Laboratoire Unilabs Biopath - Mairie

Excellent accueil. Peu d'attente avant la prise de sang Prélèvement sans douleur aucune, personnel attentionné et rassurant, les gestes sont précis Je recommande vivement

Pour les parents : - Le laboratoire vous oblige à revenir sur place pour récupérer les résultats (aucun envoi par email alors que les autres labos le font) - Rarement vu des salariés aussi tristes, déprimés et indifférents 😐 - C’est l’usine mais vous attendez. Pas de prise en charge adaptée pour les enfants - Au moins les analyses ont été effectuées. 1ere et dernière fois pour nous 🤦‍♂️

Il est indiqué que le laboratoire ferme à 13h le samedi, j’avais bien appelé la veille pour confirmer les horaires car ma prise de sang devait absolument être faite sinon je devais attendre 5 semaines pour la refaire, on m’indique au téléphone de venir pour 11h30 maximum et pourtant à 11h10 le samedi, on me refuse la prise de sang car « il faut rester 20min pour celle ci » vraiment une mauvaise volonté, honteux !

Accueil agréable. Le personnel a fait preuve de sérieux et d’intérêt lors du prélèvement. Résultats transmis très rapidement après relance malgré un problème d’envoi.

La prise en charge très rapide. Première fois que je fais une prise de sang et je n’ai pas eu mal. Merci !

Je confirme les précédents avis, accueil (d'une personne surtout) très peu engageant Une ancienne collaboratrice de Saint Maurice est elle très agréable Un seul technicien peut faire certains prélèvements (un simple PCR) donc il faut prendre rdv et donc conditionné à sa disponibilité à défaut on vous renvoi ailleurs (jusqu'à Maison Alfort ou rue de Paris) Le site de résultat à évolué et ne permet pas de sortir des résultats partiels ou se connecter pour retrouver son historique Malheureusement tous les mois, la qualité se dégrade et aucun autre laboratoire de proximité (en dehors de rue de Paris) n'est disponible depuis la fermeture de Saint Maurice

Accueil très désagréable. Elle ignore les clients et ne répond même pas aux salutations, alors qu’elle plaisante avec ses collègues. Ce manque de respect est vraiment choquant.

Rendez-vous pour un bilan sanguin. A peine arrivée à l’accueil que je tombe sur une secrétaire d’une humeur massacrante qui me répond d’un ton hautin "les rendez vous ne sont pas nécessaire et de toute façon on calcule pas doctolib donc ça sert à rien", premier manquement professionnel. Ensuite de son air toujours très condescendant et sans pas le moindre sourire, elle m'a demandé mon ordonnance et ma carte en tendant sa main tout du long que je cherche dans mon sac. Parler avec un chewing-gum et n’avoir aucun sourire, madame il faut changer d’emploi en urgence ! Ce n’est pas aux clients de subir votre mauvaise humeur du lundi ou parce que vous n’aimez pas votre job ! Par contre, quand il s’agit de parler avec ses collègues devant nous, là le sourire revient comme c’est bizarre ! Cette personne mérite d’etre remplacée sur le champ, une honte. Plus jamais je ne retournerais dans ce laboratoire. En plus de ça, étant phobique des aiguilles, la personne dans la salle ne m’a pas parlé une seule seconde ni même pour me prévenir qu’elle me faisait la piqûre ! La bienvellance est loin d’être presente. Cerise sur le gateau, le prélèvement urinaire ne se fait dans aucune intimité ! On t’envoi avec ton petit pot devant toutes les personnes de la salle d’attente dans les toilettes et quand tu ressort bien sur le moment gênant avec ton petit pot ! Ce laboratoire est rempli de charlot et ne mérite aucunement sa note.