À propos de Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST
Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Thiais (94320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 13:30
Mardi
07:30 – 13:30
Mercredi
07:30 – 13:30
Jeudi
07:30 – 13:30
Vendredi
07:30 – 13:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (909)
Avis Google
4,5
909 avis
5★660
4★168
3★17
2★8
1★56
C
Catherine Senne Google
Personne d un certain âge portant des lunettes à l accueil est très désagréable .... même pas un bonjour. En revanche infirmière très douce et souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Senne,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que l'infirmière ait su vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos réclamations via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Z
Zou Zou Google
Très bon accueil du personnel avec le sourire et l'amabilité requise, service rapide et coordonnées apprécié résultat reçu rapidement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note ! L'équipe du laboratoire
A
Astou B Google
Génial, de l'accueil jusqu’à la prise en charge pour la prise de sang.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
S
Samuel Pires (“Samy Py”) Google
Super établissement
Personnel très pro
Équipements neuf et moderne
Top !
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
S
Stéphanie Google
Très déçu par mon expérience. L'accueil a été particulièrement désagréable. La personne à la réception portant des lunettes s'est montrée très inhumaine antipathique et peu à l'écoute, ce qui a rendu mon passage très inconfortable. Ce laboratoire a bien changé...Un accueil courtois et respectueux est pourtant la base de toute relation avec les clients. J'espère que cet avis sera pris en compte afin d'améliorer la qualité du service et l'expérience des futurs visiteurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil.
Merci de nous aider à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thierry BARANGER Google
Toujours un bon accueil et efficace !
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
L
Laura Boursier Google
Décidément ce laboratoire ne s'arrange pas.
Même lorsque les équipes changent...
L'accueil n'en parlons pas, amabilité elles ne connaissent pas, 10 personnes qui attendent et elles se racontent leur week-end et celui à venir.
Vous êtes pris en charge et elles se parlent toujours sans même pas regarder le client.
Et les résultats n'arrivent même pas le jour même. Vous dite au revoir en sortant et seul les clients vous répondent.
J'habite Thiais je peux y aller à pieds, mais j'y vais quand je ne peux vraiment pas faire autrement.
A FUIR......
Par contre les laboratoires de Belle Épine et Grignon rien à dire sur toute la ligne, ils sont au TOP !!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Laboratoire Thiais Centre n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
André Waszak Google
Démarrage difficile à cause d ´un problème technique (informatique ou administratif) cependant la prestation globale reste satisfaisante .
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
S
Sally Bed Google
Personels tres accueillants bienveillants rien a dire
Je vous le conseille
Laboratoire extra
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
J
Joëlle Auzon Cape Google
Satisfaite de mon passage : attente raisonnable, prise de sang et résultats rapides. Personnel aimable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
d
detronde nathalie Google
Très vite prise en charge et éfficace pas d attente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
R
Régis Boudeville Google
Toujours satisfait de nos passages au laboratoire. Rien à reprocher.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
A
Astrid Matos Google
Je viens ici depuis des années.
Personnel très agréable aussi bien les secrétaires que les infirmières.
Professionnel, rien à dire.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L
Laurence Amsili Google
Tout s’est très bien déroulé, rien à signaler je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
n
nathalie seebacher Google
Très bon accueil et un personnel de qualité
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note positive !
L'équipe du laboratoire
J
Jean François HUSSON Google
Personnel accueillant, infirmières très qualifiées...Un laboratoire professionnel.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note positive !
L'équipe du laboratoire
m
michelle wittig Google
Très peu de monde ce jeudi donc passage rapide et efficace.
Petite réserve pour la personne à l enregistrement qui a fait se relever 2 fois une personne âgée se déplaçant lentement pour lui donner des documents ! Elle s est déplacée la 3ème fois.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note encourageante !
L'équipe du laboratoire
d
djamel Ighouba Google
Top rien a dire ,
Personnels sympathique professionnel rapide et efficace
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
S
Selma KACI Google
Accueil agréable! Les biologistes sont souriantes et douces, j’y vais depuis 4 ans et je ne compte pas changer.
Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
N
Nourjan ALIBAY Google
Accueil très chaleureux.
Merci au personnel soignant pour son amabilité, son professionnalisme et son efficacité.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
J
Jacqueline GUERIN de VAUGRENTE Google
Les rdv domicile sont pris n’importe comment, impossible de joindre le labo. Un disque sans fin dit, 6mn d’attente, vs êtes en 2eme position merci de votre patience. Le 15, ns avons attendu 22mn sans aucun succès
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été satisfaisante.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alicia Ferreira Google
Un laboratoire où j'ai mes habitudes ; un endroit propre, une équipe agréable et des prélèveuses très gentilles ! Un laboratoire sérieux que je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse et vos mots aimables. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre laboratoire et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Panam PALMER Google
Personnels très agréable, prise de sang rapide et sans douleur.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de votre prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mounia Berrabah Google
Accueil agréable. Prise en charge rapide vers 8h30. Resultats le soir même top
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
C
Carole Guasch Google
Traitement rapide et bon accueil
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
j
jean-michel fourquin Google
Bon accueil et satisfaite de la prestation. Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
C
Charifa EL MARSNI Google
Rien à dire personnelles accueillant
Tout se passe très bien.
