Laboratoire de Biologie Médicale - Thiais - Cerballiance

Très bonne expérience, j’ai été prise en charge super rapidement et le personnel est très acceuillant et à l’écoute.

Rapide et efficace. Entrée et resortie même pas en 15min 🙏🏿

Trop long, pour faire la prise de sang, j'ai attendu très longtemps.il y avait que 4 personnes avant Moi

Super accueille les filles sont merveilleuse marina Stephanie et amandine au top je recommande le laboratoire merci pour tout les filles

L’accueil était super, et la prise en charge a été rapide. Prélèvement fait avec une douceur incroyable, pas de bleu après. Je recommande

Les femmes de ce laboratoire ne veulent pas travailler, elles trouvent toujours des prétextes pour ne pas travailler ...

Prise en charge rapide par le secrétariat Parcontre 1h30 pour 7 personnes devant nous! Pour une prise de sang !! Aberrant quand meme! Je ne sais pas si on est tombé sur un mauvais jour Mais je ne recommande pas ce labo Autre chose rdv doctolib ou pas c’est la queue assurée !! Dommage

Accueil très agréable et professionnalisme

Personnel accueillant, local propre, service rapide

Secrétaires et infirmières au top.... Locaux propres et accueillans

Le personnel est super attentionné à l’écoute et sans jugement c’est très important. Et franchement on est très a l’aise jadoooooore !

je ne comprends pas à quoi sert de prendre rendez vous par doctolib puisque vous n'en tenez pas compte , il faut prendre un ticket à l'entrée et attendre l'appel du numéro du ticket pour l'inscription à l'accueil !

Tres bien. Bonne équipe accueillante

Très satisfaite, laboratoire propre et bien organisé.

Nous avons pris le temps de prendre rendez vous via doctolib pour 9h25. A 10h27 nous ne sommes toujours pas passé pour une simple prise de sang. Je n'y retournerai pas !

Nous avions rendez-vous ce matin pour ma fille d’un an, rendez-vous pris depuis une semaine. Je me suis déplacée jusqu’au laboratoire alors que je n’habite pas à proximité, pour finalement découvrir une simple affiche sur la devanture indiquant : “Nous sommes fermés samedi 10 janvier”. Aucune information sur Doctolib, aucun appel, aucune annulation préalable du rendez-vous. Un manque total de communication et de professionnalisme, d’autant plus regrettable lorsqu’il s’agit d’un rendez-vous pour un jeune enfant.

J’ai pris rdv pour ce samedi 10/01/26 et arrivé devant le laboratoire celui ci été fermé. J’aurais aimer être mise au courant surtout que je m’étais coucher à 1h du matin la veille et que j’ai eu un rappel le matin afin de pensé à bien prendre mes documents.

Personnel très agréable et les locaux sont très propres.

Un personnel aimable et à l'écoute. L'infirmière a été prévenante et douce lors de la piqure ce qui est très appréciable. Une prise en charge rapide

J'y suis allée ce matin pour ma fille de 8 ans qui était en panique pour une prise de sang. Elle a été tres bien prise en charge. La personne qui l'a prélevée a fait preuve de bienveillance, d'écoute et de douceur. Maman très satisfaite de cet accompagnement pour ma fille.

Je me rends toujours dans ce laboratoire pour mes prises de sang. Je suis toujours accueillie de manière bienveillante, les secrétaires font l’effort de baisser la voix pour demander des informations personnelles, c’est très apprécié.

L’accueil était super. Des dames très gentilles. J’ai la phobie des seringues et Madame Adeline qui m’a fait le prélèvement a été d’une douceur incroyable j’ai à peine senti la piqûre. Merci pour tout.

Laboratoire top super accueil, prise de sang bien faite et l'équipe agréable

Locaux propre , personnel efficace , et pas d’attente

Expérience extrêmement décevante et profondément choquante. Je me suis présentée avec une ordonnance de mon chirurgien, dans le cadre d'une chirurgie prise en charge par la Sécurité sociale avec accord écrit préalable. Malgré cela, la secrétaire a catégoriquement refusé de réaliser ma prise de sang, sous prétexte qu’un chirurgien ne serait « pas un médecin » — ce qui est factuellement faux et profondément inquiétant et ce après m’avoir dévisagée et posé des questions intrusives et déplacées pendant 10 bonnes minutes. Elle s’est permise de me poser des questions personnelles et intrusives sur la nature de mon opération, allant jusqu’à me demander si j’avais eu un cancer et ce qui, selon elle, pouvait être considéré comme une "vraie" chirurgie réparatrice. Ce comportement est non seulement illégal (secret médical), mais aussi profondément déplacé et discriminant. Elle s’est éclipsée parler de moi au téléphone remettant en doute mon opération. Même après avoir mis mon chirurgien au téléphone, qui lui a confirmé la légitimité de l’ordonnance et propose d’envoyer mon dossier médical, elle a persisté dans son refus, évoquant l’avis d’une responsable absente — sans fondement médical, ni légal et sous prétexte que la sécurité social ne la rembourserait peut-être pas donc elle refuse de me faire ma prise de sang. C’est un manque de respect, de professionnalisme et d’éthique flagrant. Jamais je n’ai été traitée de la sorte dans un établissement de santé. Ce type de comportement peut décourager des patients de faire valoir leurs droits ou de poursuivre des soins nécessaires. C’est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce laboratoire, en particulier pour les patients en situation de vulnérabilité et jeune.

