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Les dames à l’accueil très gentilles , infirmière efficace. Je recommande 👍

Les appels sont impossibles le matin, pour les joindre choisissez l'après-midi, et confirmé par la secrétaire à un autre patient. L' espace accueil ne permet pas la confidentialité. C'est regrettable de ne pas pouvoir passer en toute discrétion auprès des secrétaires, lorsque notre identité est déclinée, et que l'on échange à voix haute sur nos coordonnées.

Prise de rv obligatoire à des heures très contraignantes et impossible avant le lundi en consultant doctolib le jeudi matin pour tous les labos de chalons qui, de surcroît, sont tous fermés en même temps. Bien entendu, c'est le même groupe, donc pas de concurrence.... Service nul

En tant que cliente du laboratoire depuis plus de 18 ans, il est regrettable de constater que l'accueil chaleureux appartient désormais au passé. Manque de discrétion, commentaires désobligeants et absence d'empathie sont désormais monnaie courante. C'est bien dommage de voir que nous ne bénéficions plus d'aucune considération.

Je n'ai jamais été aussi mal accueilli. Je viens prendre un rdv, la personne de l'accueil me dit que si j'ai pas de rdv, elle n'a pas le temps... (pas de bonjour...), je demande s'il y a un site internet pour prendre rdv... 3x et j'ai jamais eu de réponse...c'est la cliente derrière moi qui m'a renseigné. J'ai pris rdv ailleurs évidemment.

Prise de rdv rapide. Mais il est affiché que les patients sont pris dans l'ordre de leur heure de rdv et non dans leur ordre d'arrivée...totalement faux. 2 fois que des personnes ayant rdv après moi sont passées avant moi. Retirez l'affiche se sera plus simple.

Prise de rdv facile cependant personnel d'accueil peu aimable qui n'a pas apprécié lorsque ma fille de 17ans est venue se renseigner sur le temps d'attente (20mn de retard). Les 2 assistantes se sont moquées et elles l'ont tutoyée. inadmissible ! infirmière très accueillante et professionnelle

Le personnel super sympathique Les prises de rdv sont sur place ou en téléphonant. Malgré l'influence à certaines heures elles sont activent dans leur travail et concentré

Je ne peux pas me plaindre. Pour une prise de sang ce jour : - accueil souriant et attente raisonnable, - procédure d'enregistrement du dossier simple et efficace, - résultats sur Internet - prélèvement rapide et indolore. Alors certes, on peut déplorer la disparition des revues dans la salle d'attente, mais comme on n'y séjourne pas longtemps peu m'importe.