BIOXA - Site De Gaulle

Fermer ce jour il serait fortement professionnel d’indiquer sur le site et la porte que le laboratoire est fermé aujourd’hui Cela éviterait de nous déplacer pour rien . Merci

Trop long Dans le jus complet et au moin 30 min d'attente à chaque fois.... Le prochaine fois j'irai ailleurs.

Parfait ! Arrivé en avance sur mon RDV et bcp amusé avec les patients en attente. Hôtesses parfaites avec bien évidemment l'accueil suivant. Je ne suis pas prêt de changer.

Information : avis laissé avant que Biochalons ne devienne BIOXA. 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Rdv pris pour le mardi 24 septembre. La secrétaire a refusé mon ordonnance pour une prise de sang importante. Malgré mon insistance vis à vis de mes antécédents, cette dernière a continué de refuser sans prêter attention aux justificatifs apportés stipulant bien que je devais réaliser cette analyse. Manque cruellement de confidentialité puisque cette dame s'est permise d'hausser le ton sur le sujet de ma venue devant l'ensemble des personnes en salle d'attente. Je suis ravie d'avoir partagé ainsi ma vie privée avec des inconnus. J'ai précisé qu'à Reims le laboratoire réalisait cette analyse, elle m'a dit que eux non car le groupe est privé. J'ai donc fait l'aller retour à Reims et suis allée chez Bioxa, groupe privé pour info, qui m'ont fait ma prise de sang sans poser de questions et sans me prendre de haut. Quand chez vous cela se passe bien, c'est l'hygiène qui est à déplorer. Laisser les salariées piquer avec leurs faux ongles longs : c'est simple, elles nettoient la zone à piquer, pour ensuite toucher la veine avec leur doigt et leurs ongles. Ce n'est pas à vous que je vais expliquer que sous les faux ongles c'est un nid à bactérie, ça ne sert à rien de nettoyer une zone à piquer si c'est pour l'infecter juste avant de piquer. C'est pour cette raison que cela est interdit dans les hôpitaux... Bref déplorable.

Dommage que lors de la prise de rendez-vous personne ne nous précise le temps à jeun nécessaire avant la prise de sang. Dans mon cas 10 heures n étaient pas suffisantes. Il vaut mieux se diriger vers un laboratoire plus consciencieux lors de la prise de rendez-vous pour éviter de perdre du temps.

Depuis 2 jours je ne cesse de les appeler. J ai réussi à avoir une personne avant d être coupée. Depuis je tombe sur une messagerie soit ça sonne dans le vide. C est incroyable de n avoir personne. Problème de téléphone peut être ?

Personnel agréable sauf une des femmes à l'accueil (sur les pc) qui se permets de faire des réflexions désagréables quand vous avez le malheur de demander gentiment dans combien de temps vous passez parce que vous travaillez. Pas de petit gateau ni de boissons alors que vous êtes a jeun donc pensez à prendre quelque chose.

Je vais régulièrement dans ce labo pour un suivi maternité et je m'y sens très bien. Le personnel est agréable, professionnel, et rassurant. Le délai des rendez vous est rapide, les résultats également. De plus, ils sont désormais disponibles en ligne. Gros point positif. Au niveau du stationnement, il y a un parking à disposition. Lorsque celui-ci est fermé, il est vrai qu il est assez difficile de trouver de la place. A part cela, hygiène, personnel, matériel : parfait. Je recommande ce laboratoire.