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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bordeaux Ginko

Laboratoire d'analyse médicale · Bordeaux (33)

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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bordeaux Ginko — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bordeaux Ginko

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bordeaux Ginko est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 15:00
Mardi 07:30 – 15:00
Mercredi 07:30 – 15:00
Jeudi 07:30 – 15:00
Vendredi 07:30 – 15:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (462)

Avis Google
4,6
462 avis
5★384
4★37
3★8
2★8
1★25
N
Nika Kerelashvili Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Résultats très rapides. Le personnel est accueillant, professionnel et très efficace. Un grand merci tout particulièrement à la dame qui a réalisé ma prise de sang : elle a été très gentille, douce et rassurante tout au long de l’examen. Une excellente expérience. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins
V
Valerie Julien Google

Bonjour, J'ai pris rdv facilement sur leur application, j'ai scanné mon ordonnance et j'ai été prise en charge rapidement tout juste à mon arrivée. Très professionnel et efficace. Je les recommande. Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins
A
Armand Audoynaud Google

Très bien reçu à l'accueil, pas d'attente, résultat reçu sous trois jours, je remerçi leur équipe pour l'attention porté à mon fils. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la rapidité de la prise en charge. Votre satisfaction et l'attention portée à vos besoins, ainsi qu'à ceux de votre fils, sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance et votre aimable commentaire. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Bordeaux Ginko
M
Margaux Inec Google

Super expérience au laboratoire ! Pouvoir prendre rdv aide à réduire l'attente de beaucoup ! Je suis arrivée à 9:20 et partie à 9:35, en ayant fait ma prise de sang. Tout le personnel est très sympa et relax.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous vous a permis de limiter votre temps d'attente et que votre visite se soit déroulée rapidement et efficacement. Votre appréciation pour notre équipe sympathique et accueillante est très motivante. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines analyses et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Bordeaux Ginko
B
B. Soidik Google

Je ne comprends pas l’intérêt de privilégier systématiquement les rendez-vous dans un laboratoire où il y a déjà beaucoup de patients en attente. Cette organisation crée des tensions et des incompréhensions entre les patients. Dans mon cas, une femme enceinte a attendu plus d’une heure sans être considérée comme prioritaire. C’est regrettable et cela donne l’impression que certaines personnes sont oubliées ou délaissées. Lorsqu’il y a déjà des difficultés dans la prise en charge des patients, ce type d’organisation ne fait qu’aggraver la situation. Un laboratoire sérieux devrait mieux gérer l’accueil et tenir compte des situations particulières, notamment pour les femmes enceintes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. La prise de rendez-vous, accessible via notre site internet, Doctolib ou notre solution E-Clinical, permet justement aux femmes enceintes ou personnes nécessitant une prise en charge rapide d'assurer un passage express et prioritaire au sein du laboratoire. Ce service est mis en valeur au sein du laboratoire et est disponible pour tous. Concernant la gestion, les créneaux choisis permettent normalement de prendre en charge à la fois les rdv et les sans rendez-vous.
J
Justine Touzet Google

2h d’attente un samedi matin rien que pour se faire enregistrer. La secrétaire à l accueil est toute seule et il n’y qu’une seule personne qui fait les prelevelement alors qu’il y a 20pers dans la salle d’attente !! Ils sont sous staffé. C’est n’importe quoi. Il faut faire quelque chose là !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage au laboratoire n’a pas répondu à vos attentes et que l’attente ce jour-là a été particulièrement longue. Votre retour est précieux pour comprendre les points à améliorer, notamment en matière d’organisation et de gestion des flux, et il sera pris en considération. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Bordeaux Ginko
H
HABIB GASMI Google

J’ai fait une prise de sang au laboratoire Eurofins Ginko à Bordeaux, et je tiens vraiment à partager mon immense gratitude. Les prises de sang sont habituellement une vraie source d’angoisse pour moi, car j’ai souvent mal et j’y vais toujours avec appréhension. Mais cette fois, j’ai eu la chance de tomber sur Hélène. Elle a été d’une douceur exceptionnelle, incroyablement humaine, attentive et rassurante. Son geste était si délicat que je n’ai absolument rien senti, ce qui ne m’était jamais arrivé auparavant. Grâce à elle, ce moment que je redoutais tant s’est transformé en une expérience apaisante. Sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme m’ont profondément marqué. Un immense merci à Hélène pour sa bienveillance et son savoir-faire. Des infirmières comme elle font toute la différence et méritent d’être mises en lumière. — Habib

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience au laboratoire Eurofins Bordeaux Ginko et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que votre prise de sang s'est déroulée sans douleur et en toute sérénité grâce à notre infirmière. Votre reconnaissance envers son professionnalisme et sa douceur est très appréciée. Nous transmettrons vos compliments à Hélène, qui sera sans doute touchée par votre témoignage. L'équipe du laboratoire Eurofins Bordeaux Ginko
T
Tomas FERNANDEZ Google

Délai d enregistrement et création de dossier beaucoup trop long. Seulement 2 personnes devant et 35 min pour se faire enregistrer. Une fois fait, la prise de sang a été faite dans la foulée. Le personnel est agréable....mais c est très long !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'apporter le plus d'éléments possibles à votre insatisfaction, vous pouvez transmettre une réclamation à : https://www.eurofins-biologie-medicale.com/fr/contact/. Au plaisir de vous revoir chez Eurofins.

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