Laboratoire.contactj
jeanmarc font
Jamais eu de problème pour les résultats,ils sont disponible rapidement,de plus le personnel est compétent et agréable.
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (377)
4,8
377 avis
P
Pierre Duminil
Personnel très chaleureux, souriant, agréable et professionnel ! Je recommande à 100% ce laboratoire !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre Duminil
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
B
Bettin Amandine
Personnel accueillant et à l'écoute, peu d'attente et résultats rapides
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’équipe, la rapidité de la prise en charge et la remise des résultats. Votre retour encourage notre équipe à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Pradettes
y
youcef amar
J'ai pu effectuer mes analyses le jour même, rapidement, sans rdv, le personnel est professionnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la prise en charge et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Cerballiance Pradettes
L
Laura Philippe
Le personnel est super bienveillant et attentionné. J'ai tendance à faire des malaises avec les prises de sang et mon problème a été pris au sérieux avec grande bienveillance, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laura Philippe
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
S
Samira Beldjilali
Le personnel est accueillant et bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Samira Beldjilali
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
D
Ddg
Accueil chaleureux et bienveillant. Les prises de sang sont faites avec délicatesse. Salle d'attente adaptée aussi pour les enfants (coloriage, crayon...). Toilette propre. Quelques places pour se garer juste devant.
B
Bernard GARLIN
L'obligation de résultats n'est vraiment pas pour ce laboratoire. Le 21 Août j'ai fait une analyse qui nécessitait un approfondissement. Avec des résultats sous 1 semaine . J'ai dû attendre 22 jours ces résultats car 1 ligne a été traitée 2 fois et pas la seconde...De plus il semblerait que cela arrive régulièrement. Pourquoi aucune mesure n'est prise envers ce sous-traitant. Mon dossier a semblé avancer quand au bout de 10 jours je vous ai sollicité car je n'avais pas les résultats. Lors de la prise de sang la préleuveuse a bougé et m'a dit que ce n'était pas simple de faire des piqûres toute la journée. Heureusement pour moi c'était le matin. Patient depuis près de 15 ans, je trouve que la qualité des prestations de cet établissement a baissé fortement ! Pas sûr d'y revenir une prochaine fois !
Réponse du professionnel : Cher Bernard GARLIN,
C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre message.
L’accueil de nos patients est un point fondamental de notre organisation auquel nous attachons beaucoup d’importance pour vous garantir un maximum de confort et un service de qualité.
Comme la biologiste vous a expliqué, nous sommes malheureusement dépendants du délais et des prestations de notre laboratoire sous traitant pour certaines des analyses, nous avons donc fait remonter votre réclamation.
Concernant votre insatisfaction pour le prélèvement, nous comprenons votre remarque car nous connaissons votre inconfort face à cet acte médical, votre témoignage a été pris en considération par la responsable du laboratoire qui saura faire le nécessaire.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes