SYNLAB Vallée Du Rhône - AUBENAS

Accueil très sympa et excellent contact avec les infirmières.

excellente infirmière.Merci M.... tu piques trés trés bien....

Prise de rdv avec Doctolib pas d’attente Personnel très sympa agréable et professionnel

Rdv sur Doctolib, très rapidement, pas d'attente au laboratoire, vraiment très pratique.

Très instructif et des explications très claires sur mes résultats, et je vais pouvoir intervenir rapidement sur certains dérèglements de ma santé, je comprends enfin certaines de mes douleurs.

Très pratique la prise de rdv sur doctolib ! Et prise de sang faite a l'heure du rdv, pas d'attente !!

Avec l'application Doctolib aucune attente. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les résultats sur Internet sont très rapides et très clairs, Le médecin prescripteur les reçoit également donc pas besoin de papier à ranger. C'est le top. Bravo.

Super conseil et explication. Prise en charge et prélèvement rapide. Résultats transmis aux demandeurs.

un accueil de qualité et tellement sympathique. pas besoin de rdv et surtout des résultats très rapide. Du PARFAIT !!!

Secrétaire qui travaillait le 2 février après midi, incompétente. Il y a 15 personnes en salle d’attente, elle travaille au ralenti, elle prend le temps de rire avec ses collègues, et ne sait pas prendre de decisions urgentes. Comme si nous, on avait pas le droit à plus de respect

Accueil sympathique et pas trop d'attente.

Personnel de l’accueil et infirmières au top! Toujours souriantes, patientes et calmes nous sommes plus que ravie pour le suivis de grossesse de ma compagne, je dirais que c’est le meilleur laboratoire du coin !

Rapidité car j'avais pris rendez vous.Tres bon accueil

je trouve ce service très intéressant car il est toujours stressant d'attendre le rendez- vous chez le médecin pour interpréter les analyses.

Je mets 3 étoiles 🌟 car trop d'attente dans la deuxième salle avant d'être prélevé sinon dans l'ensemble la compétences des secrétaires et les laborantins est au top et les résultats sont assez rapides sur le compte personnel

Bon accueil peu d’attente rapide et discret Les résultats commentés sont plutôt satisfaisants

Sur Rendez-vous, praticien agréable, très bonne explications des résultats

Rendez-vous pris via internet passage rapide, personnel agréable et souriant les résultats arrivent sur notre boîte mail pas de stress d'attente c'est quand même assez rapide et avec toutes les explications je conseille vraiment

Possibilité de rdv via Doctolib= top. Résultats commentés= bof. Mieux vaut une bonne interprétation corrélée des différents résultats de votre médecin traitant.

Super labo les résultats sont simple et bien rédiger et facile a comprendre avec l' aide explicatif sur chaque type de résultat ont est plus rassuré merci au laboratoire synlab de l aide porter au service de la personne .

Secrétaire médicale et infirmière gentille et agréable. Le seule point négatif c’est qu’il y a beaucoup d’attente du au manque de personnel.

Cela fait 5 fois que j'essaie de les appeler pour bien préparer une analyse d'urine pour antécédents tumorale de la vessie. Je connais le message du serveur par coeur pour finir par me faire raccrocher au nez au bout de 5 mn précisément. On fait comment si le service téléphonique n'est pas basculé sur décrochage humain ou bien pas envie d'être sollicité!!! Ce n'est pas sérieux.Qu'on ne vienne pas dire que la ligne est surbookée.

Un peu d'attente pour pouvoir réaliser la prise de sang, un peu normal car il y a de la fréquentation à cet endroit. Personnel très gentil et accueillant. La boratoire ouvert le samedi matin jusqu'à 12h...

Les résultats d'analyses commentés sont vraiment utiles. Cela permet de comprendre ce qu'il se passe dans mon corps sans m'alarmer inutilement ou consulter un médecin. C'est un gain de temps car on est pas obligés de chercher à quoi correspond chaque acronyme. Très bonne initiative.

Ces incroyable de ne pas pouvoir avoir quelqu’un au téléphone.. j’ai beau appeler le matin l’après midi rien personne répond

PDS effectué lundi 16 juin ... Aucune attente en passant par doctolib et une infirmière qui ne m'a pas du tout fait mal...a souligner car c'est très rare et de surcroît très agréable.

analyse d'urine. valable 2heures. je les fait chez moi 3/4 d heure après je suis au laboratoire ( c'est bon, je suis dans les temps ). sauf que attente 1h20 avant qu'on me prenne le flacon. c'est du grand n'importe quoi. trop d'attente dans ce laboratoire. pffff

Attendre plus de 1h30 pour une prise de sang ? Cherchez l’erreur … on a l’impression que personne n’est pressé dans ce labo … ou pas assez nombreux ? On se dit toujours que ça va s’améliorer mais il n’en ai rien !

