Laboratoire Beaulieu - Biocarmes

J'aime aller là, car ils savent bien piquer 😅

Ça fait déjà quelques années que je vais dans ce labo que ce soit pour moi ou pour mes filles et le personnel est toujours aimable, agréable, souriant aussi bien les secrétaires que les infirmières.

Très satisfait du Laboratoire Beaulieu-Biocarmes Accueil agréable, peu d'attente avant la prise de sang, praticienne très agréable, réception des résultats dans la journée Que demander de plus ;-)

Personnel très agréable.

Très bon laboratoire, accueil chaleureux et personnel professionnel. Un grand merci à l’infirmière Christine, très sympathique et douce : prise de sang sans douleur ! Je recommande vivement

Une prise en charge sans soucis !

Accueille Très gentille et une infirmière très douce toute jeune tout mimi

Prise en charge professionnelle et personnel agréable

Personnel appliqué et patient. Lieu propre, matériel adapté. Je recommande.

Accueil très agréable et prise en charge rapide

Infirmier qui m'a pris en charge pour ma prise de sang, remarquable par sa gentillesse, aucune douleur lors de l'intervention : BRAVO et félicitation.

« Ah, quel charmant petit séjour au royaume de la torture ! » Je suis venue avec une amie pour un simple dépistage, et j’ai découvert un vrai musée de la délicatesse infirmière. Si l’objectif était de nous rappeler la joie des années 50, où on ne posait pas de questions et on fermait sa bouche, alors bravo : immersion totale. Mon amie Caro a une phobie des aiguilles. Mais heureusement, l’infirmière s’est montrée d’un tact absolument bouleversant : roulement d’yeux, soupirs, vitesse éclair et petite phrase magique "arrêtez de vous plaindre". En plus, elle a eu de grandes séquelles suite à ce dépistage, le laboratoire devrait se renommer "boucherie de Beaulieu" (image ci-dessous). Ah, quel professionnalisme ! On sent la passion du métier… ou bien la passion de rentrer chez soi plus tôt. Quant à moi, lors du prélèvement buccal, j’ai naïvement demandé si elle allait « profond » car j'avais mal. Elle m’a répondu, avec un regard accusateur et méprisant : « Bah comme lors d'un rapport sexuel ». Nous sommes sortis de là remplies de honte, de culpabilité, et surtout d’admiration devant un tel record mondial de mépris en si peu de temps. Franchement, continuez comme ça : encore deux ou trois passages et vous gagnerez une étoile Michelin en maltraitance émotionnelle. Même Gérard Depardieu n'aurais pas osé, pour vous dire ! Je recommande cet endroit à toute personne qui souhaite : - se faire humilier avant 10h du matin - se rappeler que la compassion est un concept théorique - apprendre de nouvelles métaphores douteuses Pour tous les autres : courez. Mais vite.

Accueil simpatique pas de douleur après prise de sang merci encore

C'est presque un plaisir...l'accueil est agréable et les infirmières sont attentives et rassurantes. Même difficile à piquée je n'ai pas mal 🙂

Personnel à l'accueil aimable et souriant, aussi infirmière (er) très professionnelle.

Accueil sympathique Prélèvement de sang effectué avec précision sans douleur

Bon accueil , attentionnée et douce cette équipe accompagne le malade avec humanité et considération. Merci.

Je suis phobique des piqûres et la personne qui s'est occupée de moi a été très a l'écoute, et d'une gentillesse

endroit propre. l'accueil très chaleureux. Je remercie les infirmières pour leurs écoute et leurs professionnalisme

Changement complet du personnel soignant depuis 1 an et demi. Enfin un accueil bienveillant, professionnel et rassurant. Cathy m'a réconcilié avec les aiguilles par sa délicatesse et douceur. Merci, un vrai changement dans le bon sens humain !!!

Très bon accueil et prise de sang. Rapide et efficace.

Très déçue par le secrétariat. En plus de ne pas être aimable. Elles nous prennent pour des cruches.

Accueil sympathique, professionnelle de santé 5 étoiles, je lui ai dit que j'avais de l'anxiété et elle a tout fait sans que je ressente quoi que ce soit, un vrai ange, je la recommande !

Très bienveillant. Je n’ai pas senti la piqûre ! Merci pour votre gentillesse.

L’ensemble du personnel est très sympathique et accueillant ce qui est important dans ces moments pas toujours agréables . Bravo pour votre nouvelle méthode de recueil des résultats !

L'infirmière me gratte le gros orteil avec une lame et après elle mets dans sa poubelle avec les aiguilles usagé et je lui dis vous avez un autre doigt de pied et le meilleur elle reprend dans sa poubelle la Lame au secours les microbes

Très bon accueil de la part du secrétariat. La prise en charge es'est faite rapidement. La préleveuse a été très agréable et bienveillante. Prise de sang réussie sans accroc.

