À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (395)
Avis Google
4,8
395 avis
5★353
4★30
3★1
2★1
1★10
o
océane Noel Google
Très bon accueil et bonnes explications.
On a été très bien accompagné dans nos démarches et les filles nous ont tout bien expliquer je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les explications fournies par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours engagés à vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
P
Pascale Baudrant Google
Personnel accueillant, souriant et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour offrir un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
S
SyMed Google
Bon accueil. Laboratoire propre et résultat rapide
j
jeanmarc font Google
Jamais eu de problème pour les résultats,ils sont disponible rapidement,de plus le personnel est compétent et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de nos services et de la qualité de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que nos efforts répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
I
Isabelle Google
Très bonne expérience, autant pour prendre rendez-vous par téléphone que pour la prise de sang 🩸 effectuée à mon domicile par une jeune femme efficace & dynamique. Très craintive des piqûres 💉
suite à des mauvaises expériences (dans d’autres laboratoires… 🤫), je n’ai tellement rien senti que j’ai même eu l’impression qu’elle ne m’avait pas prélevée ! Tout s’est passé rapidement, sans aucune douleur ni aucun “bleu” par la suite (alors que j’ai facilement des “marques”). J’ai aussi apprécié que le laboratoire propose le déplacement à domicile (bien sûr, sous certaines conditions) pour cet acte ainsi que la rapidité des résultats envoyés quelques heures après par mail. Je sais maintenant où m’adresser pour mes futurs examens… 🔬
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si positifs et détaillés sur votre expérience avec notre laboratoire. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous, l'intervention à domicile, ainsi que la douceur et le professionnalisme de notre collaboratrice ont su vous mettre en confiance, surtout après des expériences passées difficiles.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des services de qualité, à la fois efficaces et adaptés aux besoins de chacun. Nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains examens, en veillant à maintenir cette qualité de service qui semble vous avoir conquise.
Bien à vous,
L’équipe Cerballiance Pradettes
M
Moi JP Google
Parfait rien à dire pas trop d'attente et résultat très rapide par mail. Surtout ne changez rien.
P
Patrick Bernis Google
Très bon laboratoire personnel très plaisant et professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre laboratoire vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce chaque jour de combiner professionnalisme et convivialité.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
S
Stephane Dufour Google
Très bon accueil, personnel professionnel, résultats d'analyses rapides
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la rapidité des résultats. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe Cerballiance Pradettes
M
Mohammed MEFLAH Google
Très bien
Personnel polis et respectueux
Propre
Même pas mal piqûre😁
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la politesse de notre équipe, la propreté de nos locaux ainsi que le confort offert lors de la prise de sang. Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité.
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Pradettes
P
Pierre Duminil Google
Personnel très chaleureux, souriant, agréable et professionnel ! Je recommande à 100% ce laboratoire !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre Duminil
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
B
Bettin Amandine Google
Personnel accueillant et à l'écoute, peu d'attente et résultats rapides
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’équipe, la rapidité de la prise en charge et la remise des résultats. Votre retour encourage notre équipe à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Pradettes
y
youcef amar Google
J'ai pu effectuer mes analyses le jour même, rapidement, sans rdv, le personnel est professionnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la prise en charge et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Cerballiance Pradettes
L
Laura Philippe Google
Le personnel est super bienveillant et attentionné.
J'ai tendance à faire des malaises avec les prises de sang et mon problème a été pris au sérieux avec grande bienveillance, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laura Philippe
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
S
Samira Beldjilali Google
Le personnel est accueillant et bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Samira Beldjilali
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
D
Ddg Google
Accueil chaleureux et bienveillant. Les prises de sang sont faites avec délicatesse. Salle d'attente adaptée aussi pour les enfants (coloriage, crayon...). Toilette propre. Quelques places pour se garer juste devant.
B
Bernard GARLIN Google
L'obligation de résultats n'est vraiment pas pour ce laboratoire. Le 21 Août j'ai fait une analyse qui nécessitait un approfondissement. Avec des résultats sous 1 semaine . J'ai dû attendre 22 jours ces résultats car 1 ligne a été traitée 2 fois et pas la seconde...De plus il semblerait que cela arrive régulièrement. Pourquoi aucune mesure n'est prise envers ce sous-traitant. Mon dossier a semblé avancer quand au bout de 10 jours je vous ai sollicité car je n'avais pas les résultats. Lors de la prise de sang la préleuveuse a bougé et m'a dit que ce n'était pas simple de faire des piqûres toute la journée. Heureusement pour moi c'était le matin. Patient depuis près de 15 ans, je trouve que la qualité des prestations de cet établissement a baissé fortement ! Pas sûr d'y revenir une prochaine fois !
Réponse du professionnel : Cher Bernard GARLIN,
C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre message.
L’accueil de nos patients est un point fondamental de notre organisation auquel nous attachons beaucoup d’importance pour vous garantir un maximum de confort et un service de qualité.
Comme la biologiste vous a expliqué, nous sommes malheureusement dépendants du délais et des prestations de notre laboratoire sous traitant pour certaines des analyses, nous avons donc fait remonter votre réclamation.
Concernant votre insatisfaction pour le prélèvement, nous comprenons votre remarque car nous connaissons votre inconfort face à cet acte médical, votre témoignage a été pris en considération par la responsable du laboratoire qui saura faire le nécessaire.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Pradettes
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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