J'ai fait des analyses le samedi 10 mai en précisant que jen avais besoin pour mercredi. On m assuré que je les aurai mardi ou mercredi matin au plus tard. Nous sommes le 20 je n'ai toujours rien!! Et le pire c'est qu'on ne répond pas au téléphone, on ne répond pas aux mails,.... J'ai fait déplacer un membre de ma famille a qui on a assuré m'envoyer un mail dans la journée.... C'était mercredi dernier j'attends toujours ! Franchement pas professionnels du tout !!!!!!

mal reçu par un homme hyper tendu qui jette plus qu'il ne pose la carte vitale sur le comptoir . après "des décennies " comme patient "client" je vais aller au labo à l'hôpital juste en face

Les filles sont très gentilles l’accueil est top! Par contre le temps d’attente est infernal… trop peu de personnel pour s’occuper des patients, de la part d’un groupe comme Synlab… inadmissible…presque 2 heures pour une prise de sang…

Arrivé à 9 heures, puis repartie vers 10 h 10 pour aller me faire arraché une dent, retour au laboratoire à 11 h 10 ,sortie définitive à 12 h 20 !!! Une salle d'attente pleine à craquer et une seule, infirmière , c'est vraiment se moquer de la clientèle, je ne dis pas patientele car à se niveau, nous ne sommes que de l'argent et du rendement, j'espère que la direction va me répondre et me prendre en considération !! Dommage, qu'il n'y est pas une vraie concurrence, il y a l'hôpital mais il ne font pas tout les examens, je prie pour qu'un concurrent s'installe, une mention spéciale pour les secrétaires et l'infirmière qui gère se grand bazar, comme elles peuvent mais toujours poliment et souriante

Très bon accueil. Personnel très sympathique et compétent

1 infirmière pour 18 personnes à 9h le matin ... cherchez l'erreur. Mr David pourrait-il en envisager une deuxième, ça ne serait pas du luxe ? Poireauter plus d1 heure quand on a rien dans le ventre depuis la veille au soir n'est pas acceptable. Au SYNLAB de Forcalquier (5000 h) elles sont 3 ! On est à Aubenas, pas dans un petit village. Sinon bon accueil, c'est déjà ça. Merci.

Analyses de sang et d'urine déposées dès l'ouverture avec une ordonnance URGENT... délivrée par un service d'oncologie.... 2 jours après, aucun résultat et un accueil lamentable. On se demande s'il n'est pas utile de déposer une plainte pour non assistance à personne en danger...

En réservant sur Doctolib, pas de souci d'attente. Personnel attentionné et résultats rapides. Il suffit de dire bonjour et de ne pas faire la tête ... même si on ne vient pas pour le plaisir.

extrêmement mécontent de ce laboratoire, des jours et des jours pour recevoir ses analyses, là 10 jours passés depuis ma dernière prise de sang, je viens de téléphoner cela sonne, personne répond, et ensuite ça raccroche. Désormais, je n'irai plus chez eux. Mon ancien Laboratoire à Condrieu dans le Rhône me donnais mais résultats le lendemain. Désormais j'irai ailleurs.

Bonne accueil, personnels agréable et souriants, aucun problème lors de la prise de sang. Petit conseil pour ceux ou celles qui sont pressés ou impatient, si vous voulez passer plus vite et éviter d'attendre avec votre ticket. Prenez un rendez-vous sur Doctolib.

Clients depuis de nombreuses années, assez satifete à par la dernière fois un prélèvement douloureux aucune information et preparation sur cette douleur qu'en est ressortir, une personne vraiment pas douce ! Qui fait son acte, j'ai eu mal pendant 4 jours après le prélèvement. Pas cool En 2024 c'est pas acceptable cette façon de faire on parle, explique, attentionné, délicat envers les personnes que lon soigne.

Fuyez pauvres fous ! 1 semaine d'attente pour recevoir des résultats qui devaient arriver par mail sans jamais les recevoir. Impossible de les avoir au téléphone. Obligé de se déplacer pour qu'au final une hôtesse, d'une amabilité sans nom, me fournisse le code dont j'avais besoin pour accéder au site Web qui répertorie les résultats...ceux-ci avaient également soit disant été envoyés à mon médecin, d'après la gentille hôtesse ! L'horreur cet établissement !