BIOPOLE Pau Mermoz

Très bien accueillie, peu d'attente alors que je ne suis pas venu dès l'ouverture. Et la personne qui m'a fait le prélèvement pour mon bilan sanguin était très gentille et très douce : en une fois, aucune douleur et pas de gros hématome. Résultat reçu en début d'après midi du même jour comme indiqué, rien à redire !

Excellente accueil ! Personelles tres professionnels .

Personnel compétent et agréable. J'y vais depuis des années et je suis totalement satisfaite des services de ce laboratoire.

Non seulement peu aimable et donnant l'impression d'être invisible ( on vaque à ses occupations sans se soucier des clients qui attendent sagement que l'on daigne s'occuper d'eux). S'il n'avait que cela...mais de plus, l'interet de analyses prescrites par le médecin sont mises en question ! Les délais sont méconnus (reçu en 2j au lieu des 5j annoncés... Ce qui en changeait l'impact). Bref du personnel qui ne fait pas son travail et qui même outrepasse celui qu'il devrait faire.

Je met 1 étoile pour pas mettre 0 Je suis devant la porte principale demie heure avant l'ouverture et a 7h la secrétaire ouvre l'autre porte sur le côté ou 8 person’es passent devant moi elle me répond a oui on ouvre d'abord celle là avant l'entrée principale Je dis ha ca fait demie h que je suis la pour etre a l'heure et je me retrouve 10eme Une cliente me parle mal je lui dis je ne vous ai rien dit a vous ca râle et la secrétaire dit ouvertement j'aurais mieux fait de rester ds mon lit moi Wahouuuu a quel moment on tient ce genre de discours Du coup je suis partie et jai trouve UN SUPER LABO accueil génial et laborantine très douce bye BIOPOLE ET VOTRE MANQUE DE RESPECT je n'y met plus les pieds Mais apparemment vu vos avis négatifs vous devriez avoir honte

Aucune délicatesse durant la prise de sang, mon bras m’a brûlé pendant 2 jours. Je tien à préciser que c’est la vieille dame qui me l’a faite, prenez votre retraite svp je déconseille.

1 ère visite dans ce labo,il est inscrit ouvert de 7h à 19h 30 mais entre 12h et 14h pas de prélèvement pour une prise de sang urgente reponse sur un ton un peu désinvolte .

Bonjour Je suis tombée sur un monsieur d'une extrême gentillesse. Je n' ai malheureusement pas retenu son nom. Il se reconnaîtra car il a gentiment pris le temps de changer mon nom de famille pendant que je faisais mon prélèvement. De très bons conseils. Très agréable, a bien pris le temps avec moi. Je le remercie. Bien a vous Deux autres fois depuis, chaque fois une personne différente et pas de soucis. Tout le monde est agréable. Bien a vous Encore une fois ce matin. Deux personnes agréable à l'accueil. Une Sandrine d'ailleurs je crois. Un grand merci a Margot qui m'a fait la prise de sang. Très agréable gentille et bienveillante. Merci