À propos de Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE
Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Aixe-sur-Vienne (87700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1038)
Avis Google
4,8
1038 avis
5★895
4★105
3★22
2★2
1★14
M
Meline Borderie Google
Très mauvaise expérience avec le personnel. Je suis venue pour passer un examen et, au lieu d’être rassurée ou simplement accueillie avec un minimum de bienveillance, j’ai été confrontée à un personnel froid et désagréable.
À aucun moment je ne me suis sentie rassurée ou écoutée. Au contraire, la façon dont certaines personnes m’ont parlé m’a mise encore plus mal à l’aise et stressée. Je trouve ça vraiment dommage dans un contexte médical, où un peu de patience et de gentillesse envers les patients devraient être la base.
Je ressors de cette expérience très déçue et je ne recommande pas cet établissement.
D
Didier Brejaude Google
Le site est accueillant, réactif, respectueux de l'intimité des visiteurs. Le passage rapide malgré des affluences parfois importantes et les résultats internet très rapides. Bravo et surtout merci.
F
Françoise Vannelle Google
Après une prise de rendez vous sur le site ,et avoir fourni les documents (ordonnance, cartes de mutuelle, carte d identité),
Les documents n ont pas été enregistrés. A revoir.
Sinon l examen au laboratoire s est bien passé (accueil, prise de sang,résultats rapides)
M
Marie.paule Cuisinier Google
Très bon accueil...prise en charge rapide et efficace
E
Emma Peychieras Google
Très bon accueil, prise de sang très rapide et sans douleur ! Je recommande !
L
Laurent Cavarroc Google
Accueil des 7hrs tres sympathique, prise en charge rapide et l'infirmière qui fait le prélèvement est extrêmement gentille. Bravo a cette équipe qui mérite certainement une augmentation. Merci
P
Patricia BEAULIEU Google
Bon accueil avec le sourire et pas trop d'attente
S
Stephane Duverger Google
Bien accueilli et personnel agréable et compétent.Pas de bleus aux bras.👍
X
Xavier Abbadie Google
Très bon accueil et prestation.
Et rapide.
Merci
M
Manon Carpentier Google
Personnel accueillant et souriant. La dame qui m’a fait la prise de sang l’a très bien faite, aucune douleur, aucun bleu! PARFAIT!
p
paule G Google
7 heures trente, accueil parfait, aucune attente .
Prise en charge en 5 mn, résultats par mail dans la journée.
5 étoiles largement méritées.
N
Nicolas Gransagne Google
Je suis venu effectuer une analyse de sang et les résultats n'étaient pas justes..Je suis allé à la clinique Chenieux et les résultats étaient correctes et différents du laboratoire..Les analyses sont faites sur place à la clinique Chenieux..
Un médecin m'a expliqué que lors du transport de sang, même bien conditionné, les valeurs peuvent être faussées..C'est ce qu'il m'est arrivé..
Bon accueil et personnel à l'écoute
L
Laura Pero Google
Excellent accueil. Tout le personnel très professionnel, discret et efficace.
C
Colette Courivaud Google
Accueil chaleureux et souriant.
Je me sens en confiance quand j'y vais.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance lors de vos visites. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Brigitte Béchade Google
Très bon accueil, personnel très à l'écoute et très compétent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe Bruno Google
Lieu agréable, personnels très professionnels, le temps d'attente est vraiment limité, au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sacramentito Abdel Google
Franchement rien à dire rapide et efficace réponde super rapidement par mail personnel sympathique très peu d attente ….
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Evelyne Moreau Google
Acceuil sympathique , pas d'attente . Personnel à l'écoute et très respectueux
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Janoux Google
Accueil très agréable et rapide, délai d’attente tout à fait normal, opération prise de sang sans douleur efficace merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Norbert Google
Tant l'accueil que le professionnalisme sont parfaits. Un grand merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe Google
Très bon accueil. Peu d'attente et une infirmière particulièrement plaisante et efficace pour un prélèvement sanguin.
Un établissement à taille humaine avec un personnel agréable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-philippe Lassont Google
Personnel sympathique. Prise de sang rapide et sans douleurs. Très professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lucienne Gruson Google
Très bien accueillis, rapide, aimable... Par contre ne répond pas au téléphone, résultats non reçus par mail, connexion au compte où on me dit adresse mail ou date de naissance fausses alors que ça fait des années que ce sont les mêmes !!! Dommage, jusqu'à ce jour, j'aurais mis 5 étoiles
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec notre service téléphonique et l'accès à vos résultats. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions résoudre ces problèmes.
A noter que vous pouvez également échanger avec votre laboratoire par mail si besoin.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Defy Google
Très bien. Ets propre, prise en charge rapide et le personnel est très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la rapidité de notre prise en charge et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elodie Lebrun Google
Je pense qu il serait bien de prévenir le patient des son arrivée à l acceuil que sa pièce d identité est formellement obligatoire pour faire un prélèvement sanguin a son arrivée ..il y a des manières de s' exprimer !!!.infirmer très gentil et délicat pour le prélèvement. Locaux très propre , refait a neuf !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accueil et l'information sur la nécessité de la pièce d'identité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre infirmier et la propreté de nos locaux. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Stéphane Goujon Google
Très bien prise en charge très rapide, infirmière très sympathique et très douce je n'ai pas senti l'aiguille entrer.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la douceur de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marie Christine Verger Google
Le laboratoire rénové est plus clair ,mieux agencé ,la salle d'attente est séparée de l'accueil, ce qui permet une meilleure confidentialité. Le personnel est toujours aussi accueillant ,l'attente est courte.
