Laboratoire.contactP
Patrice PETIT
Très compétents. Peu d'attente.
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Novelab Mâcon Nord
Laboratoire d'analyse médicale · Mâcon (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Novelab Mâcon Nord
Novelab Mâcon Nord est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
4,3
64 avis
L
Lydia Parfait
Un super laboratoire j'y vais depuis 40 ans à ce laboratoire le personnel très sympathique les résultats par e-mail pratique et rapide
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire élogieux qui récompense toute l'équipe du laboratoire.
C
Cyrielle Peutot
Je ne me suis jamais rendue au laboratoire, mais en tant qu'infirmière coordinatrice pour un prestataire de santé, je déplore que, malgré 4 appels au cours de la journée, des résultats biologiques demandés en urgence sur un suivi de nutrition ne soit pas rendus dans les temps. Lorsque qu'on demande une biologie tous les deux jours, ce n'est pas pour les avoir au troisième jour...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Vous serait il possible de nous envoyer un mail ([email protected]) ou de nous téléphoner pour que nous puissions comprendre d'où vient le problème en s'appuyant sur le dossier dont il est question ? Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour vous transmettre des résultats fiables dans les délais fixés, dès que nous comprendrons l'origine du dysfonctionnement éventuel nous mettrons en place une action corrective le cas échéant. Bien cordialement. La direction du laboratoire.
C
Couturier Eric
Depuis des années c’est MON laboratoire et j’apprécie beaucoup la gentillesse de tout le monde et en plus les soins sont toujours très bien effectués
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toute l'équipe du laboratoire se joint à moi pour vous remercier de ces mots élogieux et de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir.
A
Alain Philibert
Bonjour à tous Cela fait plusieurs années que je confie mes analyses à ce laboratoire et bien m'en a pris. Il est vraiment à recommander quand on est dans le soucis. Plusieurs fois j'ai demandé par téléphone aux biologistes de m'expliquer quand une ligne m'inquiétait, on m'a toujours répondu avec sympathie sans jamais essayé d'écourter la réponse. Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour ce message chaleureux. Vos compliments sont une source de motivation supplémentaire pour continuer à tout mettre en œuvre pour vous accompagner au mieux. Bien à vous.
S
Serge Lorcher
quoi dire ? l'accueil agréable poli, avec le sourire, les infirmières douces gentilles à l'écoute ? ça fait des années que nous y allons , et nous avons toujours le même accueuil .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes très sensibles à votre message élogieux. Toute l'équipe du laboratoire vous remercie sincèrement pour ces mots. Au plaisir de vous revoir.
N
Nicolas P
Arrivés à l'ouverture à 7h30, il y avait déjà quelques personnes qui attendaient mais le personnel est très efficace et très sympathique. Nous étions sortis avant 8h00. Bravo et Merci!
M
Marie-Lorraine
Pour les tests PCR : uniquement sur rendez-vous, ne pas hésiter à laisser sonner pour avoir quelqu’un (j’ai attendu 4 minutes). La file d’attente est au 1 rue Paul Langevin, il n’est pas utile de se présenter à l’accueil avant. L’attente se fait partiellement à l’extérieur (en fonction de l’affluence), prévoir un parapluie s’il pleut ; il n’y a ni abri ni chaise. Test sans douleur, personnel courtois et agréable. Résultat en 24h. Je recommande ce laboratoire.
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