Laboratoire d'analyse médicale · Nîmes (30)
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INOVIE Bioaxiome - Nîmes Maison Carrée est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 14:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 14:00 |
| Mercredi | 07:00 – 14:00 |
| Jeudi | 07:00 – 14:00 |
| Vendredi | 07:00 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je viens de passer une consultation en visio à la pharmacie c'était vraiment une vraie catastrophe du coup je viens d'aller faire la prise de sang prescrite en rajoutant les analyses de ma poche. Les secrétaires médicales sont très sympathiques et les biologistes qui font les prélèvements sont tous hyper gentils
Je me suis rendue dans ce laboratoire avec ma fille de deux ans. L’accueil et les secrétaires sont vraiment très professionnels, agréables et efficaces, rien à redire à ce niveau. En revanche, la personne qui a réalisé la prise de sang a été très désagréable avec moi et mon enfant. N’ayant pas d’autre solution que d’amener ma fille avec moi, j’aurais simplement apprécié un peu de patience et de compréhension le temps de l’examen. Au lieu de cela, elle n’a cessé de lui crier “ne touche pas”, “ne fais pas ci, ne fais pas ça”, ce qui a rendu la situation inutilement stressante pour nous deux. C’est dommage, car la qualité de l’accueil général est excellente, mais cette expérience lors de la prise de sang a été particulièrement désagréable.
Prise en charge rapide, personnel très efficace et résultats rapide Je recommande
1ère fois que j'y vais : secrétaires très agréables et l'infirmière très efficace, rapide et sympathique.
Super service toujours souriant, gentil j'y vais depuis des années rien à redire sur les secrétaires et les médecins qui piquent certains sont super quand ont a peur des aiguille ils parlent et font penser à autre chose. Seule point négatif c'est que c'est impossible de se connecter au site et que c'est dommage qu'ils ont changé les horaires de fermeture, avant c'était 16h maintenant c'est 14h c'est un peux abusé quoi, quand ont veux récupérer nos analyses et qu'ont peux pas se connecter c'est pratique ont est obligé d'attendre pour les récupérer si ont peux pas repasser avant que ça ferme.
Accueil très gentil, souriant et rapide. Tout s’est très bien passé. Les résultats ont été obtenus rapidement. Aucun temps d’attente et pas besoin de prendre un rendez-vous. Je recommande !
Parfait de l’accueil à la prise de sang. L’infirmière était fort sympathique, ça fait plaisir de voir des personnes souriantes et agréables des 7h du matin. Merci
Très bon accueil. Personnel très agréable et bienveillant
satisfaite, pas d'attente, bien situé par rapport à mon domicile
Tout s'est bien passé Le personnel est accueillant et l'infirmière aussi a été rassurante.
Peu d'attente, personnel accueillant et sympathique.
Très rapide, très usine. Je déconseille si peur des piqûres et/ou du médical. La secrétaire semblait hautaine, quand elle m’a demandé si je voulais tout de même me faire analyser une partie non remboursée et que j'ai demandé si c'était nécessaire, elle ne savait pas, a répondu comme si j'avais dis quelque chose de bête. Peu d’humanité pour un lieu de santé.
Très professionnel de l accueil au traitement de dossier jusqu'au prélèvement en douceur. Merci a vous.
Accueil chaleureux et souriant, création de dossier très rapide, l'attente pas trop longue et le prélèvement très bien.
J' ai été bien accueillie et pas d attente Très gentille et douce pour les prises de sang merci
Bon accueil, prise en charge rapide Personnel agréable !
Bonne expérience personnel agréable attentif à nous. Rapide pour résultats.
Pensant qu'il y aurait beaucoup d'attente, j'ai été surprise de voir que l'organisation est bien faite et rend le service plus fluide. Petit bémol sur la salle d'attente qui très étroite lorsqu'on est plusieurs. Endroit propre et personnel discret et souriant. L'infirmière qui a fait m'a prise de sang a été délicate et efficace sans douleur.
Très bon accueil, secrétaires très aimables et efficaces pour limiter l attente, infirmières compétentes, personnel au top, cela est très appréciable de nos jours, ne changez rien !!
Amabilité catastrophique. Boîte à fric qui vous fait payer un supplément pour délivrer les résultats alors que tout avait été réglé lors du prélèvement...
Très bon accueil et pas d'attente, très professionnel, dommage que ce soit fermé le samedi matin, je recommande
Bon accueil et prise en charge rapide,rien à dire,personnels souriants et agréables .
Excellent accueil, personnel au top. Infirmière compétente. Résultats dans la journée. Je recommande
Prise en charge rapide, efficace et avec le sourire. Résultats disponibles dans la journée ! Rien à redire, si ce n'est une grande satisfaction pour cet accueil ! Je recommande !
Excellent accueil du public, attention aux patients très professionnelle, traitement rapide des dossiers. Totale satisfaction.
Bonne prestation; par contre, j'ai tu appeler pour avoir les résultats en ligne alors que j'avais fourni mon adresse email. Mais, cela a été résolu très rapidement
Accueil efficace et souriant, prise en charge rapide. J'ai eu une difficulté pour me connecter aux résultats qui a été réglée très rapidement après un échange téléphonique très courtois.
