Laboratoire Ana-L Lans

Je viens régulièrement dans ce laboratoire et je ne suis jamais déçue. Adja qui m’a fait la prise de sang ce matin a été très douce et rassurante, en plus d’être adorable ! Je n’ai rien senti du tout, elle m’a vraiment réconciliée avec les prises de sang 🥹 Mention aussi à l’étudiante de 3ème année qui l’accompagnait : très professionnelle et agréable, je me suis sentie en confiance. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un labo aussi sérieux et humain, surtout quand on est une habituée comme moi 😊

Super personnel, un accueil et une prise en charge très rapide

Ma femme et moi venons à ce laboratoire depuis bientôt 10 ans et l’accueil y est toujours agréable. L’équipe a changé mais elle reste tout aussi professionnelle et chaleureuse. Les 2 secrétaire ainsi que l’infirmière ensoleille ces journées pluvieuse. Merci à l’equipe

après avoir tester plusieurs labo sur bondy celui-ci me convient le mieux et j’y resterais, les secrétaires sont accueillantes agréables et disponibles ! enregistrement rapide peu d’attente, l’ancienne et la petite jeune secrétaire forment un trio très marrant avec l’infirmière (voilée) je recommande!

Très bonne expérience dans ce laboratoire. Secrétaires et infirmières très professionnelles. Une mention spéciale pour Stéphanie qui a traité efficacement mon dossier. Merci pour son sourire, son humour et son professionnalisme qui ont rendu mon passage au labo agréable. À bientôt

Je suis très satisfaite de ce laboratoire. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Les rendez-vous sont rapides et le suivi des analyses est clair et efficace. Je recommande vivement

Pour la faire simple Je tourne de l’œil à chaque prise de sangs …une angoisse perpétuelle de l’aiguille … l’infirmière qui c’est occupé de moi a complètement géré le truc pour que je sois à l’aise et que je ressorte du labo debout et pas les pieds devant 🤣 Merci à l’équipe 🙏🏽

Mon expérience a été particulièrement chaleureuse. Les deux secrétaires m’ont accueillie avec beaucoup de gentillesse : elles sont souriantes, attentionnées et très sympathiques. Sans oublier l’IDE voilée, tout simplement la meilleure de toutes, d’une bienveillance absolue. Je recommande vivement ce laboratoire ! :)

La secrétaire avait promis des résultats rapidement, mais après une semaine, rien n'est en ligne. De plus, il est impossible de les joindre par téléphone. Je me demande bien l'utilité d'un téléphone s'ils ne répondent jamais.

J’avais rendez vous à 12h15 et la quand j’arrive je vois que le laboratoire est fermer alors que y’a de la lumière dedans et en plus ya une des dames qui est super irrespectueuse elle manque de respect à tout le monde et elle est super arrogante merci de faire quelque chose avant de perdre votre clientèle

La Secrétaire Stéphanie rayonnante et extrêmement sympathique, et la préleveuse Hadja ont su me mettre à l’aise et me rassurer pour un prélèvement qui m’angoissait énormément à cause de ma peur du sang. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance je reviendrai sans hésiter.

Les deux secrétaires à l’accueil l’ancienne et la jeune (avec le foulard ) très pro et très gentilles comme on n’en fait plus, elle m’a même donné un gâteau car je m’étais évanoui. Je recommande !!!!

Accueil très froid au laboratoire lors de notre venue avec ma femme. La secrétaire âgée s’est montrée désagréable et parle très mal aux clients. Ce comportement ne semble malheureusement pas isolé, puisqu’elle a déjà crié sur d’autres personnes. Ce genre d’attitude n’est pas acceptable dans un lieu accueillant du public et donne une très mauvaise image de l’aboratoire. À éviter

Terrible, Je suis allée pour faire des preuves ginecologiques et le Mr. ne m'a même pas regardé aux yeux, pas du tout bienveillant, je me suis sentie très mal. Je ne reviendrais plus jamais, c'est scandaleux.

Alors que je pensais faire mon prélèvement faisant la queue pour l'inscription, la personne à l'accueil, telle une poissonière, crie plus de prélèvement...alors que normalement c'est 11h et lui demandant pourquoi elle répond qu'il y a un problème d'imprimante...bref accueil horrible et irrespect des usagers...labo à eviter je vous conseille celui d'auguste polissard oû l'accueil est professionnel.

