OuiLab Dynalab - Laboratoire Villeneuve Sur Yonne

Rendez vous a l heure, personnes très accueillantes, aucune douleur lors de la piqûre de l aiguille et un dialogue court mais chaleureux.

Très satisfaite des services du labo, les infirmières ou infirmiers respectueux de l’horaire. Les résultats sont rapides et faciles à consulter sur internet.

Outil pratique et facile à utiliser. L'avantage est d'avoir les résultats dans l'ordinateur sans forcément les imprimer, or il est impossible d'enlever la protection par mot de passe pour une consultation du fichier comme tout fichier archivé.

Accueil parfait. En revanche l'infirmière qui a réalisé mon prélèvement: ongles longs et pas très nets et pas de lavage de main ni d'utilisation de manugel, la base pour une IDE!!! Donc enchaîne les prélèvements sans hygiène, ça fait flipper!

Un endroit accueillant, et pour ma part la chance de toujours tomber sur la même personne pour mes prises de sang... j'ai des veines petites et difficiles et pourtant jamais de problème pour mes prélèvements... Un petit point négatif (petit le point !) : une attente parfois un peu longue malgré les prises de rendez-vous... attente sans doute due à des urgences...

Bonjour, Commençons par les points négatifs.. On commence par franchir la porte du labo en disant bonjour mais aucune réponse. On nous oblige à prendre rendez vous ? Pourquoi ? il y a constamment du retard. Pas une seule fois je suis passé à l'heure. Quand on doit aller travailler juste après c'est très désagréable et je ne parle pas de 5 minutes de retard mais plutôt plus d'un 1/4 d'heure voir 20-25 minutes On repart en disant au revoir et toujours aucune réponse. Le personnel de l'accueil n'est pas du tout discret et désagréable quand il s'adresse aux personnes. Le ton monte rapidement, aucune patience. Les points positifs... Près de mon domicile et de mon travail. On reçoit les résultats rapidement via sa boite mail. Je continue d'aller dans ce laboratoire car je n'ai vraiment pas d'autres choix. Sincères salutations.

Excellent accueil et très bon suivi. Je suis très étonnée de ne pas avoir d'infection urinaire, car j'ai très mal. Bon, ça passera. Avec tous mes remerciements. Véronique Bordes

Laboratoire qui me donne pleine satisfaction pour son respect des horaires des rendez-vous, la rapidité de la transmission des résultats (dans la journée sauf cas particulier), et la qualité d'accueil du personnel administratif et infirmier.