Laboratoire Choisy Gare - BIOGROUP PARIS OUEST

Super accueil toute l’équipe est très gentil et au petit soins

fuir absolument. Je me suis présenté ce matin avec mon épouse pour des examens sanguins. À la suite d'une simple incompréhension concernant le ticket d'attente, l'hôtesse d'accueil est entrée dans une colère folle et totalement injustifiée. Son agressivité a été extrême : propos déplacés sur la « psychiatrie » et menaces directes envers ma femme, qui a dû quitter le laboratoire en larmes, totalement choquée. Le plus glaçant est que cette employée semblait s'amuser de cette détresse. Un tel niveau de méchanceté et de violence verbale est honteux, d'autant plus dans un établissement de santé où les patients attendent un minimum d'humanité et de professionnalisme. Un signalement en recommandé a été envoyé à la direction régionale de Biogroup."

Je suis très satisfait de mon expérience. Le personnel du laboratoire est très serviable et l'accueil a été remarquablement bien assuré. Je recommande.

Cela fait des années que je vais au laboratoire rue de la gare à choisy le roi. Les prises de sang sont bien réalisées. Beaucoup de monde le lundi. Tout le monde ne peut pas s'assoir. Salle d'attente trop petite.

Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années, et j'ai toujours une belle prise en charge. Merci à l'infirmière qui m’a fait rigoler et oublier la crainte de la taille de l'aiguille vu que j'ai des veines fines.

Bon accueil Prise en charge et résultats rapide.

Félicitations a vous bon travail, vous n'avez pas de temps a perdre pour trouver un résultat. Encore chapeau à vous.

J’ai passé pour analyser d’urine.Le soir j’ai passé vers 16 h. pour avoir le flacon; La dame a l’accueil était très sympa et compétent. Le lendemain j’ai apportée le flacon pour analyser; elles étaient sympas et rapides aussi. J’ai reçu le résultat rapidement aussi..

Professionnels compétents à l'écoute et très agréables, j'apprécie beaucoup.

Je vais la bas depuis de nombreuses année et l’équipe au top que sa soit les Infimieres ou l’accueil . ne changer rien

Je suis arrivée à l’ouverture tout s’est très bien passé. Laboratoire propre et passage rapide car vide à l’ouverture !!!!

Prise en charge très rapide. Labo situé juste à coté de la gare, très pratique quand on part travailler en RER juste après le prélèvement.

Bon accueil, très pro et compatissant. Merci

À mon arrivée au laboratoire à 7h05, il y avait déjà beaucoup de monde. L’écran d’appel affichait le patient n°24, alors que mon ticket portait le n°45. J’avais pourtant pris rendez-vous en ligne pour 7h15. J’ai informé la secrétaire médicale de mon heure de rendez-vous, et elle m’a pris en charge à l’heure prévue. Je n’ai donc pas eu à attendre pour effectuer ma prise de sang.

Juste dommage que le TPE carte bleue ne fonctionne pas très bien sinon très bien l’infirmière qui m’a fait les prises de sang était super merci

bon accueil, prise en charge rapide, j'ai eu mes résultats dans la soirée

Manque de sens des priorités. Alors que le laboratoire était rempli, l'une des hôtesse (avec piercing et lunettes) a estimé judicieux de refaire son stock de matériel!! Les personnes qui sont là le matin, sont souvent à jeun et doivent aller travailler !!!. Peut-être ce serait bien de séparer les arrivées pour des prises de sang de ceux qui viennent que pour déposer, pour analyse et récupérer les résultats.

À la rigueur qu’il prenne plus de prise de sang à 10h30 sa passe mais la manière dont la dame de l’accueil répond comme si elle travaillait pour le ministère… sa mérite 0

Bon accueil et temps d'attente pas trop long

Longue attente 1h30 mais j'ai pu m'asseoir et passer devant quelques personnes ayant un goutte à goutte branché avec 2 produits

Un peu d’attente (normal un samedi et une seule personne pour l’enregistrement )mais accueil très agréable. Une secrétaire a l’écoute. Merci

« Je suis entièrement satisfaite de ce laboratoire. L’équipe est sérieuse, les résultats sont rapides et toujours fiables. Je recommande sans hésiter, j’y fais mes analyses depuis longtemps et je n’ai jamais été déçue. »

Cela faisait quelques années que je n’étais pas venue, et je tiens à souligner une nette amélioration. Les nouvelles personnes à l’accueil sont vraiment au top, accueillantes, professionnelles et agréables. Mention spéciale également à l’infirmière qui s’occupe des nourrissons, elle a été d’une grande douceur, mon bébé n’a même pas pleuré et la prise de sang a été réussie du premier coup. Une très bonne expérience, je recommande sans hésitation

L'infirmière est efficace, douce et bienveillante et avec beaucoup d'humour vous rassure. Résultats reçus tres rapidement.

Infirmière au top j'ai même pas senti l'aiguille point particulier elle prennent le temps de parler nous ne sommes pas des patients à la chaîne.je recommande

Très satisfait. Accueil agréable et efficace. Ponctuel, attentif aux patients. Merci.

Très bien reçue. Prise de sang très bien exécutée. Résultats dès le lendemain.

