ALTILABO Site Michelet

Très bien accueillie par le jeune homme à la réception qui a été particulièrement agréable et efficace.

vraiment pas pro du tout. inadmissible ! ils n'envoient pas les résultats dans les temps comme prévu et après plusieurs tentatives pour avoir une réponse au téléphone ou ils vous disent je vous les envoie de suite sur votre espace patient, seulement 1h après toujours aucuns résultats en ligne ! et impossible de vous avoir au téléphone à 17h30! c'est tout de même grave car si j'ai un problème grave sans résultat du prélèvement sanguin je fait quoi??? Si j'ai une phlébite pas soignée à temps pas votre faute???

Pendue au téléphone dans l'attente d'un contact....et tjrs rien à attendre 😵‍💫🙃

Exécrable au téléphone. Je gère du personnel et franchement si j'avais autant de mauvais avis que vous sur l'accueil je ferais un gros recadadrage . Quand on est malade on a besoin d'empathie . Le ton méprisant utilisé est inadmissible.

Impossible d'annuler à la dernière minutes ( chutes de neiges ) sur doctolib personne répond au téléphone et mail c'est pareil. Tout dépend qui sait qui vous fait la prise de sang elles ont pour la plupart pas envie de sourire , c'est à la chaîne.

Vraiment déçu l’accueil glaciale que j’ai pu avoir se matin juste pour déposer des urines étant enceinte avec une pathologie de la grossesse je ne peux pas attendre 1h de fil d’attente avec des œdème au jambe j’appel le standard qui me dit de passer en priorité et sur place on rale!! Une honte un manque d’organisation je ne remettrais plus les pieds dans cette boucherie. Je retire mon commentaire bienveillant de la fois d’avant .

Terrible. Je pars un mois sur les Chemins de Compostelle. Le labo me contacte par téléphone, ne prend aucune précaution et d’emblée me menace d’envoyer huissier pour quelques euros non payés suite à un malentendu. Aucun bénéfice du doute sur la bonne foi, rien, juste une dame déchaînée qui croit que je ne vais pas payer alors que je m’y engage dès mon retour dans les 48h. Lamentable.

Très difficile d avoir quelqu un au téléphone cependant après plusieurs jour à essayer de les joindre la personne était très agréable au téléphone....

Ne répond jamais au téléphone après 16h30

Ne répondent plus au téléphone à partir de 17h45...

Rien à redire ! Personnel très sympa et souriant !

J'ai appeler le laboratoire pour mettre à jour mes coordonnées, ils n'ont pas répondu tout de suite, mais j'ai rappeler pour des résultats, j'ai eu une Dame trés gentille qui m'a répondue.J'ai l'habitude avec ce laboratoire, pas de soucis.

Très mécontent... De passage.le 11 Les résultats promis en fin de semaine( le18,ou,19) en vue d'une hospitalisation le 21 à 8h.les résultats ne nous sont parvenus au CHU de nice qu'après 9h30. Il a été question de reporter l'intervention...! Vraiment un secrétariat pas à la hauteur !!!

Sympa, efficace, c'est très fluide. je conseille de prendre rendez vous pour ne pas trop attendre

Facilité d’accès avec parking à proximité, c’est important ! Accueil parfait et des locaux propres! Quand je vois les commentaires de gens aigris et insatisfaits , je me suis dit qu’il fallait que je mette un bon avis! Laboratoire de grande qualité!

Un accueil rapide et sympathique. L'infirmière qui m'a piqué était très douce et souriante.

Impressionnant de rapidité ! Prise de sang réalisée en moins de 5 min, les résultats délivrés dans la journée. Au top !

Personnel à la limite de la correction. Lenteur des résultats labo à fuir mais malheureusement sur le secteur le choix est très restreint.

J'ai eut une secrétaire très sympa ce matin, celle d'à côté aussi, par contre les 2 autres avaient l'air moins aimables mais sinon rien à dire, prise à l'heure, rapide, la dame qui m'a prélevé très sympa aussi.

Personnel très agréable et connaissant parfaitement son métier.

Ça fait 2 fois que je passe par ce labo pour mes analyses et 2 fois qu'il y a des problèmes. Prise de sang le lundi et le mercredi toujours l intégralité des résultats.

Gens sérieux et biologistestres compétents. Excellente équipe.

Oubli de masque la gentille dame blonde avec des lunettes derrière le comptoir ayant autant le sourire qu’un portail de prison m’envoie lorsque je lui demande si par hasard il n’en ont pas à disposition que « c’est n’est pas un commerce ici » et bien heureusement car avec des réponses comme ça ça ne tournerai pas fort ! Bref je vais chercher un masque et tombe cette fois ci sur une personne plus que sympathique ça rattrapera l’accueil détestable de cette personne dont le sourire a du fuir il y a bien longtemps !

Ne répond pas au téléphone , et pas aimable !

Jusqu'à présent tout s'était bien passé avec Altilabo. Hier je reçois un mail pour m'indiquer que mon résultat était disponible, mais une fois sur mon compte, pas de résultat... Ce matin, malgré 10mn passées à essayer de joindre le labo alors qu'il semble ouvert, aucune réponse...

Attention fermeture à 18h00 et non pas à 18h30 comme indiqué sur les différents sites. On l'apprend devant la porte !

personnel courtois et assez professionnel

Très efficace et très rapide : Résultats reçus par la poste dès le lendemain d'une prise de sang effectuée à domicile, et ce dans le contexte de la crise sanitaire. Je recommande vivement.

J ai déposé des tests covid ce matin et je vous avoue très surprise de l accueil surtout quand on lit les commentaires précédents. Très mal reçue, à peine un bonjour, un personnel à peine accueillant et compréhensif. Je sais que les temps sont difficiles en ce moment mais ce n est pas une raison pour faire preuve d impolitesse. Quand on assure un accueil du public on essaye au moins d être à la hauteur et d être à l écoute du public et là ce n était vraiment pas le cas. Je suis vraiment déçue.

Prélèvement Covid mardi dernier , à ce jour auc résultat est ce serieux ?

Manque le sourire au secrétaire , parfois beaucoup d'attente alors qu'on a rdv. importante Erreur dans les analyses suite à erreur de frappe de la secrétaire. Faite attention.

Impossible d'avoir un rendez-vous le téléphone ne répond pas que faire quand on a pas un ordinateur. ?

Très bon accueil à Michelet. De vrais sourires malgré les masques et de la gentillesse. Rien à voir avec Brives

PERSONNEL TRES AGRÉABLE ET DISPONIBLE Voilà ce dont on a besoin lors qu'on attend des résultats anxiogènes! Merci

Lieu propre, personnel très agréable, laboratoire très professionnel

très bon labo, accueil et soin, suivi... très professionnels

Je le conseille. Iieu accueillant et les infirmières ne font pas mal pour les piqûres.

Un super laboratoire un accueil excellent du personnel professionnel dans leur acte.vous pouvez profiter de l'accès à leur site pour recevoir vos résultats, des résultats sur prise de sang sont très rapide

Propre, personnel très professionnel, souriant.. parking à proximité facile d'accès

Lieux propre et accueillant prennent en compte toutes remarques facilité d'accès plusieurs personnes à l'accueil