Super pro, humain et gentil . Accueil et service impeccable avec des explications Merci à toute l’équipe

Personnel agréable, bienveillant et professionnel. Je recommande à 100% !

Vraiment pas satisfait de la prestation. Sur place à 7h45 pour prélèvement gorge + analyse de sang de mon fils. On fait la prise de sang et on nous indique alors que la personne en charge du prélèvement dans la gorge n'est pas là avant 10-11h ... On decide donc d'aller faire le prélèvement gorge dans un autre laboratoire. Une semaine plus tard, toujours pas les résultats de l'analyse de sang... 5 tentatives avec presque 10 minutes d'attente au téléphone plus tard, j'arrive à avoir une personne qui m'indique qu'effectivement ils ont plus de 10 jours de retard sur une des analyses du sang ....aucun sens commercial, aucune excuse, aucune proactivité pour me prévenir .... La prochaine fois nous irons à la concurrence

Beau et très neuf. Il faudrait juste anticiper le temps d'attente. Et ce serait mieux d'avoir un distributeur de tickets pour l'ordre de la queue.

Superbe accueil Le docteur qui fait le prélèvement est d’une douceur et d’une gentillesse rare Je recommande à 1000% ce labo Si j’ai d’autre prise de sang je m’y rendrais

je dépose tres rarement des avis, mais là j'ai souhaité un faire un : Excellent labo sur toutes les dimensions : l'accueil, les actes techniques, et la rapidité des résultats parfait !

Très bon accueil et souriant Étonnamment surpris de leurs gentillesse c’est pas commun Ils sont patients et explique les choses Personnellement j’ai une peur des aiguilles mais la personne qui me l’as fait a été très patient et compréhensive qui m’as étonné mais plus et ça m’as aidé à être à l’aise Continuer ainsi

Equipe adorable et bienveillante ! Aussi bien le personnel à l'accueil que le personnel médical ! Je recommande à 100% !

J’avais pris rdv sur Doctolib bien que ce ne soit pas forcément nécessaire, d’autant plus qu’il n’y avait pas d’attente à 8h30. J’ai été très bien reçue et prise en charge rapidement. L’accès au centre est très simple. J’ai reçu mes résultats très rapidement (lendemain et surlendemain) alors que certains pouvaient demander jusqu’à 1 semaine de traitement.

C'est était une très bonne expérience, le personnel d'accueil, et surtout l'expertise de leurs infirmières qui te font sentir aucune douleur lors de prise du sang

Première analyses demandées, personnel très attentionné, et très bon accueil... Enfin un labo à recommander, après plusieurs expériences, on y retournera sans appreantion, vu que mon mari est obligé de faire son control tous les 6 mois... Merci à l équipe....

J'ai été très bien reçu dans ce laboratoire d'analyses. Les dames de l'accueil sont extrêmement gentilles✨ et à l'écoute, et les docteurs sont vraiment au top👌🏾. Les prises en charge se font très rapidement, ce qui rend l'expérience très agréable. Je recommande vivement !

Suite à un IRM passé à Thiais, je devais faire aussi un bilan sanguin, je me suis rendue au laboratoire en face du service IRM et je dois dire que l'accueil a été vraiment très sympathique et empathique, que ce soit à l'accueil ou au prélèvement, des doigts de fée :) je n'ai absolument rien senti ! Si je dois à nouveau faire un prélèvement, même si le labo est un peu loin de mon domicile, je reviendrai dans hésiter. Merci à vous, ne changez rien Barbara Boutry

Récemment ouvert ce laboratoire est un peu en concurrence de celui qui est en face , de l'autre coté de la rue (?) / Bien installé , accueil agréable. Manque un peu de rigueur car personne ne m' demandé si j'étais à jeun avant un prélèvement

Franchement c'est n'importe quoi. Plus de 3 semaines pour des résultats qui arrivent au compte-gouttes qui normalement prennent 1 semaines. Bien sur à ce jour je n'ai toujours pas la totalité des mes résultats. Pour une première fois dans ce laboratoire très décevant, ça sera une dernière.