passé sur place est resté raisonnable.

Bonne organisation et personnel en nombre suffisant. Pas de RV obligatoire. Piqueuses très expérimentées compte tenu de l'affluence....

Peu de personnel professionnel. C'est la 2e fois que j'y passe et c'est la même expérience. Prioriser les autres laboratoires de Meaux.

Laboratoire bondé. Mais malgré cela le service était rapide et le personnel très agréable.

Le nouveau laboratoire est vraiment bien, le personnel à l'accueil est très agréable. Le système de ticket je trouve ça très fluide. Je recommande vraiment ce laboratoire.

Accueil et secrétaire très agréable temps d attente 👍🏽

Personnels avec un accueil souriant et chaleureux Prise en charge rapide Je recommande ce laboratoire Seul bémol l’ouverture n’est qu’à 7h30 comparé au centre qui ouvre à 7h 🤷🏻‍♀️

Locaux propres, équipe bien organisée, sympathique et bienveillante, résultats rapides et réponses claires et agréable au téléphone.

Les lieux sont propres, l'organisation est bonne, l'attente n'est pas trop longue et parfois inexistante, l'accueil (le 1er) n'est pas mal, le 2ème accueil est apaisant pour une personne de mon âge

Franchement, j'ai rien a dire sur cette Labo, le bon accueil, les bons sourire, san tout compréhensif, adorable, emplice que ça ils ont la passion de leurs expliquer le chose, et tu répandre avec plaisir, Merci boucoup a tous les équipes, resté solides et Bon attente entré vous, vous êtes les mieurs Bravo et je vous remercie encore

C était la première fois que je venais récupérer mes résultats sanguins depuis des années . J ai été surprise de voir que le laboratoire avait changé de place . Ce Nouveau Centre est propre , accueillant et facile à comprendre son fonctionnement des l arrivée

Accueil satisfaisant. Attente raisonnable Délai de remise des analyses pas respecté Aucune réponse par téléphone. , ni par mail

J'ai été reçu 2 minutes après mon enregistrement à l'accueil. L'examen s'est passé rapidement. On m'a indiqué en fin d'examen le jour où je recevrai mes résultats !

Visite ce jour pour un prélèvement N’habitant pas à côté, j’ai toujours préféré venir à ce laboratoire car j’ai toujours été bien accueilli, et que la prise en charge a toujours été au top. Première fois que je reçois un accueil aussi glacial. La secrétaire souffle en voyant mon ordonnance, lève les yeux au ciel (Étant enceinte, je me suis contenu de tout énervement, même si l’envie de lui demander quel était son problème, me démangeais énormément, bien sûr, j’ai préféré m’abstenir afin de respecter la tranquillité de tous en évitant tout scandale…) Je trouve ça, dommage que le comportement d’une seule personne fasse une si mauvaise image à un laboratoire que j’appréciai beaucoup auparavant. Bien cordialement.

Aujourd’hui 1er décembre 2025, je constate que le laboratoire a oublié une partie des analyses de l’ordonnance de mon bébé. J’appelle pour le signaler et demander s’il reste suffisamment de sang pour éviter une nouvelle prise de sang pour bébé. La secrétaire m’indique, je la cite « je ne vais pas perdre mon temps à me renseigner, je suis quasi sûre qu’il n’y a pas suffisamment de sang »…. La communication laisse à désirer si vous dites que vous êtes quasi sûre, c’est que vous ne savez pas donc renseignez vous pour éviter une nouveau prélèvement désagréable à un bébé de 10 mois !!! Le pire dans cette affaire est que le laboratoire est en tort. Lorsque vous êtes en tort alors que le patient est poli avec vous, évitez ce genre de propos déplacés, et faites en sorte de rectifier votre travail en toute humilité : C’EST LA MOINDRE DES CHOSES. C’est le monde à l’envers ! Résultat des courses : il reste encore un peu de sang pour éviter la prise de sang. Cela valait le coup de se renseigner n’est ce pas ?!!!!

Laboratoire très propre . Le personnel à l'acceuil est bienveillant et souriant. Infermière au petit soin lors des prises de sang afin d'éviter d'avoir mal. Service au top.