Bon courage !
Réponse du professionnel : Merci pour cette note qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé !
L'équipe du laboratoire
J
Jade Google
Longue attente , car l'infirmière était seule, sinon , l'accueil toujours agréable et professionnelle. Et après la prise de sang rapide et efficace. 👍
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
V
Valentin B. Google
Accueil assez rapide et professionnel. Néanmoins, ils pourraient peut-être proposer des verres d'eau.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
I
Ingrid Carre Google
Bien accueillie
Temps d'attente court dans la mesure du possible
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
f
fernando flambo Google
Accueil très bien comme d'habitude
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note ! L'équipe du laboratoire
z
zaza julius Google
Laboratoire très fréquenté, prévoir un peu de temps pour les examens mais personnel aimable et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
p
poljean dech Google
Bon accueil,pas trop d'attente, résultats de la prise de sang le soir même
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
M
Mathieu Duhant Google
prise en charge rapide. personnel très aimable et rassurants. résultats arrivés dans la journée
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note ! L'équipe du laboratoire
I
Isabelle Peczynski Google
Toujours très satisfaite de ce laboratoire.
Toute l'équipe, la dame de l'accueil , les infirmières sont toujours agréables et efficaces malgré leur charge de travail.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci pour cette note qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé !
L'équipe du laboratoire
N
NATHALIE GUARNELLI Google
La personne qui m'a fait le prélèvement sanguin est une fée, je n'ai rien senti, Situation innedite pour moi qui a eu beaucoup d'expériences douloureuses avec de nombreux hématomes.
Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
E
Estelle sadourny Google
Alors ce peu d'étoiles est uniquement pour l'accueil qui déjà n'était pas très chaleureux mais cela fait 2 fois que j'ai affaire à une jeune femme rousse avec des lunettes qui est particulièrement désagréable et antipathique. Et mon ressenti a été confirmé par une collègue avec qui j'en discutais. Du coup je suis allée à Belle épine où le personnel est souriant...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Thiais
j
johanna Gutkind Google
Excellente service. Personnel aimable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
M
Michel Ormancey Google
Prélèvement rapide . Personnel accueillant.
Rapidité des résultats...pas trop d'attente...salle d'accueil climatisée. Et près de chez moi. 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
M
Michel 0563 Google
Bon accueil et bonne prise en charge!
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
F
Frédéric Clerc Google
Ils sont accueillants et aimable
Résultats le jour même
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
N
Nadia Moutalbi Google
Bon accueil et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive !
L'équipe du laboratoire
F
Fredegonde Google
Personnel courtois, doux (ne fait pas mal en piquant), explique le fonctionnement du corps en lien avec les analyses, peu d'attente, locaux propres en bon état.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
j
jean louis combeau Google
Accueil agréable avec des prises de sang indolores et réalisées rapidement.
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
F
François Janin Google
Le système de cryptage des résultats a, me semble-t-il, été amélioré (plus de code nécessaire à chaque ouverture du pdf)
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
P
Pascal Potier Google
Prise en charge rapide.
Les assistantes médicales renseignent très bien.
L infirmière met à l'aise et effectue son acte sans douleur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif que vous postez sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite.
L'équipe du laboratoire
P
Patricia Llorens Google
Bonjour,
J'ai toujours été bien reçu dans ce laboratoire que je fréquente depuis plusieurs années.
Cordialement
Llorens Patricia
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
m
moun bel Google
Accueil très agréable, rapide, personnel pro et souriant, résultats très rapides et sécurisés 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
C
Carvalho Marie Google
Je me suis présentée à plusieurs reprises dans ce laboratoire de proximité.
L’accueil a été beaucoup trop long
La secrétaire n’arrive pas à l’heure, puis il y a des problèmes avec l’ordinateur… beaucoup de temps de perdu et systématiquement au moins 45min / 1h d’attente même en arrivant à l’ouverture.
Il serait bon de revoir l’organisation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre visite.
Le prélèvement n'est qu'une étape parmi d'autres dans la prise en charge d'un patient, ce qui peut nécessiter plus de temps que l'on ne le soupçonne. Ceci couplé à une forte affluence, en particulier le matin, peut expliquer un temps d'attente prolongé.
Nos équipes font leur maximum afin de le réduire et assurer au mieux leur mission de santé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
F
Frederic Fourmentin Google
Sa fait plusieurs années que je vais dans vos laboratoires,je suis très satisfait de vos services.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont pleinement. L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST
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