À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Vieux-Lille - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Vieux-Lille - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (535)
Avis Google
4,9
535 avis
5★498
4★25
3★3
2★3
1★6
A
Aurélie Google
Super expérience dans ce laboratoire ! Un accueil très agréable et une prise en charge en moins de 3 minutes. La prise de sang a été réalisée rapidement et sans aucune douleur. Et gros point positif : les résultats étaient disponibles seulement quelques heures après, le jour même ! Une équipe efficace, professionnelle et accueillante. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour très positif ! La satisfaction de nos patients est essentielle, et votre commentaire sur l'efficacité de notre équipe et la disponibilité rapide des résultats nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Vieux Lille
A
A R Google
Je ne peux pas mettre moins d'une étoile mais déçue de l'accueil fait à mon compagnon.... Malgré la prise de rendez-vous sur Doctolib.
Heureusement je n'étais pas présente !!!
Respecter l'être humain fait partie du professionnalisme médical !!!! Un des premier critère à enregistrer....
L'habit ne fait pas le moine.... à bon entendeur !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que l'accueil réservé à votre compagnon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que le respect et la considération de chacun sont des valeurs fondamentales pour notre équipe.
Votre retour nous invite à redoubler d’efforts pour garantir une expérience positive à tous nos patients, quelles que soient les circonstances.
N'hésitez pas à nous appeler afin qu'on puisse en discuter
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Vieux Lille
K
Karina OLAYA Google
L'accueil est chaleureux, la prise en charge est extrêmement rapide et le service est vraiment de qualité. Je recommande vivement
N
Noblesse MAHOUKOU Google
Très déçue.
Bien que le personnel soit très aimable et accueillant, les délais de réception des résultats laissent à désirer.
48h pour une simple prise de sang classique mais importante, et je n’ai actuellement toujours pas reçu mes résultats alors qu’il s’agissait d’une urgence.
Je me retrouve contrainte d’harceler d’appels le centre pour savoir ce qu’il en est.
Un problème interne est en cours qui retarde les résultats, ça arrive, mais prévenez les patients dans ce cas? Redirigez-les vers un centre en capacité de respecter les délais normaux?
Deux jours d’affilés qu’on me promet que je vais recevoir mes résultats dans l’après-midi en vain.
Absolument pas sérieux, moi qui venait souvent ici, je ne reviendrai plus.
S
Sophie Lagorsse Google
bon laboratoire : prise de rdv facile ( doctolib ou sur leur site), ponctuels, rapides, aimable et les prises de sang ne font pas mal ! et les résultats sont très rapides, à récupérer sur leur site.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous soit simple, que notre ponctualité et la rapidité d'exécution aient répondu à vos attentes. C'est également agréable de savoir que notre équipe a su se montrer bienveillante et que le prélèvement s'est déroulé en toute douceur. Nous restons attentifs à la qualité de nos services, notamment pour une mise à disposition rapide des résultats sur notre site.
L’équipe Cerballiance Vieux Lille
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Laboratoire.contact