INOVIE Labosud - Montpellier Mas Drevon

TRÈS BON laboratoire, personnel administratif accueillant et efficace, que dire des personnes qui effectuent les prélèvements ? Des magiciennes !!!! Si comme moi vous êtes compliquée à piquer, allez y en toute confiance.

Accueil et prise en charge toujours au top! Oui il peut y avoir du monde et de l’attente mais nous ne sommes pas seuls donc un peu d’indulgence avec les personnes qui travaillent dans ce labo, elles font ce qu’elles peuvent et toujours avec bienveillance. Je recommande pour tout ce qui restent humains, les autres peuvent aller dans d’autres labos « usine ». P.S: message pour l’entreprise Inovie —> avec tout les bénéfices engendrés, investissez dans le personnel en ajoutant plus d’infirmières! La rentabilité ne dure que peu de temps avant la chute.

Ce laboratoire est une catastrophe. Ils n’ont aucune organisation : la salle est remplie mais il n’y a que 2 personnes à l’accueil, puis 3, puis 2. Et elles parlent entre elles pendant un long moment avant de rappeler quelqu’un d’autre au guichet. Bref aucun respect pour ceux qui attendent et d’ailleurs même eux l'indique d’aller dans un autre centre avec une feuille collée sur la borne « long temps d’attente ». Tu m’étonnes faut dire qu’il y a de l’efficacité et efficience à gagner aussi !!!

Je suis venue faire une prise de sang et je tiens à remercier Rachel qui a été vraiment adorable, douce et très professionnelle. D’habitude je tombe souvent dans les pommes pendant les prises de sang, mais elle a su me rassurer et tout s’est très bien passé. En plus, elle m’a tellement bien piquée que je n’ai absolument rien senti, contrairement à d’habitude ! Franchement une personne au top, merci encore 😊

Énormément d’attente même quand on se pointe à 6h30 (30 à 40min d’attente à deux reprises à des heures et des jours différents) Il n’y a pas souvent 3 employés présents en même temps pour s’occuper des admissions quand bien même il ne semble pas y avoir de problème de manque de personnel………. Dommage, les prises en charge seraient peut-être plus rapides L’infirmière ou l’aide soignante pour la prise de sang ( avec un tatouage végétal derrière l’oreille) était par ailleurs très très gentille et agréable. Merci 😊