SYNLAB VALS LES BAINS

Laboratoire dans son jus.........MAIS..... Un acceuil trés trés agreable...... efficace..... et un prèlèvement fait avec douceur et efficacité. Merci pour cette préstation.....

Appris ce matin qu'en fin de semaine, 1 seule personne gère les enregistrements ET les prises de sang. La personne de ce matin était au top! Un temps d'attente relativement long mais peut on en vouloir à la seule personne présente ? Par contre pas de compliments au gerant de ce labo et encore moins au groupe SYNLAB.

J'ai eu Camille qui a réceptionné mon appel (du premier coup, dès le premier essai) alors qu'impossible de joindre le labo d'Aubenas auparavant (ça sonne et ça finit par raccrocher 🤦🏻‍♀️). Elle a pris le temps de me donner mes résultats, de me rassurer MERCI =) Jessica du 25/09 😉

Personnel aimable et compétent. Peu de temps d'attente. Prélèvements fait rapidement sans douleur

Prise de sang sans Rdv, rapide après un accueil très professionnel Résultats d'analyses dans la journée et commentés, au top ! Enfin on comprends quelque chose à tous ces résultats

Un grand merci aux 2 secrétaires qui sont adorables et une mention particulière à Chritelle qui fait les prélèvements. Personne toujours de bonne humeur avec le sourire et d'une gentillesse exemplaire.

Accueil désagréable, ne décolle pas sa tête de l'ordinateur pour me parler. Me dit sur un ton autoritaire que s'est à aubenas les prises de sang. Même pas un bonjour ou au revoir. Heureusement que l'accueil a aubenas est différent.

Ce jour, 31/10/23,pour un pds... Personne de l accueil, Camille très sympathique. Pas d attente, et la personne qui fait le prélèvement, Christelle... Au top. Rien senti au moment de la piqûre, et conversation très agréable. J y reviendrai volontiers et je recommande ce laboratoire. 😀

Personnel sympa rien a dire , a part que c est vétuste besoin d un rafraîchissement total

Un accueil téléphonique et présentiel plus qu'agréable. La personne à l'accueil est la représentation du labo. Gentillesse, empathie et professionnalisme font partie des multiples qualités qui sont offertes. Les explications sont simples, les engagements tenus; le patient se sent donc pris en considération Je souhaite que ces prestations perdurent et c'est avec grand plaisir que nous reviendrons et promotionnerons votre laboratoire.

Après avoir laissé un commentaire des plus élogieux et pratiquer ce labo depuis des années je révise ma position. Il y’avait une responsable agréable, professionnelle, attentive et attentionnée. Une dame charmante à l’accueil souriante et agréable. Aujourd'hui une personne bien à l’accueil, mais un homme, qui Après chaque prise de sang va discuter dans le fond de la salle, qui est au téléphone pour régler des problèmes personnels, avec une tenue négligé sans blouse, sans nom. Je me suis fait inscrire pour une prise de sang. Une dame qui était présente m’a indiqué qu’elle attendait depuis 1h30. Alors qu'il n’y avait que deux personnes dans le laboratoire. J'ai demandé à la secrétaire d’annuler mon dossier et je suis parti. J’irai dorénavant ailleurs. Je n’ai pas de temps à perdre avec des personnes qui ne respectent pas les patients.