INOVIE CBM - Toulouse Récollets

La personne ayant répondu au standard téléphonique a été très gentille et de même lors de mon arrivée au laboratoire. Un personnel souriant, agréable et compréhensif. Merci :)

Prise en charge rapide sans RDV, prélèvement sanguin indolore, résultats le soir même.

J’ai été bien accueillie à l’accueil, le personnel était agréable. En revanche, lors de ma prise de sang, l’infirmière m’a fait très mal pendant le prélèvement. Elle a piqué dans une fine veine, ma main a gonflé immédiatement et, deux jours après, la zone est devenue bleue/violette et reste très douloureuse. Je suis déçue par cette expérience

Une des dames de la réception (queue-de-cheval) était un peu condescendante tendu par l’incivilité des gens, et avait tout simplement du mal à montrer sa qualité de patience et d’adaptabilité envers les différents profils qui peuvent être difficiles je le reconnais. Le social fait aussi partie de son métier… Néanmoins, j’ai vu son visage se détendre, sourire et elle a pu répondre à mes nombreuses questions au court de la matinée. Les mauvais jours ça arrive… Ça c’est histoire de chercher la petite bête. Parce que messieurs, dames ce jour là tout était quand même très agréable. Voir parfait. Personnelle agréable, pro, réactif, compétant. État des locaux entretenues et en bon état, récents. Administration direct Résultats rapide Pour les peureux, vous pouvez y aller les yeux fermés, l’infirmière en charge des prise de sang est au petits oignon. Elle choisit convenablement la veine si elle a le choix, fait act de prévention informative à la perfection, rassure tout en détournant l’attention. 12/10 🙏🏼

Je suis venue pour une prise de sang, tout est propre, les dames sont extrêmement sympathiques et charmantes, joyeuses même en fin de journée ! De quoi égayer une journée de pluie. La prise de sang fut indolore, le papotage et la bonne humeur font presque oublier l’aiguille. Vraiment quelle pépite 🙌🏻