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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire d'analyse médicale · Thiais (94)

4,5 909 avis Google Fermé
Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire Thiais Centre - BIOGROUP PARIS OUEST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Thiais (94320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 13:30
Mardi 07:30 – 13:30
Mercredi 07:30 – 13:30
Jeudi 07:30 – 13:30
Vendredi 07:30 – 13:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (909)

Avis Google
4,5
909 avis
5★660
4★168
3★17
2★8
1★56
C
Catherine Senne Google

Personne d un certain âge portant des lunettes à l accueil est très désagréable .... même pas un bonjour. En revanche infirmière très douce et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Senne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que l'infirmière ait su vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos réclamations via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Z
Zou Zou Google

Très bon accueil du personnel avec le sourire et l'amabilité requise, service rapide et coordonnées apprécié résultat reçu rapidement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note ! L'équipe du laboratoire
A
Astou B Google

Génial, de l'accueil jusqu’à la prise en charge pour la prise de sang. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
S
Samuel Pires (“Samy Py”) Google

Super établissement Personnel très pro Équipements neuf et moderne Top !

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
S
Stéphanie Google

Très déçu par mon expérience. L'accueil a été particulièrement désagréable. La personne à la réception portant des lunettes s'est montrée très inhumaine antipathique et peu à l'écoute, ce qui a rendu mon passage très inconfortable. Ce laboratoire a bien changé...Un accueil courtois et respectueux est pourtant la base de toute relation avec les clients. J'espère que cet avis sera pris en compte afin d'améliorer la qualité du service et l'expérience des futurs visiteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil. Merci de nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thierry BARANGER Google

Toujours un bon accueil et efficace !

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
L
Laura Boursier Google

Décidément ce laboratoire ne s'arrange pas. Même lorsque les équipes changent... L'accueil n'en parlons pas, amabilité elles ne connaissent pas, 10 personnes qui attendent et elles se racontent leur week-end et celui à venir. Vous êtes pris en charge et elles se parlent toujours sans même pas regarder le client. Et les résultats n'arrivent même pas le jour même. Vous dite au revoir en sortant et seul les clients vous répondent. J'habite Thiais je peux y aller à pieds, mais j'y vais quand je ne peux vraiment pas faire autrement. A FUIR...... Par contre les laboratoires de Belle Épine et Grignon rien à dire sur toute la ligne, ils sont au TOP !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Laboratoire Thiais Centre n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
André Waszak Google

Démarrage difficile à cause d ´un problème technique (informatique ou administratif) cependant la prestation globale reste satisfaisante .

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
S
Sally Bed Google

Personels tres accueillants bienveillants rien a dire Je vous le conseille Laboratoire extra

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
J
Joëlle Auzon Cape Google

Satisfaite de mon passage : attente raisonnable, prise de sang et résultats rapides. Personnel aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
d
detronde nathalie Google

Très vite prise en charge et éfficace pas d attente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
R
Régis Boudeville Google

Toujours satisfait de nos passages au laboratoire. Rien à reprocher.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
A
Astrid Matos Google

Je viens ici depuis des années. Personnel très agréable aussi bien les secrétaires que les infirmières. Professionnel, rien à dire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L
Laurence Amsili Google

Tout s’est très bien déroulé, rien à signaler je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
n
nathalie seebacher Google

Très bon accueil et un personnel de qualité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note positive ! L'équipe du laboratoire
J
Jean François HUSSON Google

Personnel accueillant, infirmières très qualifiées...Un laboratoire professionnel.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note positive ! L'équipe du laboratoire
m
michelle wittig Google

Très peu de monde ce jeudi donc passage rapide et efficace. Petite réserve pour la personne à l enregistrement qui a fait se relever 2 fois une personne âgée se déplaçant lentement pour lui donner des documents ! Elle s est déplacée la 3ème fois.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note encourageante ! L'équipe du laboratoire
d
djamel Ighouba Google

Top rien a dire , Personnels sympathique professionnel rapide et efficace

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
S
Selma KACI Google

Accueil agréable! Les biologistes sont souriantes et douces, j’y vais depuis 4 ans et je ne compte pas changer. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
N
Nourjan ALIBAY Google

Accueil très chaleureux. Merci au personnel soignant pour son amabilité, son professionnalisme et son efficacité.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
J
Jacqueline GUERIN de VAUGRENTE Google

Les rdv domicile sont pris n’importe comment, impossible de joindre le labo. Un disque sans fin dit, 6mn d’attente, vs êtes en 2eme position merci de votre patience. Le 15, ns avons attendu 22mn sans aucun succès

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été satisfaisante. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alicia Ferreira Google

Un laboratoire où j'ai mes habitudes ; un endroit propre, une équipe agréable et des prélèveuses très gentilles ! Un laboratoire sérieux que je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse et vos mots aimables. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre laboratoire et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Panam PALMER Google