Pour ma part je n'ai pas ce problème j'ai toujours été bien a cueillie sa ce passe très bien merci encore et bonne journée

Bonne expérience! Faisant des malaises vagaux lors des prises de sang, j’ai été très bien accueilli pour prévenir un malaise et du coup je n’en ai pas fait, je remercie l’infirmière de son aide utile ! Mis à jour du 16/03/2026 : étant satisfaite la première fois, j’y suis retourné pour ma 2eme prise de sang. Sur le site ça indiquait qu’on pouvait faire une prise de sang sans ordonnance, c’est mensonger puisque la dame de l’accueil m’a dit que non, que ce n’est pas remboursé. Je lui demande le montant elle n’a même pas été capable de me le donner. Je l’aurais bien faite sans être remboursé au lieu de ça je repars mécontente d’une professionnelle qui ne l’est pas…Ah et j’oubliais elle fait passer quelqu’un avant moi alors que j’ai pris rdv et le ticket ?! Quel utilité du ticket si elle ne respecte pas l’ordre des tickets ? 😂 J’ai été très bien accueilli par les assistantes de la dernière fois mais alors là c’était risible…

j'étais de passage à Choisy le Roi le jour précédent mon rdv chez le cardiologue dont le secrétariat avait reporté la date de consultation au dernier moment. L'infirmière qui a effectué le prélèvement et l'analyse de sang a très gentiment accepté de faire l'analyse dans la matinée. je lui en suis reconnaissant.

Prise de sang s'est bien déroulée. Et le biologiste très gentil, il m'a contacté par téléphone pour les résultats aussi.

Prise en charge très rapide, prise de sang sans douleur et résultats très rapide le jour même.

Labo très agréable...les infirmières sont très gentilles et très douces et très agréables. Résultats rapides Accueil dans l'ensemble agréable lui aussi à part quelques exceptions

je venais pour la première fois au labo de Choisy suite a la fermeture de celui de Villeneuve le roi . Accueil parfait et infirmière aussi les 2 très professionnelles.

EXPERIENCE SCANDALEUSE. La personne qui m’a fait la prise de sang (femme blonde avec un chignon) a été d’un manque de professionnalisme sidérant. Elle s’est plainte ouvertement pendant l’acte en disant qu’elle « n’avait rien à faire là », que la journée n’était pas rentable pour elle car elle est en libéral, et qu’il n’y aurait qu’une trentaine de patients, donc que ça ne valait pas la peine de mobiliser une équipe. Ce genre de discours n’a absolument pas sa place face à un patient. La prise de sang a été un véritable supplice. Elle a bougé l’aiguille dans ma veine à plusieurs reprises, sans délicatesse. J’ai eu extrêmement mal sur le moment et plus de 10 jours après, j’ai toujours une douleur importante au bras et je ne peux toujours pas travailler correctement !! Je n’ai jamais vécu une prise de sang aussi douloureuse et traumatisante ! Peu de temps après une infirmière m’a prise en charge et elle était aussi choquée que moi, on voyait clairement la trace de l’aiguille autour de l’hématome. Le pire, c’est que pour la première une fois je partais skier pour le jour de l’an : cette douleur m’a tout simplement bousillé mes vacances, impossible d’aller sur les pistes avec un bras dans cet état. C’EST LA PIRE PRISE DE SANG DE MA VIE ! Je ne remettrai jamais les pieds dans ce laboratoire qui manque clairement de contrôle sur son personnel, cette femme n’a rien à faire ici ! Je n’y remettrai jamais les pieds.

Un accueil top d’une jolie brune De passage à Choisy pour une prise de sang, mon labo habituel étant surchargé, je me suis rendu par hasard dans ce laboratoire proche de la gare RER C. Quelle belle surprise ! Cette agent de laboratoire professionnelles, agréables, qui m’a aidé pour que je puisse télécharger ma mutuelle, et une dame qui m’a fait la prise de sang avec une douceur remarquable aucune douleur, un sourire sincère et une voix pleine de gentillesse. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de l’accueil, le professionnalisme et l’humanité de l’équipe. Une vraie pépite !

C'est jamais amusant de faire des analyses, donc c'est dur d'estimer une note. Le seul souci que je reproche c'est le manque de discrétion et de secret médical à l'accueil. On entend nos conversations et les conversations de tout le monde, et lorsque l'on vient faire des tests sensibles, c'est pas évident. En revanche, la prise de sang est rapide.

Infirmière agréablement sympathique, très compétente, je recommande chaleureusement cette personne 😊

Ils sont très gentils et efficaces Le labo est un peu petit et s’il y a un peu de monde il se remplit vite. Parfois les logiciels beug et cela fait de l’attente d’où l’étoile en moins.

Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il y a une très bonne ambiance chez les réceptionnistes. Elles en oublient même le pauvre patient ☹️. Bref, il est toutefois simplement impossible de trouver un bon laboratoire à Choisy-le-Roi. Ceci étant dit, l'infirmière est très sympathique 😀 On a l'étrange impression de n'être que du bétail. Et la "dame" me demande s'il faut faire les examens tout en bas 🙄