Accueil Laboratoire d'analyse médicale Île-de-France Hauts-de-Seine Rueil-Malmaison OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles

Laboratoire d'analyse médicale · Rueil-Malmaison (92)

3,6 76 avis Ouvert
OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles

OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (76)

3,6
76 avis
5★44
4★6
3★1
2★5
1★20
T
Thierry Tupin

Peu d'attente à l'ouverture à 7h. 4 personnes immédiatement prises en charge. Prise de sang totalement indolore. Félicitations à cette équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
LAURENCE AUCHERE

Accueil déplorable, la personne de l'accueil ne vous regarde pas dans les yeux, ne répond pas aux mails ni au téléphone et dort sur son bureau le matin . J'invite sa direction à l'amener à repenser à son projet professionnel ! L'infirmière quand à elle se permet des remarques inappropriées

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’image ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Suite à votre discussion avec la biologiste du laboratoire, vos remarques ont été prises en compte et transmises à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, L’équipe Ouilab.
c
cecile dorge

Je fréquente maintenant le laboratoire depuis plusieurs années je n’ai qu’à féliciter le personnel accueillant que le personnel chargé de mes prélèvements courtois et compétent. Je les en remercie !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
D
DD SDP

Après une bonne expérience en 2022, ma fille a été mal accueillie le vendredi 11 juillet en fin matinée. Aucune amabilité, l'impression de déranger, et une prise de sang expédiée ...et un bras douloureux et bleu depuis 1 semaine. Il n'y aura pas de 3eme fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil et le service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Votre ressenti est important, sachez que votre réclamation est prise en compte. N'hesitez pas à nous laisser vos coordonnées ou nous contacter pour que nous puissions échanger sur votre expérience. Cordialement, L'équipe OuiLab
J
Jacques Le bras

De passage à Rueil-Malmaison pour trois semaines j ai profité de faire mes analyses médicales annuelles. Pas de rendez-vous demandé Je suis arrivé de bonne heure à six heures trente cinq j attendais l ouverture de laboratoire .À sept heures pile la personne faisait mon dossier rapidement... Avant la piqûres j ai donné ma dernière ordonnance pur mon traitement. Je n ai absolument pas senti quoique ce soit. Travail de professionnelle. Très bon acceuil dès deux personnes qui se sont occupés de moi . J ai reçu ce matin le mail que le résultat étais arrivé..Je le récupère demain matin. J ai bien fait d écouter mes voisins. Merci de votre accueil Un ascenseur est à la disposition des mamans avec enfant en poussette, les personnes handicapées avec ou sans fauteuil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
M
Matthieu Rz

A FUIR !!!! Arrivé à 8h30, j'attend plus d'1h puis mon tour arrive mais ils font passé devant moi une personne qui est arrivée à 9h10 et donc passe devant 2 ou 3 personnes. Tout ca parce que c'est un étudiant qui a cours a 10h00 et qui n'a pas anticipé suffisamment. Moi je travaillais à 9h30 et étais déjà en retard mais non ce n'est pas grave pour eux ça par contre. La secrétaire justifie cela par une urgence, il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots, vous faites des prélèvements, vous ne sauvez pas des vies et l'urgence était que ce jeune homme non prévoyant n'arrive pas en retard à son école. BRAVO POUR VOTRE INCOMPETENCE

K
Kiki Higueras

Toujours bien reçue et particulièrement par la seule infirmière qui ne m'a jamais fait mal et toujours bien piqué. Rapide, efficace et humaine merci. C était ma dernière fois aujourd'hui avec elle et j'appréhende un peu les prochaines fois. Un grand merci et une bonne continuation. Christelle

J
JAOUEN PIERRE LOUIS

Fait une prise de sang jeudi 7 mars matin. La personne qui a fait la prise de sang était extrement désagréable. « Vous pouvez vous redresser, vous êtes affalé « …je serrais le poing trop fort : il faut que je vous le dise comment ?..Elle n attend pas que je sois rhabillé avant de faire venir la personne suivante. Personnel agréable à l accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi désagréable lors de votre prise de sang. Nous tenons à nous excuser pour cet incident et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet, veuillez nous contacter en utilisant notre numéro de téléphone 0147493333. Bien cordialement, OuiLab Biosmose - Laboratoire Grave Mailles.