Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bordeaux Grand Parc

Accueil très bienveillant du personnel à l'arrivée, et résultats très rapide. On se sent à l'aise

Très satisfait de ce laboratoire prise en charge très rapide, l'équipe est souriante ce qui donne envie de revenir. Je recommande vivement ce laboratoire.

Je sors à l'instant du laboratoire. Avis très mitigé. J'arrive à 7h35, deux personnes avant moi. Normalement passage rapide... La première personne passe, puis arrive un rendez-vous, puis un autre et encore.... Résultats, 7 rendez-vous passent devant moi et je fini par passer vers 8h45. Ambiance délétère, les gens qui sont arrivés quelques minutes après moi sont très mécontents et le font savoir. Il est effectivement très dure d'attendre et de voir tous ces gens qui passent devant. Ce système n'est pas bon et cause une grande insatisfaction. La secrétaire est gentille et explique qu’elle n'y est pour rien que c'est le système. Il n'y a qu'une secrétaire et un seul médecin pour faire les prises de sang. Pourquoi ne pas faire deux file avec les rendez-vous pour une secrétaire et une autre pour les sans rendez-vous ? Ou autrement pourquoine pas faire un laboratoire qu'avec prise de rendez-vous comme un cabinet médical. Quand on s'assoit entre deux chaises, cela ne marche pas. Il serait souhaitable que vous choisissez une formule ou une autre mais pas ce système qui ne marche pas.

Dans ce laboratoire du Grand Parc, l’accueil est formidable, la prise de sang totalement indolore et le sourire présent sur tous les visages. Merci pour tout ça.

Le personnel est aimable et de bon conseil, les explications sont claires, les résultats ont été transmis dans les délais annoncés, voire même un peu avant la date prévue. Je recommande vivement ce laboratoire

Ce matin 3 avril je devais faire trois analyse bien que c2sp eut ete renouvelle pour 2026 ca n apparaissait pas a l ecran . Cet etonnant dis je je suis aller hier a la pharmacie et ca n a pose aucun soucis (je dis ce que je lis me repondit la secretaire) n ayant pas l attestation avec moi je ne put faire mes annalyses . La secretaire de me dire par ailleurs c est quoi la csp . Je suis la pour apprendre me dit elle comme si c etait au patient de leurs apprendre leurs metier Entre les systemes qui sont pas a jour le personnel pas forme la secu au tel qui c est pas ce sont les patients qui doivent subir le ............................................................ Avis aux beneficiares de la C2SP La responsablle de ce labo vous fera comprendre que vous n etes pas les bienvenu es .

L’accueil a été agréable, le personnel est à l’écoute, rassurant et très bien organisé. La prise en charge a été rapide. Les résultats ont été transmis dans les délais annoncés, ce qui est très appréciable. On sent une vraie rigueur et un souci de qualité dans le travail effectué. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux, sa compétence et la qualité de son service. Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du laboratoire pour son professionnalisme et son efficacité.

Laboratoire au top Accueil faite par Wendy une personne vraiment très agréable et souriante ça change de certains labo le matin 🫣 elle a pris le temps de m'expliquer le déroulement de mon examens. Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