Laboratoire d'analyses médicales - Jean Moulin - Cerballiance

je ne laisse jamais d’avis, mais je me devais d’écrire. Je suis allée, aujourd’hui, faire ma première prise de sang. Je me suis tournée naturellement vers ce laboratoire : les infirmières ont été d’une patience et d’une douceur incroyable, étant une phobique des aiguilles elles m’ont tout expliqué, m’ont tenus la main, m’ont encouragée. Je leur suis 100% reconnaissante, merci pour votre patience et votre gentillesse, je me tournerai vers vous sans hésiter pour recommencer !

Accueil parfait. Prise en compte rapide sans RV et résultats rapides dans la 1/2 journée un samedi.

Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire Cerballiance de Caluire pour la qualité de son accueil et de ses services. Le personnel est toujours très professionnel, compétent et particulièrement aimable. Les prélèvements sont réalisés avec efficacité et dans une atmosphère rassurante, ce qui est très appréciable. Les résultats sont transmis rapidement et l’organisation du laboratoire est exemplaire. À chaque visite, je constate le même sérieux, la même réactivité et la même attention portée aux patients. Un grand merci à toute l’équipe pour son travail et son engagement. Je recommande ce laboratoire sans la moindre hésitation.

Accueil, pas trop d’attente, tres beau, très propre, les infirmières sont toujours très gentilles, facilité et rapidité pour les résultats

J’ai été mise en attente plus de 20 minutes après qu’on m’ait dit qu’on allait me reprendre, sans aucun retour. Je trouve ça irrespectueux. Merci de faire le nécessaire pour améliorer la gestion des appels

Nous leurs avons donné leurs chances plusieurs fois mais malheureusement aucun professionnel n’est capable d’effectuer une prise de sang Avoir un hématome après une prise de sang ce n’est pas normal et dire au patient « j’ai touché un nerf » ???? Et penser que c’est normal « ça arrive » savez vous de quoi vous parlez ? Êtes vous tous diplômé et en mesure d’effectuer ces actes ? Bref je déconseille.

Je suis venue la semaine dernière. L'attente a été plutôt longue, beaucoup de monde. J'ai été pour une prise de sang. La prise de sang a été rapide et je n'est pas sentie l'aiguille.

Tous les soignants sont adorables, attentionnés et très professionnels. Très peu d’attente et une prise en charge rapide et rassurante. Je recommande vivement ce laboratoire !