Donc c'est agréable d'avoir un laboratoire à Aixe sur Vienne.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire rénové. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'agencement et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Aixe-sur-Vienne. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
d
domi Google
Atteint d'une ALD j'ai besoin de leur service régulièrement et toujours très satisfait , content du service , infirmières très gentilles et souriante malgré que parfois il y ait beaucoup de monde , maintenant à la retraite je passe en milieu / fin de matinée quand les gens qui travaillent sont passés et qu'il y a moins de monde
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'accueil de notre équipe. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité. À très bientôt dans notre laboratoire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
f
fred pericoi Google
Très bon accueil ! Et pratiquement pas d attente
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
p
philippe coinaud Google
Temps d'attente un peu long lié au changement du SI. Personnel agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et professionnel. Nous travaillons à améliorer nos délais d'attente, notamment en optimisant notre système d'information. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Corinne Camus Google
Le personnel est super agréable et gentil mais par contre très insuffisant pour un samedi matin avec des délais d'attente énorme vu le nombre de clients qui attrndent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et gentil. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente le samedi matin et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Ginette PAGNON Google
Très bon accueil.
Personnel Très compétent.
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel ont répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Franck DEVAUD Google
Excellent accueil au laboratoire. Le personnel est très agréable, professionnel et prend le temps de rassurer et d’accompagner les patients, ce qui est particulièrement appréciable dans ce type d’établissement. On sent que l’équipe fait de son mieux pour maintenir un service de qualité.
En revanche, j’aimerais adresser un message à la direction : merci de penser à vos équipes. Dans un laboratoire, la qualité de l’accueil et la prise en charge reposent beaucoup sur le personnel. Réduire les effectifs met une pression supplémentaire sur des professionnels qui restent pourtant attentifs et bienveillants avec les patients. Il serait important de préserver ces équipes qui font réellement la qualité de votre laboratoire.
Merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable et professionnel. Votre message à l'attention de la direction est bien noté et nous comprenons l'importance de soutenir nos équipes pour maintenir un service de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
bernard meche Google
Parfait ! Peu d attente à l ouverture, formalité très simple et rapide. Prélèvement indolore. Parfait !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Phil Banon Google
Accueil toujours très agréable et facilitant. Prise en charge rapide et très pro.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne.
F
Franck DEVAUD Google
Excellent Accueil. Personnel très agréable. Par contre, message à la Direction : ARRÊTER de réduire les effectifs et PRÉSERVER vos Personnels !!!
Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et le personnel. Nous prenons également en compte votre message à la direction. Cordialement. L'équipe du laboratoire
G
Guilbaud camille Google
Personnel Toujours très agrable possiblité de prendre rdv je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
L
Lydia Le Morellec Google
Personnels agréable et efficace, on est toujours acceuilli avec le sourire et bien vaillance, les informations qui nous sont données sont simple et claire. Merci à toute leure équipe
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
j
jacques courtois Google
l'accès est simplifié en ne saisissant que la date de naissance au format attendu. c'est parfait!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accès simplifié. Nous sommes ravis que notre système vous convienne parfaitement. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne
M
Marie Beauzetier Google
Bon accueil, gentillesse et très professionnel. Les résultats sont rapides
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et la rapidité de nos résultats. Cordialement. L'équipe du laboratoire
E
Elodie Brissiaud Google
Très bon accueil - Prise en charge rapide
Parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
C
Catherine BACHELET VILLAUTREIX Google
Toujours bien accueillie et avec le sourire 😁
Et rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre rapidité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne
F
Francoise Benoist Google
Très bon accueil et pas trop d'attente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe du laboratoire
J
J Luc V Google
Personnel aimable et professionnel et qualifié.
Peu d'attente ce qui est appréciable.
Résultats des analyses dans la journée.
Très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
C
Christine Catalan Google
Arrivée sans rv j ai pu être pris en charge aussitôt pour avoir les resultats dès le lendemain, j ai apprécié .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
I
Irene Clavaud Google
Très bon accueil, très peu d'attente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire
O
Olivier Richard Google
Parfait rien à redire, accueil super, locale propre personnel professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire. L'équipe du laboratoire
A
Andrė-Guy Couturier Google
Très bon accueil.
Prise de sang : empathie, rapidité, efficacité
Envoi rapide des résultats par mail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
L
Lefrere Philippe Google
Parfait. Rapidité. Très professionnel et résultat dans la journée. Rien de plus merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe du laboratoire
H
Hernandez Bernard Google
Très bien accueilli, très professionnel, et bien efficace, résultats d'analyse obtenus rapidement. Merci je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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