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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

Laboratoire d'analyse médicale · Aixe-sur-Vienne (87)

4,8 1038 avis Google Fermé
Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

Laboratoire Aixe-sur-Vienne - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Aixe-sur-Vienne (87700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1038)

Avis Google
4,8
1038 avis
5★895
4★105
3★22
2★2
1★14
M
Meline Borderie Google

Très mauvaise expérience avec le personnel. Je suis venue pour passer un examen et, au lieu d’être rassurée ou simplement accueillie avec un minimum de bienveillance, j’ai été confrontée à un personnel froid et désagréable. À aucun moment je ne me suis sentie rassurée ou écoutée. Au contraire, la façon dont certaines personnes m’ont parlé m’a mise encore plus mal à l’aise et stressée. Je trouve ça vraiment dommage dans un contexte médical, où un peu de patience et de gentillesse envers les patients devraient être la base. Je ressors de cette expérience très déçue et je ne recommande pas cet établissement.

D
Didier Brejaude Google

Le site est accueillant, réactif, respectueux de l'intimité des visiteurs. Le passage rapide malgré des affluences parfois importantes et les résultats internet très rapides. Bravo et surtout merci.

F
Françoise Vannelle Google

Après une prise de rendez vous sur le site ,et avoir fourni les documents (ordonnance, cartes de mutuelle, carte d identité), Les documents n ont pas été enregistrés. A revoir. Sinon l examen au laboratoire s est bien passé (accueil, prise de sang,résultats rapides)

M
Marie.paule Cuisinier Google

Très bon accueil...prise en charge rapide et efficace

E
Emma Peychieras Google

Très bon accueil, prise de sang très rapide et sans douleur ! Je recommande !

L
Laurent Cavarroc Google

Accueil des 7hrs tres sympathique, prise en charge rapide et l'infirmière qui fait le prélèvement est extrêmement gentille. Bravo a cette équipe qui mérite certainement une augmentation. Merci

P
Patricia BEAULIEU Google

Bon accueil avec le sourire et pas trop d'attente

S
Stephane Duverger Google

Bien accueilli et personnel agréable et compétent.Pas de bleus aux bras.👍

X
Xavier Abbadie Google

Très bon accueil et prestation. Et rapide. Merci

M
Manon Carpentier Google

Personnel accueillant et souriant. La dame qui m’a fait la prise de sang l’a très bien faite, aucune douleur, aucun bleu! PARFAIT!

p
paule G Google

7 heures trente, accueil parfait, aucune attente . Prise en charge en 5 mn, résultats par mail dans la journée. 5 étoiles largement méritées.

N
Nicolas Gransagne Google

Je suis venu effectuer une analyse de sang et les résultats n'étaient pas justes..Je suis allé à la clinique Chenieux et les résultats étaient correctes et différents du laboratoire..Les analyses sont faites sur place à la clinique Chenieux.. Un médecin m'a expliqué que lors du transport de sang, même bien conditionné, les valeurs peuvent être faussées..C'est ce qu'il m'est arrivé.. Bon accueil et personnel à l'écoute

L
Laura Pero Google

Excellent accueil. Tout le personnel très professionnel, discret et efficace.

C
Colette Courivaud Google

Accueil chaleureux et souriant. Je me sens en confiance quand j'y vais.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance lors de vos visites. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Brigitte Béchade Google

Très bon accueil, personnel très à l'écoute et très compétent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe Bruno Google

Lieu agréable, personnels très professionnels, le temps d'attente est vraiment limité, au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sacramentito Abdel Google

Franchement rien à dire rapide et efficace réponde super rapidement par mail personnel sympathique très peu d attente ….

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Evelyne Moreau Google

Acceuil sympathique , pas d'attente . Personnel à l'écoute et très respectueux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Janoux Google

Accueil très agréable et rapide, délai d’attente tout à fait normal, opération prise de sang sans douleur efficace merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Norbert Google

Tant l'accueil que le professionnalisme sont parfaits. Un grand merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe Google

Très bon accueil. Peu d'attente et une infirmière particulièrement plaisante et efficace pour un prélèvement sanguin. Un établissement à taille humaine avec un personnel agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-philippe Lassont Google

Personnel sympathique. Prise de sang rapide et sans douleurs. Très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lucienne Gruson Google

Très bien accueillis, rapide, aimable... Par contre ne répond pas au téléphone, résultats non reçus par mail, connexion au compte où on me dit adresse mail ou date de naissance fausses alors que ça fait des années que ce sont les mêmes !!! Dommage, jusqu'à ce jour, j'aurais mis 5 étoiles

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec notre service téléphonique et l'accès à vos résultats. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions résoudre ces problèmes. A noter que vous pouvez également échanger avec votre laboratoire par mail si besoin. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Defy Google

Très bien. Ets propre, prise en charge rapide et le personnel est très agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la rapidité de notre prise en charge et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elodie Lebrun Google

Je pense qu il serait bien de prévenir le patient des son arrivée à l acceuil que sa pièce d identité est formellement obligatoire pour faire un prélèvement sanguin a son arrivée ..il y a des manières de s' exprimer !!!.infirmer très gentil et délicat pour le prélèvement. Locaux très propre , refait a neuf !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accueil et l'information sur la nécessité de la pièce d'identité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre infirmier et la propreté de nos locaux. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Stéphane Goujon Google