Je ne connaissais pas ce laboratoire, bonne accueil du personnel à 7h30. Une prise en charge efficace, j’ai pu enfin apprécier la qualité d’une prise de sang bien faite, merci Mme Christine. J’y retourne bientôt

Le personnel n'est pas accueillant, les prises de sang sont très mal faites et fait à la va vite ! Obliger de passer par un autre laboratoire tellement rien de va , je ne recommande pas du tout

Laboratoire où je vais régulièrement, je n'ai jamais eu aucun soucis au contraire la majorité du temps les gens sont sympathiques et agréables. De même pour les prises de sang pour mes filles, elles ont été bienveillantes et patientes.

A fuir !! J’ai été à ce laboratoire pendant des années. Et puis le 8 avril, une prise de sang ratée, et le nerf radial endommage. Aujourd’hui, 27 décembre, je peine encore à utiliser ma main, j’ai des douleurs quasi permanentes et subit de nombreux examens pour savoir si un jour, je pourrais retrouver la situation d’avant. Malgré une tentative de contact avec eux juste après l’incident, je n’ai jamais eu de retour. Piètre considération pour une patiente à qui vous avez massacre le bras !! C’est maintenant dans les mains de la justice. Et oui, ce n’est pas en ignorant les patients que vous passerez dans les mailles du filet! Il faudra réparer vos erreurs.

Pourrais t on m'expliquer à quel moment une secrétaire est en droit de décider si une personne est éligible à la prise en charge de la sécurité sociale ou non ? On me refuse l'envoi à la sécurité sociale pour prise en charge, j'ai donc dû envoyer de mon côté la facture et j'ai bien été remboursée. Accueil et relationnel déplorable, pourquoi venir me poser des questions comme "avez vous eu un cancer pour avoir ce genre d'opération à venir?" "vous n'êtes pas un peu jeune?". Bien sur ces questions sont posées à l'accueil donc à l'oreille de tout le monde, parce qu'apparemment dans le laboratoire on aime mettre mal à l'aise les patients. Après discussion avec l'infirmière qui elle, a été très agréable et professionnelle, qui ne comprends pas non plus, le refus de prise en charge de ma prise de sang par l'agent d'accueil, celle ci se fait également refouler froidement par l'agent. A titre informatif et pour votre culture, quand une analyse n'est pas prise en charge par la sécurité sociale, la mention est indiquée sur l'ordonnance de celle-ci. Merci donc déjà d'apprendre l'amabilité et l'accueil avant de venir porter un jugement et de faire un choix délibérer si un service doit être pris en charge ou non. Dernière fois dans ce laboratoire.

Très déçue par le secrétariat. En plus de ne pas être plus aimable que cela. Elles nous prennent pour des cruches. L accueil est à revoir dans cette enceinte. Rien a voir avec vos autres laboratoires Il serait temps de leur offrir une formation ou de changer certains membres de l équipe Apres 3 mois toujours pas d amélioration Me fait patienter plus de 20 minutes pour récupérer mes résultats alors que je suis la seule cliente N oubliez pas la concurrence se met en place sur caen je vais arrêter de venir chez vous et c est bien dommage je suis du quartier

C’est pour la dernière fois que je fais le prise de sang ici. L’accueil c’est catastrophe, et en plus après 4 jour j’ai pas reçu les résultats par la poste et ils disent que c’est la dèlai de la post !!

L’accueil n’est pas des plus agréables. Pas de retour depuis une semaine concernant mes résultats, qui devaient être envoyé par mail. Malgré un rappel par téléphone et une reconfirmation de mon e-mail. Je ne trouve pas cela très sérieux, mais heureusement pour moi, mon emploi du temps est souple donc je vais pouvoir me déplacer. Ce qui n’est peut être pas le cas de tous.

Très très déçue par l’accueil. La secrétaire était condescendante et désagréable au possible. C’est dommage parce que le reste du personnel semble compétant et sympathique… Personnellement je ne reviendrai plus.

Peu d attente aussi bien pour les tests que pour l affichage du résultat par la suite sur Internet. Un bon accueil avec des renseignements complets et des preleveuses qui mettent en confiance . Étant pas fan des piqûres ça se passe toujours bien. Je n hésite pas à faire quelques kilomètres pour me rendre dans ce labo :) !

Laisser attendre longtemps debout une femme enceinte à son 8 ème mois. Personnel très peu agréable très peu aimable manque de professionnalisme. d'habitude au autres laboratoires on me donne les résultats dans une enveloppe avec le cachet du laboratoire alors eux rien du tout en plus la dame Secrétaire ne veux pas lâcher le téléphone et laisse les clients attendre alors qu'elle peu bien les servir et reprendre le téléphone appel après appel à un moment il faut arrêter.

Étant obligé de me faire des prises de sang régulièrement depuis quelques mois et n'aiment pas vraiment les piqures. Je vais dans ce centre avec aucune crainte les yeux fermés et le sourire. Personnel agréable et très professionnel jamais aucun problème et ne rate jamais les prise de sang. Je le conseille.

Bonjour à tous ! Toujours aussi satisfaite de ce laboratoire d'analyses. Les jeunes femmes à l'accueil sont adorables et très patientes avec moi et le personnel médical est tout aussi adorable. Un grand MERCI à eux !