Laboratoire Choisy Gare - BIOGROUP PARIS OUEST

À mon arrivée au laboratoire à 7h05, il y avait déjà beaucoup de monde. L’écran d’appel affichait le patient n°24, alors que mon ticket portait le n°45. J’avais pourtant pris rendez-vous en ligne pour 7h15. J’ai informé la secrétaire médicale de mon heure de rendez-vous, et elle m’a pris en charge à l’heure prévue. Je n’ai donc pas eu à attendre pour effectuer ma prise de sang.

Manque de sens des priorités. Alors que le laboratoire était rempli, l'une des hôtesse (avec piercing et lunettes) a estimé judicieux de refaire son stock de matériel!! Les personnes qui sont là le matin, sont souvent à jeun et doivent aller travailler !!!. Peut-être ce serait bien de séparer les arrivées pour des prises de sang de ceux qui viennent que pour déposer, pour analyse et récupérer les résultats.

Cela faisait quelques années que je n’étais pas venue, et je tiens à souligner une nette amélioration. Les nouvelles personnes à l’accueil sont vraiment au top, accueillantes, professionnelles et agréables. Mention spéciale également à l’infirmière qui s’occupe des nourrissons, elle a été d’une grande douceur, mon bébé n’a même pas pleuré et la prise de sang a été réussie du premier coup. Une très bonne expérience, je recommande sans hésitation

Pour ma part je n'ai pas ce problème j'ai toujours été bien a cueillie sa ce passe très bien merci encore et bonne journée

j'étais de passage à Choisy le Roi le jour précédent mon rdv chez le cardiologue dont le secrétariat avait reporté la date de consultation au dernier moment. L'infirmière qui a effectué le prélèvement et l'analyse de sang a très gentiment accepté de faire l'analyse dans la matinée. je lui en suis reconnaissant.

EXPERIENCE SCANDALEUSE. La personne qui m’a fait la prise de sang (femme blonde avec un chignon) a été d’un manque de professionnalisme sidérant. Elle s’est plainte ouvertement pendant l’acte en disant qu’elle « n’avait rien à faire là », que la journée n’était pas rentable pour elle car elle est en libéral, et qu’il n’y aurait qu’une trentaine de patients, donc que ça ne valait pas la peine de mobiliser une équipe. Ce genre de discours n’a absolument pas sa place face à un patient. La prise de sang a été un véritable supplice. Elle a bougé l’aiguille dans ma veine à plusieurs reprises, sans délicatesse. J’ai eu extrêmement mal sur le moment et plus de 10 jours après, j’ai toujours une douleur importante au bras et je ne peux toujours pas travailler correctement !! Je n’ai jamais vécu une prise de sang aussi douloureuse et traumatisante ! Peu de temps après une infirmière m’a prise en charge et elle était aussi choquée que moi, on voyait clairement la trace de l’aiguille autour de l’hématome. Le pire, c’est que pour la première une fois je partais skier pour le jour de l’an : cette douleur m’a tout simplement bousillé mes vacances, impossible d’aller sur les pistes avec un bras dans cet état. C’EST LA PIRE PRISE DE SANG DE MA VIE ! Je ne remettrai jamais les pieds dans ce laboratoire qui manque clairement de contrôle sur son personnel, cette femme n’a rien à faire ici ! Je n’y remettrai jamais les pieds.

Un accueil top d’une jolie brune De passage à Choisy pour une prise de sang, mon labo habituel étant surchargé, je me suis rendu par hasard dans ce laboratoire proche de la gare RER C. Quelle belle surprise ! Cette agent de laboratoire professionnelles, agréables, qui m’a aidé pour que je puisse télécharger ma mutuelle, et une dame qui m’a fait la prise de sang avec une douceur remarquable aucune douleur, un sourire sincère et une voix pleine de gentillesse. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de l’accueil, le professionnalisme et l’humanité de l’équipe. Une vraie pépite !

C'est jamais amusant de faire des analyses, donc c'est dur d'estimer une note. Le seul souci que je reproche c'est le manque de discrétion et de secret médical à l'accueil. On entend nos conversations et les conversations de tout le monde, et lorsque l'on vient faire des tests sensibles, c'est pas évident. En revanche, la prise de sang est rapide.