INOVIE GEN-BIO - Langeac est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Langeac (43300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mardi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mercredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Jeudi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Vendredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (142)
Avis Google
4,6
142 avis
5★118
4★14
3★1
2★1
1★8
J
JM 43 Google
Accueil trés pro, aimable, par une petite employée guichet 2. Sa change de l'accueil principale !
Les laborantines qui piquent sont également aux top (pas de douleur lors de la piqure). Les analyses sont retournées en général dans la journée par mail ça fonctionne bien.
C
Chloé Jaguin Google
Nul, sur rendez-vous, bon passe encore, mais en milieu rural comme ça quand le prochain labo est a Brioude nul. Je suis arrivé a 7h30 pour me faire dire a 7h50 que je devrais attendre que tous les rendez vous passent, quand je calcule qu'une prise de sang est en moyenne de 3 min d'enregistrement de dossier et 2 min de prise de sang.
Nul nul nul
И
Ирина Сидорова Google
J'ai beaucoup apprécié le personnel médical. Dommage qu'ils n'aient pas porté de gants stériles.
M
Martine Gad Google
Le laboratoire ne dispose pas d'une salle d'attente fonctionnelle. On peut entendre tout ce que disent les patients lorsqu'ils sont reçus par la secrétaire.
Il n'existe pas d'espace pour boire un café ou autre et manger un biscuit. Lors de ma visite, la bonbonne d'eau qui se trouve dans la salle d'attente était vide.
Le prélèvement se fait et on repart sans rien dans l'estomac.
Par contre, le système qui consiste à entrer sa date de naissance poir avoir les résultats est très pratique.
A
Amandine Garcia Google
Il ne faut pas venir se plaindre si les gens privilégient brioude / le puy ! À chaque fois que j’ai eu besoin du laboratoire de langeac ça a été une cata . Encore ce matin, et le comble d’un labo ne pas pouvoir piquer avant 9h une honte !!! Si j’avais été là à 7h ça aurait été le même prix ouppsss le labo est fermé à 7h , très pratique pour les gens qui travaillent…
Je ne suis pas prête à remettre les pieds chez vous.
En plus de ne pas pouvoir avoir les prélèvements nécessaires, une secrétaire désagréable !
m
mark gattone Google
Très bon accueil, prise en charge sans rendez vous et résultats d'analyses communiqué plus vite que prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité du service lors de votre visite.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
P
Philippe Viart Google
Rendez-vous rapide, respect de l'horaire. Personnel accueillant et parcours administratif simple et clair.
Le prélèvement a été indolore, les explications sur les analyses attendues claires et concises.
En outre la restitution des résultats a été très rapide (48h)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos commentaires positifs concernant notre service.
Nous sommes ravis que votre visite ait été fluide et efficace.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
a
aymard aymard Google
Tout le personnel est très sympa .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Il est gratifiant de savoir que l'accueil et la sympathie de l'équipe vous ont satisfait.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
L
Lois Fevre Google
Très bonne accueil de la place pour ce garer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les facilités de stationnement.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
M
Monthioux Franck Google
Très bon accueil de la.part du personnel
Les renseignements sont précis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour.
Il est gratifiant de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
D
Dominique Vincent Google
Personnel très disponible et professionnel. Très bien la prise de filtration d v sur DOCTOLIB
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la prise de rendez-vous via DOCTOLIB.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
J
Jean-Noël Albaret Google
Très bon laboratoire très réactif et très humain, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre efficacement à vos attentes.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
F
Frédéricque Google
Personnel au top, aimable, ils sont à l’heure ce qui est un miracle de nos jours
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
La ponctualité et l'amabilité sont des valeurs que nous nous efforçons de respecter afin de vous offrir une visite la plus agréable possible.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
J
Jennifer Tridot Google
Accueil chaleureux et gentillesse du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction sur notre accueil ainsi que notre personnel.
Bien cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
C
Celia TREMEAUX Google
Une mention sur le site pour indiquer qu’il est préférable de prendre rendez-vous aurait été mieux. Mais sinon top très peu d’attente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre passage au laboratoire se soit bien déroulé et que vous n’ayez eu que très peu d’attente.
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l’indication sur le site, et avons ajouté une mention précisant qu’il est préférable de prendre rendez-vous. Votre retour nous permet d’améliorer continuellement notre accueil, merci encore.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
B
Béatrice GALAND Google
Bon accueil, infirmière très délicate, résultats rapides
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Il est important pour nous de garantir un accueil chaleureux et un service soigné, et nous sommes ravis que vous ayez pu le constater.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
S
S B Google
Excellent accueil. Infirmière très patiente avec les enfants. Résultats rapides et faciles à consulter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est important pour nous que nos services soient accessibles et agréables pour tous, surtout pour les enfants. Nous sommes ravis que nos délais et la simplicité d'accès aux résultats vous aient satisfait.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
p
patrickbart01 Google
Personnel compétent ,rapide et éfficace .pas trop souriant mais peut mieux faire dans ce domaine.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition si besoin.
Toute l'équipe INOVIE GEN-BIO - Langeac vous souhaite une excellente journée.
J
Jennifer Besseyre Google
Je ne peux pas me connecter sur le site car ça n’accepté pas le mot de passe communiquer
z
zorlag63 Google
Accueil moyen pour la prise de RDV.
Le jour de l’examen, accueil très rapide et efficace, pour la prise de sang, personne très agréable et sans douleur.
J
Jeff Piette Google
Très bien accueilli et le travail est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et la qualité de notre travail ont été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
A
Anaïs Crouzet Google
Accueil agréable et prise en charge parfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
A
Antoine Routier Google
Toujours aussi satisfait de la prestation de ce labo
Que ce soit l'équipe ou l'accueil toujours aussi souriant
Et très professionnel avec ma fille qui a une peur bleue des prises de sang
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
L
Laurent Marchési Google
Accueil très sympathique et pro. Prélèvement sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil.