Déçue de mon expérience. J’avais pris rendez-vous le samedi 03/01 à 9h pour une prise de sang. En arrivant sur place, le laboratoire était fermé, sans aucune notification préalable pour m’en informer. Heureusement, un autre laboratoire se trouvait à quelques mètres. De plus, sur Doctolib, il est indiqué que je ne me serais pas présentée au rendez-vous, ce qui est faux puisque le laboratoire était fermé.

Excellent personnel, très bon accueil, je recommande ce laboratoire vivement à tous les gens de Bondy.

La secrétaire que j'ai eu au téléphone le 18/11/25 à 15h45 a été très désagréable limite agressive pour avoir demandé de m'envoyer mes résultats par mail car je n'ai pas pu les télécharger. Sachant que j'ai déménagé et que je suis à 2h de Bondy, elle me demande de me déplacer pour me les remettre... je ne m'en reviens pas. Bref, je déconseille ce labo.

Franchement super labo, rapide, efficace. La dame a l’accueil avec une broche Chanel qui peut paraître froide mais en vérité super gentille très pro et juste elle n’a aucun tabou ! Et pareil pour la jeune fille qui porte un turban super gentille. Merci pour votre professionnalisme.

Un grand merci au laboratoire ! L’équipe a été très aimable et gentille, toujours à l’écoute et professionnelle. Excellent service et très bonne expérience.

Franchement j’ai rarement été aussi contente d’un laboratoire, rendez vous pris sur Doctolib respecté à la minute , la préleveuse dont je ne connais malheureusement pas le prénom a été d’une gentillesse , rapidité et efficacité sans faille ! Je n’ai même pas eu mal lors de ma prise de sang , je viendrai désormais uniquement ici et de préférence avec cette dame qui me redonne confiance aux prise de sang ! Merci encore

Secrétaire Stéphanie très sympa très serviable depuis des années toujours au top la meilleure et la prélèveuse Marie douce gentille au top très bon laboratoire

Un grand merci à toute l’équipe du laboratoire ! Ils sont toujours très accueillants, gentils et professionnels. Même juste avant sa pause, la personne a pris le temps de m’écouter et de m’aider. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu avec autant d’attention et de bienveillance. » Je recommandeee

Très aimable que ça soit la dame de l'accueil ou même la dame de l'examen rien à dire Super accueillante souriante et prenne le temps de vous écoutez et de vous répondre Je reviendrai ✨️

Établissement propre. Accueil chaleureux. Les professionnels de santé sont gentils, doux rapide et efficace. La secrétaire est top et pro ctive c'est agréable

Je suis étonnée des commentaires que je lis. Deux très bonnes expériences dans ce laboratoire. La personne à l’accueil est très agréable, de plus je la félicite car elle arrive à garder son calme et rester aimable même lorsque la situation est un peu tendue. Ça me change de l’accueil au laboratoire de la gare !!! L’infirmière au top malgré la charge de travail. Résultats récupérés en ligne très rapidement.

Je part samedi matin à 9h25 je passe à 10h10 après 45 mn d'attente début et plus je suis enceinte de 8 mois à la fin la secrétaire elle me dis on peux pas vous faire le test ni la prise de sang car s'apprend 2h et la vous êtes en retard. Et on ferme à 12h .c'est comme si de ma faute !!! c'est un foutage de gaulle vraiment agaçant et désagréable. un samedi matin vous mettez une seul personne à l'accueil .il faudra revoir vos planning .

Je suis venu ce matin a 8h, je tombe sur une fille a l’accueil désagréable au possible, pas un sourire, un bonjour tout en regardant son ordinateur, c’est pas la première fois, la fois passé je me suis dit qu’elle avait peut etre passé une mauvaise journée. (Bénéfice du doute) mais finalement non. Quand on a des problèmes ou qu’on aime pas ce qu’on fait, ou que sais-je encore, on démissionne ou on se met en arrêt. C’est tellement désagréable de voir des gens aussi peu professionnel. Le reste du temps, l’accueil a toujours été bien fait avec les habitués.

La personne a l’accueil s’est montrée très agréable et disponible pour moi. Globalement toutes les personnes auxquelles j’ai eu à faire se sont montrées très attentives et agréables. Je recommande car jusqu’à présent j’ai eu à faire à des labo ou le personnel est désagréable. À bientôt.

