OuiLab - Laboratoire Citévie est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
3,8
34 avis
5★20
4★3
3★1
2★3
1★7
d
daniel peugeot
Attente +1heure certaine personne arriver après nous son passé avànt nous pourquoi il y a des tickets de passage si il sont pas respectés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été des plus satisfaisante, notamment en ce qui concerne l’accueil.
La qualité de la prise en charge et le respect des patients sont des priorités pour notre équipe. Votre remarque concernant la communication sera transmise afin de renforcer notre vigilance sur ce point.
Concernant l’organisation de l’attente, le passage ne se fait pas uniquement selon l’ordre d’arrivée. Certains patients sont pris en charge en priorité en fonction de la nature des examens (urgences médicales, enfants, femmes enceintes, ou prélèvements nécessitant des contraintes horaires spécifiques), ce qui peut donner l’impression que l’ordre n’est pas respecté.
Par ailleurs, comme dans tout laboratoire de biologie médicale, certaines prises en charge peuvent être plus longues (dossiers complexes, prélèvements techniques), ce qui peut impacter les délais d’attente.
Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour le temps d’attente rencontré. Nous restons attentifs à améliorer en continu l’organisation et la qualité de l’accueil.
f
frédérica Personeni
Bonjour
Ce matin le 15 Avril 2026,prise de sang obligatoire.
J'arrive au laboratoire,10 personnes devant moi.
Une personne à l'accueil toute seule, tout simplement formidable,souriante,aimable, professionnel,d'une gentillesse incroyable.
Comment fait elle pour rester d'une zen attitude pareille avec un monde pas toujours patient et poli.
Je lui tire mon chapeau et lui dit un grand merci.👍👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
E
Emilie DIZEL
Personnel sympa, attente pas extrêmement longue, parking et accès facile.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
r
rené ronipo
laboraoire très acceuillant ,décor sobre et lumineux ,propreté impeccable, personnel sympathique , tout est la pour, si ce n'est passer un bon moment , se sentir bien avant la piquure, ouille!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
F
Fifi LIMANE
Je n ai pas mis 10 mn pour ma prise de sang .Un très bon acceuil de la part des filles .Le meilleur laboratoire continuez comme ça .Un grand merci à tous .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sébastien
10-15 minutes de rdv (de la prise en charge au prélèvement), à la fois très rapide et personnel très sympathique. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
c
caro
Venue plusieurs fois dans ce labo et je trouve bien l'accueil .
Secrétaire qui sourit aimable qui répond aux questions ☺️c'est rare de nos jours d'avoir du personnel sympa c'est propre et plus prêt de chez moi.
Dommage que l'infirmière m'ai fait 1 bleu juste petit bémol.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
S
Samir Mas
J'ai pris un ticket à 10h26, quand je suis retourné dans ma voiture il était 10h43. C'était la prise de sang la plus rapide de ma vie. Le personnel super sympathique, souriant et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
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