Laboratoire.contactJe souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à mon passage dans ce laboratoire d’analyses, que je fréquente pourtant depuis sa création. Je tiens d’abord à souligner que le personnel a toujours été très sympathique, professionnel et humain. Cela rend la situation actuelle d’autant plus regrettable, car leur engagement reste irréprochable malgré des conditions visiblement difficiles. Le délai d’attente a été tout simplement inacceptable : plus de 2 heures 30 avant d’être pris en charge. Une telle situation n’est pas normale, surtout dans un établissement de santé où l’organisation et la réactivité devraient être prioritaires. Il est évident que ce problème est lié à un manque criant de personnel : seulement deux personnes à l’accueil et deux autres pour effectuer les prélèvements. Cette sous-effectif impacte directement la qualité du service, mais aussi les conditions de travail des employés, qui semblent débordés et épuisés. Il est regrettable de constater une telle dégradation des conditions de travail, manifestement au détriment à la fois des salariés et des patients. Tout cela donne le sentiment que la rentabilité passe avant le bien-être humain, ce qui est totalement inconcevable dans le domaine médical. Une réorganisation et un renforcement des équipes sont urgents afin de garantir un accueil digne et des soins de qualité.
Laboratoire Inovie Guevalt - Aulnay-sous-bois (ex Bioclinic)
Laboratoire d'analyse médicale · Aulnay-sous-Bois (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire Inovie Guevalt - Aulnay-sous-bois (ex Bioclinic)
Laboratoire Inovie Guevalt - Aulnay-sous-bois (ex Bioclinic) est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (190)
Super labo, le personnel est très accueillant et sympa et surtout très professionnel, que ce soit à l'accueil ou bien les personnes qui nous font les analyses. Je recommande ☺️
cela fait 55 minutes que j’appelle et personne ne répond. C’est une catastrophe.
J'étais était le 18 juillet a 7h franchement j'ai aimé ce laboratoire le personnel est top comme a l'accueil et l'infirmière qui ma fait le prélèvement la jeune fille douce et gentille merci a eux je recommande ce laboratoire
Le personnel est top mais le problème c’est qu’il y a beaucoup trop d’attentes . Je ne sais pas comment ça fonctionne mais honnêtement c’est trop trop long pour un passage rapide
Le personnel est très sympathique et très professionnel. Le problème est trop d attente. Se n est pas de leur fautes. A tel point qu il y a très souvent des malaises. A force d attendre ageun
Je fais toujours mes analyses là bas . La dame brune avec les lunettes est vraiment gentille, compréhensive et humaine . Je n’ai jamais eu de problèmes avec l’équipe au contraire elle est vraiment bienveillante peu importe la raison pour laquelle vous venez faire vos examens .
Laboratoire à fuir Les secrétaires sont très désagréables avec les gens. Elles parlent très mal surtout une d'autres elles. J'ai été une fois mais pas deux fois.