Merci pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
Y
Yannick ALDON Google
Rdv pris via Doctolib rapidement. Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre personnel.
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
P
Patrick Masson Google
Très bon accueil et très bonne prise en charge du patient
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de notre service.
Merci pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
M
Marie Claire Mourgues Google
Très bon accueil, et conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Bien cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
G
Ginette Garcia Google
Parfait, très professionnel, pas d’attente, manque un peu de sourire à l’accueil
S
Sophie Coudant Google
Bon accueil, sympa et résultats rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction lors de votre passage dans notre laboratoire.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac.
C
Cath Google
Accueil rapide et sympathique.
Prise de sang faite rapidement par une infirmière très gentille.
Gros bémol pour la température des lieux, il y faisait beaucoup trop chaud. Clim ou ventilateur seraient un plus....
A
Alex Boy Google
Prise de rendez-vous facile et rapide.
Pas d'attente, pris en charge immédiatement pour une prise de sang .
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
a
aziliz gonnet Google
Personnel très sympathique et extrêmement professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Aziliz,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac.
A
Alexandra Barret Google
Bon accueil, pas d attente, très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre laboratoire.
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation positive et à bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
j
jean-pierre Charenton Google
Accueil et prélèvement en douceur.
Par contre le site informatique...pas simple, heureusement la standardiste fut efficace.
R
RACHEL NAUTON Google
Laboratoire sérieux, avec du personnel très agréable et souriant, cela est très plaisant
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre laboratoire.
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
C
Christine Beringer Google
Entière satisfaction
Personnel très à l 'écoute
Heure de RV respectée
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été entièrement satisfait de votre expérience chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
A
Anne-Marie Giraud Google
Accueil excellent, je n'avais pas rendez-vous mais j'ai pu effectué mes analyses quelques minutes plus tard, très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
C
CHRISTIAN GIBERT Google
Tt était parfait .même votre nouveau site pour voir mes résultats.facilite d'accès.facilite inscription.clair net très sécurisé
Réponse du professionnel : Bonjour Christian, merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nouveau site pour consulter vos résultats.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
s
suzanne Bonpupier Google
Le personnel de ce laboratoire est souriant, respectueux et très professionnel. Je le remercie pour la gentillesse et la disponibilité qu'il dispense à chacun des patients..
Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil message. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'expérience que vous avez eue avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos patients et votre retour est très important pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
X
Xavier (XJ-S4) Google
personnels très professionnel, gentil, attentionné,
bonnes explication pour récupérer ses analyses
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous faisons de notre mieux pour être professionnels, gentils et attentionnés avec nos patients, tout en fournissant des explications claires.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
e
evelyne yacono Google
Accueil très pro et chaleureux, résultats des analyses rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Nous sommes enchantés que nos services aient correspondu à vos attentes. La rapidité et la qualité de nos résultats ainsi qu'un accueil professionnel et chaleureux font partie de nos priorités. Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
INOVIE GEN-BIO - Langeac
C
Corinne Borie Google
Accueil parfait et l'infirmière est très gentille et on ne sent rien lorsqu' elle vous pique.
L
Laetitia F Google
Très bon accueil et très bon accompagnement.
Un grand merci à la dame qui s’est occupée de moi avec beaucoup d’empathie.
A
Annie Barberat Google
Très bon accueil et prise en charge très rapide et professionnel.
h
herve foure Google
Excellente accueil attente pas trop longue travail sérieux
S
Seb Luciferatus Google
Très bien que du positif, surtout depuis la mise en place des rendez-vous.
S
Sylvie Loubareche Google
Le personnel est très accueillant et Ils font leur travail consciencieusement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour encourageant pour les équipes du site INOVIE GEN-BIO Langeac.
Nous serons toujours ravis de vous accueillir, de répondre à vos besoins, d'être à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement
INOVIE GEN-BIO
M
Mickael Amblard Google
Bien plus cher que d'autres labos et certains membres du personnel trés désagréables. Si vous le pouvez allez ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez-vous nous faire un mail svp à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vérifier et traiter votre dossier ?
Cordialement
INOVIE GEN-BIO
B
Bélinda Roussel Google
Un laboratoire d analyse qui ne fait pas de prevelement sanguin l après midi !
Pour ma part j ai l habitude d aller dans des Gen bio c'est la première fois que je vois ça !
Je comprends mieux pourquoi les IDE ont du boulot par dessus la tête sur le secteur de langeac !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roussel,
Votre retour a bien été pris en compte.
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une prise en charge optimale à l'ensemble de notre patientèle en général, et aux urgences médicales en particulier. Dans ces conditions, si le contexte clinique le justifie et/ou à la demande expresse d'un médecin prescripteur, nous assurons la prise en charge des prélèvements urgents soit au sein même du laboratoire si la présence du personnel habilité nous le permet, soit par le biais d'une infirmière libérale avec son accord, soit sur un site INOVIE GEN-BIO à proximité, avec toute l'assurance de notre conscience professionnelle.
Bien cordialement
INOVIE GEN-BIO
L
Laetitia Sturma Google
Incompétence et mauvaise foi, aucun professionnalisme chez ce partenaire de Santé qui ne propose aucune solution et l aide tomber l usager, le patient au moment où il en a besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes.
Votre avis a été envoyé à la manager ainsi qu'à l'équipe INOVIE GEN-BIO Langeac.
Après échange avec le site, les demandes complémentaires ont été envoyées dès que possible.
Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez nous contacter sur [email protected].
Nous restons à votre écoute
Bien cordialement
INOVIE GEN-BIO
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INOVIE GEN-BIO - Langeac
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