Personnels très agréable, prise de sang rapide et sans douleur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de votre prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mounia Berrabah Google

Accueil agréable. Prise en charge rapide vers 8h30. Resultats le soir même top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
C
Carole Guasch Google

Traitement rapide et bon accueil

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
j
jean-michel fourquin Google

Bon accueil et satisfaite de la prestation. Je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
C
Charifa EL MARSNI Google

Rien à dire personnelles accueillant Tout se passe très bien. Bon courage !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé ! L'équipe du laboratoire
J
Jade Google

Longue attente , car l'infirmière était seule, sinon , l'accueil toujours agréable et professionnelle. Et après la prise de sang rapide et efficace. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
V
Valentin B. Google

Accueil assez rapide et professionnel. Néanmoins, ils pourraient peut-être proposer des verres d'eau.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
I
Ingrid Carre Google

Bien accueillie Temps d'attente court dans la mesure du possible

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
f
fernando flambo Google

Accueil très bien comme d'habitude

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note ! L'équipe du laboratoire
z
zaza julius Google

Laboratoire très fréquenté, prévoir un peu de temps pour les examens mais personnel aimable et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
p
poljean dech Google

Bon accueil,pas trop d'attente, résultats de la prise de sang le soir même

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
M
Mathieu Duhant Google

prise en charge rapide. personnel très aimable et rassurants. résultats arrivés dans la journée

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note ! L'équipe du laboratoire
I
Isabelle Peczynski Google

Toujours très satisfaite de ce laboratoire. Toute l'équipe, la dame de l'accueil , les infirmières sont toujours agréables et efficaces malgré leur charge de travail. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé ! L'équipe du laboratoire
N
NATHALIE GUARNELLI Google

La personne qui m'a fait le prélèvement sanguin est une fée, je n'ai rien senti, Situation innedite pour moi qui a eu beaucoup d'expériences douloureuses avec de nombreux hématomes. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
E
Estelle sadourny Google

Alors ce peu d'étoiles est uniquement pour l'accueil qui déjà n'était pas très chaleureux mais cela fait 2 fois que j'ai affaire à une jeune femme rousse avec des lunettes qui est particulièrement désagréable et antipathique. Et mon ressenti a été confirmé par une collègue avec qui j'en discutais. Du coup je suis allée à Belle épine où le personnel est souriant...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Thiais
j
johanna Gutkind Google

Excellente service. Personnel aimable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
M
Michel Ormancey Google

Prélèvement rapide . Personnel accueillant. Rapidité des résultats...pas trop d'attente...salle d'accueil climatisée. Et près de chez moi. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
M
Michel 0563 Google

Bon accueil et bonne prise en charge! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
F
Frédéric Clerc Google

Ils sont accueillants et aimable Résultats le jour même

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
N
Nadia Moutalbi Google

Bon accueil et prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
F
Fredegonde Google

Personnel courtois, doux (ne fait pas mal en piquant), explique le fonctionnement du corps en lien avec les analyses, peu d'attente, locaux propres en bon état.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
j
jean louis combeau Google

Accueil agréable avec des prises de sang indolores et réalisées rapidement.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
F
François Janin Google

Le système de cryptage des résultats a, me semble-t-il, été amélioré (plus de code nécessaire à chaque ouverture du pdf)

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
P
Pascal Potier Google

Prise en charge rapide. Les assistantes médicales renseignent très bien. L infirmière met à l'aise et effectue son acte sans douleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif que vous postez sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite. L'équipe du laboratoire
P
Patricia Llorens Google

Bonjour, J'ai toujours été bien reçu dans ce laboratoire que je fréquente depuis plusieurs années. Cordialement Llorens Patricia

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
m
moun bel Google

Accueil très agréable, rapide, personnel pro et souriant, résultats très rapides et sécurisés 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
C
Carvalho Marie Google

Je me suis présentée à plusieurs reprises dans ce laboratoire de proximité. L’accueil a été beaucoup trop long La secrétaire n’arrive pas à l’heure, puis il y a des problèmes avec l’ordinateur… beaucoup de temps de perdu et systématiquement au moins 45min / 1h d’attente même en arrivant à l’ouverture. Il serait bon de revoir l’organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre visite. Le prélèvement n'est qu'une étape parmi d'autres dans la prise en charge d'un patient, ce qui peut nécessiter plus de temps que l'on ne le soupçonne. Ceci couplé à une forte affluence, en particulier le matin, peut expliquer un temps d'attente prolongé. Nos équipes font leur maximum afin de le réduire et assurer au mieux leur mission de santé. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Frederic Fourmentin Google

Sa fait plusieurs années que je vais dans vos laboratoires,je suis très satisfait de vos services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont pleinement. L'équipe du laboratoire

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