À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Chatou
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Chatou est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Chatou (78400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 15:30
Mardi
07:00 – 15:30
Mercredi
07:00 – 15:30
Jeudi
07:00 – 15:30
Vendredi
07:00 – 15:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (439)
4,6
439 avis
5★359
4★38
3★5
2★6
1★31
N
Nicole Maugein
Bon accueil. Personnel à l'écoute et tres disponible. Explications claires.
Très satisfaite. Je le conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que la clarté de nos explications. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nos efforts quotidiens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
m
michael velayandom
Personnel agréable et professionnel à l'accueil comme lors du prélèvement. Passage rapide et efficace. Très satisfait de la prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire.
Merci encore,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
C
CLAUDE PALA
Lieu agréable, le personnel est à l' écoute, très peu de retard pour la prestation.
Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
J
Jeanne Mioumnde
Très fier de l’accueil et du travail bien fait de mes résultats reçus dans les délais je me déplaçais pour aller chercher les laboratoires loin de chatou merci pour ma voisine qui m’a. Conseiller EUROFINS merci encore je suis vraiment satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
A
Agnès Pain
Attente de quelques minutes pour l'administratif et pour la prise de sang pour mes 3 analyses en 5 mois, résultats rapidement disponibles aussi. Mention spéciale pour le test de glucose, un grand confort pour les 2h d'attente, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos procédures administratives et de vos analyses. Votre mention spéciale concernant le test de glucose et votre confort durant les 2 heures d’attente nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
M
Myriam MER
Très déçue de l’accueil téléphoniquede ce matin. La secrétaire m’a affirmé à tort que « la loi interdit d’envoyer les résultats de la clarté nucale en copie », ce qui est inexact : un patient a le droit d’accéder à ses résultats, dans le respect de la confidentialité.
Je change actuellement de médecin et mon prochain rendez-vous est dans deux mois : je ne peux pas attendre aussi longtemps pour récupérer des résultats qui me concernent.Au-delà de cette information erronée. Dommage pour un laboratoire où l’on attend écoute et respect, la qualité de l’accueil fait aussi partie des soins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre échange téléphonique n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration concernant l'accès à vos résultats. Cependant, nous vous confirmons que seul le professionnel de santé, médecin, gynécologue ou sage-femme, qui a prescrit le test des trisomies 13, 18 et 21, est habilité à vous expliquer les résultats et les examens complémentaires qui pourront être prescrits. Notre équipe a totalement respecté les procédures en vigueur ainsi que la loi. Ainsi pour récupérer vos résultats vous devez vous rapprocher du médecin prescripteur ou demander à votre nouveau médecin de s'adresser au laboratoire sous-traitant qui a effectué les analyses car seul un professionnel est habilité à recevoir ces résultats.
Nous espérons vous avoir apporté des informations complémentaires.
Bien cordialement
Le Service Qualité
L
Laurame Adole
Je suis allée hier matin pour mon prélèvement dans ce laboratoire pour la première fois et tout s'est très bien passé.
Les secrétaires médicales étaient très avenantes, souriante et aimable.
Il faut prévenir un peu de temps d'attente, c'est raisonnable.
Pour le prélèvement nickel, l'infirmière était très douce, je n'ai t eu mal ,merci à vous.
Je tiens à remercier toute l'équipe. Bravo à vous pour votre travail et merci à vous pour votre accueil .
Je vous souhaite une très belle année.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos aimables souhaits. Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre laboratoire se soit très bien passée et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le professionnalisme de l'infirmière.
Nous vous souhaitons également une très belle année.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Chatou
C
Christelle Kuentz
Bonne prise en charge. La secrétaire est agréable et professionnelle. J'y suis allée un samedi matin , bien sûr il y a de la queue mais le système de tickets aide à gérer les arrivées.
pas de soucis pour les prises de sang bien réalisées.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Chatou
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