Excellent personnel, doux et agréable 👍 je recommande

Personnel très aimable, oui parfois il y a beaucoup d’attente mais il y a des moments très calme également… comme tous les laboratoires

Accueil téléphonique et au labo très efficace et amabilité et l’espace patients est agréable . Rapidité de prise en charge immédiate et Sans rendez vous. Nous reviendrons.

Un lieu lumineux, où on traite rapidement notre demande mais pas suffisamment des chaises dans la salle d'attente .

Prise en charge assez rapide, les infirmières répondent aux questions, résultats transmis au médecin. Très satisfaisant

Locaux propres et bien agencés, accueil organisé et agréable ! L’infirmière qui m’a prélevé était super chaleureuse. Il y a d’autres labo plus proche de chez moi mais c’est à celui ci que je préfère aller!

Je suis venue à 8h pour une prise de sang. L'accueil était rapide et chaleureux. L'infirmier qui a fait ma prise de sang était à l'écoute et bienveillant. Je recommande ce laboratoire propre et organisé.

Le meilleur laboratoire du secteur en terme d’efficacité. Suite à ma grossesse j’y vais tous les mois quasiment depuis un an… et franchement très rares sont les fois où j’ai beaucoup attendu malgré la forte affluence. Bravo pour votre efficacité aussi bien a l’accueil qu’au prélèvement.

Laboratoire moderne, bien organisé avec un accueil toujours sympathique. Évident suivant l'heure à laquelle vous venez faire l'examen il y a plus ou moins d'attente mais globalement cela reste raisonnable. Le seul (petit) défaut serait la difficulté à joindre le laboratoire par téléphone mais au pire en s'y déplaçant on obtient l'information souhaité ! Merci de nous aider à prendre soin de nous 🙏

Point commun à beaucoup de commentaires, le temps d'attente. Et effectivement c'est long, très long. Mais puisque c'est à priori votre norme d'accueil, une bonne idée serait d'avoir des chaises à disposition pour tout le monde. L'attente pourrais sembler moins longue et dans un deuxième temps : il n'y a pas de climatisation dans ce laboratoire tout neuf ?

Très mauvaise expérience avec ce laboratoire. J’ai appelé à 15h56 pour retrouver des résultats d’analyses médicales qui ont été faites, mais on m’a répondu de façon froide et peu professionnelle, sans vraiment chercher de solution. La personne au téléphone était désagréable, refusait de s’identifier (pas de prénom donné) et ne montrait aucune empathie face à la situation, alors qu’il s’agit de documents médicaux importants. C’est inacceptable de perdre des analyses et de traiter les patients de cette manière. Je déconseille fortement ce laboratoire, au moins pour ce qui est du service

Je suis venue le vendredi 30 mai îlots d’un pont le centre étais remplis, la personne qui m’a accueillie étais très très agréables malgré la chaleur, le monde. L’infirmière qui m’a piqué très professionnel aucune douleur, résultat rapide. J’aurais aimer moin d’attente mais sur un jour de pont je comprend que beaucoup préfère rester en famille.

A quoi bon prendre des tickets avec un motif de visite spécifique, si l’attente reste la même pour tout le monde ? Nous avons attendu 20 minutes ( et encore, parce que nous sommes allées demander au guichet ce qu’il se passait ) pour obtenir un simple résultat qui, au final, a été donné en à peine 30 secondes ! Dans ce cas, autant remettre des tickets d’ordre d’arrivée sans distinction du motif de visite. Il est incompréhensible que l’on attende aussi longtemps pour un résultat, alors que d’autres personnes attendent pour des actes bien plus longs, comme une prise de sang. C’est d’autant plus inadmissible lorsqu’il s’agit d’une personne âgée !

Sur tous les centres que j’ai pu faire, je n’ai jamais vu une gestion pareil. Le personnel est lent, pas aimable, il y a une attente incroyablement longue et ils se permettent de discuter tranquillement devant les patients. Alors oui c’est tout neuf, mais ça ne fait pas tout. À éviter clairement pour ne pas perdre votre temps.

Très bon laboratoire, délai d'attente correct, qui aurait pu être amélioré, si la troisième secrétaire celle du milieu, n'était pas parti en pause plus de 20 minutes laissant ses deux collègues se débrouiller. La dame qui à fait le prélèvement est une excellente piqueuse, et elle est très agréable, elle mérite une belle augmentation de salaire. Merci à elle. Résultats rapides, donc parfait.