Très bien prise en charge très rapide, infirmière très sympathique et très douce je n'ai pas senti l'aiguille entrer.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la douceur de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marie Christine Verger Google

Le laboratoire rénové est plus clair ,mieux agencé ,la salle d'attente est séparée de l'accueil, ce qui permet une meilleure confidentialité. Le personnel est toujours aussi accueillant ,l'attente est courte. Donc c'est agréable d'avoir un laboratoire à Aixe sur Vienne.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire rénové. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'agencement et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Aixe-sur-Vienne. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
d
domi Google

Atteint d'une ALD j'ai besoin de leur service régulièrement et toujours très satisfait , content du service , infirmières très gentilles et souriante malgré que parfois il y ait beaucoup de monde , maintenant à la retraite je passe en milieu / fin de matinée quand les gens qui travaillent sont passés et qu'il y a moins de monde

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'accueil de notre équipe. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité. À très bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
f
fred pericoi Google

Très bon accueil ! Et pratiquement pas d attente

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
p
philippe coinaud Google

Temps d'attente un peu long lié au changement du SI. Personnel agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et professionnel. Nous travaillons à améliorer nos délais d'attente, notamment en optimisant notre système d'information. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Corinne Camus Google

Le personnel est super agréable et gentil mais par contre très insuffisant pour un samedi matin avec des délais d'attente énorme vu le nombre de clients qui attrndent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et gentil. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente le samedi matin et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Ginette PAGNON Google

Très bon accueil. Personnel Très compétent. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel ont répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Franck DEVAUD Google

Excellent accueil au laboratoire. Le personnel est très agréable, professionnel et prend le temps de rassurer et d’accompagner les patients, ce qui est particulièrement appréciable dans ce type d’établissement. On sent que l’équipe fait de son mieux pour maintenir un service de qualité. En revanche, j’aimerais adresser un message à la direction : merci de penser à vos équipes. Dans un laboratoire, la qualité de l’accueil et la prise en charge reposent beaucoup sur le personnel. Réduire les effectifs met une pression supplémentaire sur des professionnels qui restent pourtant attentifs et bienveillants avec les patients. Il serait important de préserver ces équipes qui font réellement la qualité de votre laboratoire. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable et professionnel. Votre message à l'attention de la direction est bien noté et nous comprenons l'importance de soutenir nos équipes pour maintenir un service de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
bernard meche Google

Parfait ! Peu d attente à l ouverture, formalité très simple et rapide. Prélèvement indolore. Parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Phil Banon Google

Accueil toujours très agréable et facilitant. Prise en charge rapide et très pro.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne.
F
Franck DEVAUD Google

Excellent Accueil. Personnel très agréable. Par contre, message à la Direction : ARRÊTER de réduire les effectifs et PRÉSERVER vos Personnels !!! Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et le personnel. Nous prenons également en compte votre message à la direction. Cordialement. L'équipe du laboratoire
G
Guilbaud camille Google

Personnel Toujours très agrable possiblité de prendre rdv je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
L
Lydia Le Morellec Google

Personnels agréable et efficace, on est toujours acceuilli avec le sourire et bien vaillance, les informations qui nous sont données sont simple et claire. Merci à toute leure équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
j
jacques courtois Google

l'accès est simplifié en ne saisissant que la date de naissance au format attendu. c'est parfait!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accès simplifié. Nous sommes ravis que notre système vous convienne parfaitement. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne
M
Marie Beauzetier Google

Bon accueil, gentillesse et très professionnel. Les résultats sont rapides

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et la rapidité de nos résultats. Cordialement. L'équipe du laboratoire
E
Elodie Brissiaud Google

Très bon accueil - Prise en charge rapide Parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
C
Catherine BACHELET VILLAUTREIX Google

Toujours bien accueillie et avec le sourire 😁 Et rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre rapidité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Aixe-sur-Vienne
F
Francoise Benoist Google

Très bon accueil et pas trop d'attente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe du laboratoire
J
J Luc V Google

Personnel aimable et professionnel et qualifié. Peu d'attente ce qui est appréciable. Résultats des analyses dans la journée. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
C
Christine Catalan Google

Arrivée sans rv j ai pu être pris en charge aussitôt pour avoir les resultats dès le lendemain, j ai apprécié .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
I
Irene Clavaud Google

Très bon accueil, très peu d'attente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire
O
Olivier Richard Google

Parfait rien à redire, accueil super, locale propre personnel professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire. L'équipe du laboratoire
A
Andrė-Guy Couturier Google

Très bon accueil. Prise de sang : empathie, rapidité, efficacité Envoi rapide des résultats par mail

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
L
Lefrere Philippe Google

Parfait. Rapidité. Très professionnel et résultat dans la journée. Rien de plus merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe du laboratoire
H
Hernandez Bernard Google

Très bien accueilli, très professionnel, et bien efficace, résultats d'analyse obtenus rapidement. Merci je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe du laboratoire

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