Très bien je suis venue sans rdv la prise en charge a été instantanée et le prélèvement très rapide de plus les résultats ont été envoyé le soir même tout est parfait je recommande
Impossible de récupérer mes analyses sur mon espace santé qui ne fonctionne vraiment pas bien. C'est très dommage que vos services ne transmette plus les résultats directement par mail à vos patients. Un véritable parcours du combattant informatique... détestable je vais changer de laboratoire à l'avenir
Labo propre, proche de chez moi à pieds le matin c'est important, bien d'avoir un ticket pour le attendre et de prévoir à peu près le temps de passage, car je suis arrivée à 7h10 et y'avait déjà la salle d'attente de remplie, efficacité des secrétaires médicales et ensuite vite pris en charge par l'infirmière. Résultats reçus dans la journée. Satisfaite et à cette heure matinale, l'ambiance est agréable et efficace. Faut juste attendre 10-15 minutes.
Un accueil immédiat, agréable. Très peu d'attente et un prélèvement parfaitement maitrisé. Les résultats par mail dans les 2 heures. Un laboratoire à conseiller vivement.
Professionnel c’est sur. Et pas plus à l’accueil: beaucoup de patients et manque de personnel au labo. Bravo à la piqueuse. Indolore et sympathique.
La personne qui m’a accueillie a été très polie ; souriante ; agréable ; elle a répondu à mes questions avec bienveillance. Puis la personne qui a procédé au prélèvement sanguin a été très agréable aussi ; compréhensive et rassurante.
Très bon accueil, et l équipe très sympathique, et surtout très compétentes, ça fait plus de 30ans j avais commencé avec le Dr HOYET, et maintenant avec SIMON ,donc chapeau bas et ne changez rien, HA HA HA, bise à toute l'équipe et à très bientôt, merci pour tout, azziz.B
Accueil très sympathique, prise en charge rapide, et personnel aimable et courtois. Tout était parfait.
Laboratoire propre et bien entretenu. Les personnel gentil et a l'écoute,très professionnel. Sans rdv ,prise de sang fait tout de suite pour contrôler mon PSA (pas besoin d'être a estomac vide). Réponse dans l'immédiat par mail ou le jour après par papier. Je le conseille vivement. C'est suffi avoir la carte vitale, mutuelle et pièce d'identité en règle et le jeu est fait sans devoir débourser un centime. Merci INOVIE Bioaxiome. Ne changez rien,vous êtes parfait comme ça.👍😉
Très bon accueil . Peu d'attente et rapidité de la prise de sang ; Résultats dans les temps indiqués
Un très bon accueil ! Je me suis présenté ce jour (sans RDV) pour faire plusieurs analyses de sang (pour les allergies), l'enregistrement du dossier est très simple et rapide. Le temps d'attente pour faire les prélèvements ne dépasse même pas 5 minutes. Simple, rapide et efficace. Merci
très bien organisé, personnel efficace et agréable, très peu d'attente, de vrais professionnels, il faut le souligner car ils le méritent, je vous dit merci
Un accueil très sympathique et professionnel. Ma visite c'est très bien passée et les résultats sont arrivés dans l'après-midi même. Je recommande...
Très bon accueil, mais il faut refaire tout le dossier alors que je suis normalement déjà dans la base de données prise de sang très pro
Une suggestion d'amélioration : prévoir un accueil spécifique et clair des nouveaux clients qui sont obligés de décrypter la règle du jeu sans que personne les informe. Exemple il faut découvrir l'affichage des numéros appelés presque caché trop haut et à gauche dans la salle d'attente. Pour l'aspect médical tout est OK et le rendu des résultats en ligne très rapide bien que sans doute un peu délicat à mettre en oeuvre...
Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme. Je suis très difficile à piquer et la personne qui a réalisé le prélèvement l’a fait du 1er coup. Bravo Les résultats sont arrivés rapidement par mail. Je suis ravie d’avoir trouver un laboratoire aussi compétent.
Agréable accueil pour une 1ère fois. Local impeccable et discret. Compétence de l'infirmière. Rapidité de la prise de sang tout en échangeant divers propos. Proximité de la Maison Carrée, à deux pas du centre piétonnier. A recommander !
Une personne à l'accueil n'a pas du tout été agréable lorsque j'ai récupéré mes résultats, c'est vraiment dommage. Pour le reste, satisfaite de la prise en charge, de la rapidité des résultats et de l"amabilité du reste de l'équipe.
Quand vous rentrer dans cette établissement on vous accueille comme un roi, le personnel vous mes a l'aise et fait très bien leurs travail aucune douleur quand on vous pique, souriante et agréable tres professionnels merci à vos services rien à redire bravo.
Prise en charge rapide (10 minutes) pour réalisation de test antigénique PCR. Arrivée sans rdv. Test réalisé a 7h45 et résultats reçus le jour même a 22h. Personnel aimable. Rien à redire.
Une équipe formidable, sympatique et efficace comme d'habitude. Une attente très raisonnable, bien sur cela dépend le nombre de personnes dans la salle d'attente.
.A 15h30 ce jour 11/01/2023 personne pour prendre une prise de sang. L'accueil indique que les prises de sang ne sont plus réalisées après16h !: mais aucune indication! le patron aurait envoyé les infirmières à "l'extérieur" Bravo pour la culture client : laboratoire à éviter!!!
C'etait plus pratique quand ce laboratoire était ouvert le samedi matin (car on semaine on travaille et il faut attendre 30 minutes pour être prélevé) et quand on pouvait aussi réserver à l'avance sa place. Je suis un habitué. Sinon docteurs très sympathiques pour expliquer et infirmières qui ne font pas mal.
Laboratoire.contact