Après un laboratoire incompétents a Villemomble. Qui entre autres n' a pas réussi à faire ma prise de sang, et mis mes analyses d' urines a la poubelle.... Quelle différence avec le laboratoire d'analyses LANS a Bondy et qu'elle professionnalisme, avec accueil de la salariée exceptionnelle....... Prise de sang réussi du premier coup. Cerise sur le gâteau ,le laboratoire a fait mes analyses d'urine en urgence. Ce qui m'a permis d'être à mon rendez vous a l' hôpital pour une visite médicale importante réservée depuis 6 mois... 👍 En conclusion je recommande vivement. Bravo à toutes l' équipe 👏

Je tenais à remercier le biologiste M. J. Serero. J'ai eu un suivi de grossesse assez compliqué et il a été super attentionné, à l'écoute et très humain. Encore merci pour tout, je ne saurais le remercier assez. C’est un Excellent laboratoire, j'ai fait mes deux suivis de grossesse chez eux. Les secrétaires sont également très aimables. Je recommande les yeux fermés !

Jamais eu de problème dans ce labo ! Que ce soit l’accueil très agréable, ou les analyses. Mais première fois avec la dame antillaise et l’attitude de la dame est a revoir, la piqûre aussi ;) Résultats rapides et facile d’accès sur internet. Et merci à Stephanie pour son beau sourire. Si vous dites qu’elle est aigrie, c’est que vous êtes désagréable ! ;)

J'ai été époustouflé par l'attention et l'adaptabilité du laboratoire ANA L. Mon fils de 4 ans avait besoin d'une prise de sang, une tâche difficile ailleurs. L'équipe a fait preuve d'une incroyable compassion, mettant mon fils à l'aise et facilitant le processus. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont rendu l'expérience sans stress. Je recommande vivement ANA L pour leur service exceptionnel et leur approche attentionnée envers leurs patients. Merci à toute l'équipe pour leur dévouement !

Très bon laboratoire, professionnel, rapide et efficace. En commençant par les secrétaires qui sont patientes, très Pro et très agréable, et les personnes qui font les prise de sang sont vraiment pro, pas de douleurs et agréable (Petit clin d’œil à Marie vous êtes au top) Merci grandement.

personnel très accueillante souriante toujours disponible et à l’écoute. je vais toujours à ce laboratoire et les dames à l’accueil vraiment très pro rien à dire elle connaissent très bien leurs travail et savent vous expliquer et vous guider… allez y les yeux fermer même les piqûres jamais de douleurs cool

Accueil au top ! Les secrétaires sont toujours de bonne humeur, une patience à toutes épreuves. Prélèvements toute la journée contrairement aux autres laboratoires de la ville ! Des prises de sang de qualité ! Merci d’être là, quel professionnalisme !

Je suis passée ce matin pour mon fils de 2 ans et demi et je suis très satisfaite, contrairement au laboratoire de la gare de bondy qui ont été affreux et impatient face aux pleurs de mon fils, le personnel du laboratoire Ana Lans ont été très patients et très doux avec mon enfant malgré qu’il soit difficile à piquer. Très professionnelle ! Je recommande et c’est désormais mon laboratoire favoris pour enfants. Merci pour votre patiente et votre professionnalisme

Les secrétaires et biologistes sont très aimables et professionnels. Cinq ans que je fréquente ce laboratoire et encore ce matin pour une prise de sang réalisée sur mon bébé de 2 mois qui c’est très bien passée. Je recommande

De l accueil au prélèvement ce laboratoire met à l aise et en confiance. Ponctualité, précision et gentillesse du personnel surtout pour les deux secrétaire plus ancienne à l accueil. Qui doit faire face à des clients irrespectueux. Un biologiste aussi aimable que gentil très pro toujours là à votre écoute pour des renseignements. Même sans rendez-vous les secrétaires seront toujours là pour vous satisfaire. Je recommande vivement ce laboratoire.

Super laboratoire!.. Je cherchais désespérément un labo qui pouvait faire une prise de sang à mon bébé de 7 mois! Je suis arrivée en retard et la dame qui s’occupe des bébés a tout de même bien voulu prendre mon fils en charge avec son collègue. Ils s’y sont pris avec beaucoup de douceur et de patience si bien que mon fils n’a même pas pleuré! Merci à eux car j’étais angoissée pour cette examen depuis plusieurs semaines et j’y retournerais les yeux fermés !