Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Caluire Infirmerie Protestante

Je recommande ce laboratoire. Personnel très accueillant et sérieux sur tout les plans. Moi même j y suis cliente depuis pas mal de temps. Cordialement

L’équipe est tout simplement génial!

Accueil et célérité des démarches... avec le système des résultats via internet qui sont bien pratiques...

Très agréable, même si ce n'est pas leur activité principale, très professionnel, sur les plans administratifs et médical. Merci

Très satisfait de mon passage

Toujours un très bon accueil dans ce laboratoire auquel je suis fidèle depuis de nombreuses années. Je recommande

J adore. Toujours très agréable. Que du bonheur

Un personnel de qualité et ultra disponible, un examen sans douleur, des résultats rapides. Fidèle même depuis que j'ai déménagé à plusieurs km !

Bienveillance, gentillesse, la qualité du prélèvement pas de douleurs et de trace.

Super accueil et personnel d’une extrême gentillesse !

Plutôt satisfaite de ce labo mais 3/5 car j’ai une remarque qui me semble primordiale . Mon mari régulièrement en aplasie vient faire ses analyses toutes les semaines et aucune exigence faite aux gens qui toussent et se mouchent de porter un masque ?! On est bien dans un lieu fréquenté par des personnes en haute vulnérabilité .

Prélèvement de liquide articulaire fait par le rhumatologue et porté immédiatement au laboratoire Eurofins, dans l’enceinte même de la clinique. Les médecins sont donc en liaison directe avec les biologistes et les résultats d’analyses transmis directement et rapidement. C’est super, surtout en cas d’urgence. Merci à Eurofins.

super infirmière accueil sympathique et surtout compétente car peu arrive à trouver ma veine du premier coup.

Personnel très agréable. Rapidité et simplicité.

Accueil souriant et infirmière hyper agréable et douce dans le geste, un labo comme on aime !

Très bon accueil . Personnel compétant . Je recommande ce laboratoire .

Accueil sympathique, efficace ,et personnel soignant aimable, disponible,toujours de bonne humeur.

Un jeune homme m’a réceptionné avec le sourire m’a fait ma prise de sang immédiatement c’était parfait rapide efficace. Bon j’avais oublié ma mutuelle que je vais envoyer par e-mail.

Très bon laboratoire, la dame de l’accueil est très accueillante et très gentille, les praticiens le sont d’ailleurs tout autant.

Parfait. Accueil toujours bien Personnel souriant Résultats toujours reçus correctement par mail

Excellent accueil et rapidité CR À recommander

Toujours un excellent accueil Rapide Personnel efficace et disponible La qualité est au rendez-vous Plage horaire importante

Très bien La personne à l' accueil et l infirmière sont très gentilles.

Gentillesse, douceur du geste, efficacité tout est parfait pour donner au moins 5 étoiles !

Tous les membres du personnel sont toujours très accueillants, bienveillants et compatissants avec les patients. Merci à eux !

Un accueil charmant et bienveillant alors que je suis arrivée 10 mins avant la fermeture car je sortais du médecin. Résultat rapide et intervention professionnelle. je reviendrais Merci beaucoup !

Le personnel est toujours aussi sympathique, souriant, même quant ils sont débordés. A recommander

Accuse tres agréable, prise en compte de la particularité de mon dossier (urgent pour cause de chimio) personnel a l’écoute

J’ai été très satisfait de la qualité du service. L’accueil a été professionnel et bienveillant, l’attente était courte, et les résultats ont été transmis rapidement et clairement. L’ensemble du personnel a été efficace et rassurant. Merci pour votre professionnalisme.

Lieu de sécurité pour les usagers, accueil courtois mais très professionnel, interventions techniques précises et bien réalisés pour les intervenants.

Je suis très mécontente de mon passage dans ce laboratoire. Je m’y suis rendue une première fois le samedi 12 avril au matin, et l’accueil a été extrêmement désagréable. La personne à l’accueil est peu compréhensive. Je n’avais pas ma carte de mutuelle avec moi, j’ai proposé de la transmettre par mail dans la semaine suivante, ce qui a été très mal reçu. On m’a également indiqué qu’un montant était à régler pour mes examens ; j’ai proposé de le régler immédiatement, mais cela m’a été refusé sans explication claire. Quelques jours plus tard, j’ai appris que tant que je n’avais pas réglé ce montant, mes résultats ne me seraient pas transmis. J’ai donc été contrainte de revenir une seconde fois uniquement pour cela, (Je pensais eu un règlement par internet était possible ) Par ailleurs, les résultats de ma prise de sang, qui devaient être disponibles sous deux jours, ont mis plus d’une semaine à m’être transmis . Je tiens toutefois à préciser que la personne qui m’a fait la prise de sang a été très professionnelle et agréable. Tout s’est bien passé à ce niveau-là. Mais en ce qui me concerne, je ne retournerai plus dans ce laboratoire.

Très satisfaite de vos services rapidité, sérieux, et votre Accueil. Remerciements, Cordialement. Mme BOURSE

Je suis patiente depuis plus de dix ans et le service est toujours parfait encore merci.

Bonjour, j'ai trouvé ce laboratoire très pro, l'attente était tout a fait correcte. Merci à toute l'équipe pour les résultats en temps et en heure. Cordialement. Thierry

Personnel adorable qui a parfaitement su rassurer ma petite fille. Elle n’a même pas senti sa prise de sang. Vraiment bravo. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Très bon accueil et prise en charge très rapide. Les résultats sont facilement consultables en ligne

Catastrophique. On attend depuis 5 jours les résultats d'analyse suite à un problème administratif. Le personnel est débordé et ne gère pas les dossiers en cours... On vient de me raccrocher au nez après 10 minutes d'attente ! Allez n'importe où mais pas là.

L’ensemble de l’équipe met tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien ! De nature très anxieuse face aux examens médicaux malheureusement je n’ai pas pu contrôler mon stress et j’ai fais un malaise vagal. Cécile et Mélanie m’ont prise en charge et ont été extrêmement bienveillante à mon égard. De retour ce matin Cécile a fait en sorte que je me sente bien et a facilité la rapidité de mon passage. Je les remercie infiniment c’est tellement rare d’être rassuré. Je sais à présent que j’irais uniquement la bas pour mes prises de sang l’équipe est un gage de confiance pour moi. Encore merci mesdames bel été

Rapidité de l’accueil et des infirmières exceptionnelle malgré la consultation sans rendez-vous. Infirmière extraordinaire et très rassurante lors de ma visite pour une prise de sang, pas d’inquiétude si cela vous effraie vous serez très bien pris en charge !

Très bonne accueil, mon examen s’est très bien déroulé. Les résultats m’ont été délivrée sur ma boîte mail dans la journée. Je recommande, si besoin !