Laboratoire Valentin - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Gentillesse et compétence de la dame qui m'a fait la prise de sang. Très bien !

J'ai été très bien reçu; les consignes pour que l'examen se déroule bien ont été très clairement énoncées. Très satisfait.

J ai été très bien accueilli Et la stagiaire qui m a fait ma prise de sang a été top Même pas de bleu!

C'est la 2eme fois que je viens, sans rdv. Aujourd'hui je suis arrivée à 7h50 pour une prise de sang. 4 personnes étaient arrivées juste avant moi, et c'était très rapide - moins de 15 min. La 1ere fois je suis passée en fin de matinée et c'était encore plus rapide car seulement 1 personne devant moi pour 2 infirmières, je suis sortie en 5 min. Avec à chaque fois, les personnes ont été très agréables.

Accueil agréable, passage rapide, prise de sang sans douleur. Que demander de plus : )

"Oui, tout s'est bien passé, juste dommage que ce soit ouvert le matin, pas évident quand on travaille

Bon accueil par le secrétariat et l'infirmière. Douleur lors de la prise de sang, je pense qu'il n'est pas utile d'avoir mal même pour ce simple geste technique, sans rancune.

Excellent accueil ! Personnel tres sympa, ca fait du bien d'être accueillie avec le sourire

Laboratoire sérieux. Personnel sympathique. Seul bémol, j’ai pris et préparer mon RDV par internet sur le site. Et pourtant je n’ai pas été pris à l’heure alors qu’il est indiqué en entrant de ne pas passer à l’accueil et d’attendre d’être appeler en salle d’attente. Mais voyant que les autres personnes sans rdv passait devant moi à l’heure prévue et après 10min supplémentaires je me suis rendu à l’accueil en faisant la queue et l’assistante m’explique qu’il fallait quand même me présenter à l’accueil en arrivant….Donc rdv par internet très pratique mais procédure à clarifier…au moins sur le panneau à l’entrée.

Bon accueil et organisation. Très satisfait du jeune étudiant IFSI pour prise de sang.

Bonne prise en charge , pas d’attente et personnel très agréable !

Nous sommes ravis de la réouverture du site de Valentin où tout s'est passé pour le mieux : peu d'attente, du personnel compétent et accueillant, des résultats rapides et faciles d'accès .

Accueil sympathique et performant. Quasiment pas d'attente.

Secrétaire médicale très gentille, prise en charge rapide, l'infirmière m'a piqué sans problème et sans hématome après.

Personnel d’accueil très sympathique, tout comme le jeune infirmier qui a fait mon prélèvement sanguin

Bonjour J'ai été très bien accueilli par la personne qui a enregistré mon dossier et de même par l'infirmière qui a effectué la prise de sang. Il n'y a rien à redire pour moi c'était parfait en plus je n'ai pas eu beaucoup d'attente.

Bon accueil et prise en charge rapide Le seul souci pour Valentin c’est que le laboratoire est assez souvent fermé

Bon accueil. La secretaires a ete tres agreable. L.infirmiere un peu moins. Dans la cabine il n.y a rien pour suspendre son manteau et son sac a main!

prise en charge rapide et efficace, personnel très agréable et sympathique.

Laboratoire agréable avec un personnel sympathique. En revanche, l’attente peut être assez longue : arrivée à 7h50, sortie à 8h30 pour une prise de sang. Il n’y avait qu’une seule personne à l’accueil, et beaucoup de personnes âgées présentes le matin, ce qui peut rallonger le temps d’attente. La prise de rendez-vous en ligne est pratique, mais ne permet pas vraiment de gagner du temps sur place, puisqu’on fait la queue comme tout le monde. Ce serait peut-être intéressant de prévoir une organisation un peu plus adaptée aux personnes qui travaillent le matin. Sinon, rien à redire sur la qualité de l’accueil.

À 7h10 un vendredi, pas d’attente. Prise en charge rapide par une infirmière sympathique qui m’a fait relativiser devant la longueur de la prescription 🤗

Très peu d’attente Personnel très accueillant et souriant Résultat dans la journée 👍

Pas de problème particulier . dommage à mon passage le 24 Avril de ne pas avoir été prévenu de la fermeture du labo le lendemain 25 Avril..

Très bon accueil. Personnel surchargé le matin pour les prélèvements à jeun. Aucun problème en fin de matinée.

Patiente fidèle de ce laboratoire, je suis souvent déçue par l'accueil, que je trouve froid. Cette fois, l'infirmière qui a effectué ma prise de sang était tellement douce et agréable que je suis repartie contente! Pas de temps d'attente et résultats rapides.

Équipe accueillante, agréable et souriante ! Prise en charge rapide merci ! 🙏🏻

Étant de passage et ayant une analyse à faire en urgence, je me suis arrêté à votre laboratoire. Je vous ai détecté sur Google Maps et il m'a envoyé dans la galerie marchande du centre commercial du côté de la pharmacie. Heureusement que j'ai demandé mon chemin à une préparatrice sinon je n'aurais jamais fait mon analyse avant votre fermeture. La pharmacienne m'a dit que j'étais ni le premier ni le dernier à demander où vous étiez situé. Je vous conseille de faire le nécessaire. A part ça, très bien accueilli par le personnel qui était là.

Très bon accueil, rapide et efficace. Un stagiaire infirmier très impliqué et déjà très professionnel : c'est plaisant de voir des GenZ aussi consciencieux dans le travail. Des résultats encore plus rapides et simplifiés côté acheminement et sécurité numérique.

Prise en charge rapide et efficace à 7h du matin, parfait avant d'aller au travail pour 7h30. Petit bémol sur l'envoi des résultats que j'ai attendu jusqu'au lendemain midi. Résultats que j'ai dû aller chercher.

PERSONNEL ACCUEILLANT , locaux un peu trop exigus, places de stationnement pas assez nombreuses surtout dans la matinée où il faut etre à jeun.

Toujours bien bien accueilli. L'infirmier d'hier m'a tout expliqué et j'ai senti qu'il prenait vraiment le temps de répondre à mes questions

Bon accueil, chaleureux! Délai d'attente avant prélèvement, court. Prélèvement effectué par un stagiaire, très attentionné et très délicat. Bravo!

Bonne prise en charge, infirmière compétente. cependant, aucune zone de confidentialité, tout le monde écoute et entend les questions qu'ont vous pose et les réponses que vous donnez.

Une infirmière compétente, souriante et rassurante un peu d'attente mais je ne suis pas le seul à avoir besoin de vos services,prise en charge au secrétariat efficace et cordiale, merci à votre équipe 👍👌

Très bon accueil. Pas trop d'attente. Résultats dans la journée. Je recommande ce laboratoire

Très bien, secrétaires compétentes et agréables, infirmière au top c est pour cette raison que j y retourne

Personnel OK compétent et super sympa mais trop peu d'infirmières plus espace trop exigu

Tout va bien . Le personnel de l'accueil ainsi que les personnes pratiquant les actes sont parfaitement professionnelles et aimables .

Je n'ai pas eu d'attente, les personnels sont agréables et les résultats d'analyse dans la journée. Parfait

Emplacement du laboratoire interessant car accès facile. Accès avec ascenseur. Accueil agréable et courtois . Toutes nos visites à ce jour sans problème et résultats rapides