Biosites Laboratoire Patton

Passé ce matin 7h30 sans RDV pour une prise de sang et tout s'est bien passé dans l'efficacité aussi bien à l'acceuil qu'avec l'infirmière. Mes résultats sont arrivés dès midi. Super. Trés Bonne note pour la propreté du laboratoire.

Agent d’accueil poli. Cependant lors du rendez-vous, pas de dialogue, pas de prévention elle a piqué direct. Manque d’entretien. Plus jamais j’y retourne même si c’est urgent. Comment est-ce possible d’être professionnelle de santé et ne pas être humaine à ce point. Bravo. Bref n’y aller pas

Personnel très aimable et accueillant! Je suis venue tôt le matin pour faire une prise de sang et ça s’est très bien passé ! J’ai été prise rapidement et sans aucun soucis !

N’y allez pas si vous êtes pressés ou que vous n’avez pas de rendez vous. Et encore moins si vous venez pour un renseignement car l’ensemble des personnes ayant un rdv de prévu qui arrivent après vous, vous passeront devant ! Ça risque d’être long s’il y a des rendez vous en continu :) bref en plus d’avoir patienter pour rien , je n’ai pas pu avoir mon renseignement pour un prélèvement.

A fuir ! Vraiment très désagréable, disent qu'il faut être a jeûn alors que le médecin a précisé que non ... La personne a l'accueil est très sèche à la limite de la politesse. Si vous le pouvez aller ailleurs.

Secrétaire médicale très peu aimable et peu empathique. Renvoyée chez moi parce que « l’ordonnance était trop sombre ». Mais surtout parce que le laboratoire fermait à 12h et je suis arrivée à 11h30… J’ai été juste après au laboratoire d’analyse d’Avrillé qui m’a parfaitement reçue, et pour qui l’ordonnance n’a pas posé problème.

Expérience qui me laisse dans l'incompréhension. Un rendez-vous est pris sur doctolib. Le laboratoire est appelé afin de savoir s'il faut être à jeun, on nous répond que non. Je vais pour faire la prise de sang, finalement on nous dit qu'il faut venir le matin pour ce type de prise de sang. Pourquoi cela n'a pas été dit au moment de l'appel? Je suis surprise et déçue moi qui changeait de laboratoire, je n'y reviendrais pas d'autant que je me suis pas sentie aussi bien et écoutée que celui que je connais.

J'ai été accueilli par une secrétaire désagréable, aigrie et avec aucune empathie, ce qui est inacceptable pour être pris en charge surtout dans un milieu médicale... En revanche, les infirmières étaient très agréables, gentilles et rassurantes.