À propos de Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB
Le Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB, situé au 101 Route du Général de Gaulle, 67300 Schiltigheim, propose des analyses médicales avec du matériel récent et performant. Il accueille les patients dans une ambiance calme et propose un accès à un espace patient sécurisé pour les résultats.
Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéRendez-vous en ligneParkingAccès handicapéDépistage IST sans ordonnanceTransmission sécurisée de documents
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
07:30 – 11:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1032)
Avis Google
4,6
1032 avis
5★825
4★133
3★20
2★10
1★44
C
Collins Owusu Google
Lieu accueillant tout en ayant un personnel professionnel. Au moment de mon passage, après une faible attente qui aurait pu s'écourter si seulement j'avais pris un rendez-vous, j'ai bien évidemment été bien accueilli par la secrétaire. Mon ordonnance avec moi, tout s'est bien passé. J'ai été enregistré puis j'ai patienté quant à la libération d'une salle de prise.
L’ordre de fonctionnement des choses est simple: on arrive, on passe à l’accueil pour enregistrer l'objet de notre passage et on pourrait dire qu'on est en finalité exauçé.
J'ai si je ne me trompe pas pu noter au moins quatre personnes, deux secrétaires et deux infirmières, travaillant dans cet endroit pas très grand.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous vous encourageons à prendre rendez-vous pour une prochaine visite afin de réduire ce temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sedat Agusi Google
À l’acceuil le personnelle est hyper gentille, doux et à l’écoute quand au personnelle qui fait les prises de sang jamais eu de problème non plus jamais était louper tout et fait en douceur franchement meilleur laboratoire j’ai était suivie pour chaque grossesse donc j’y vais 1 fois par mois
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous vous sentez bien accueilli et pris en charge à chaque visite. Votre fidélité nous touche et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Manon Koessler Google
Les secrétaires sont au top ! Et moi qui est peur des prise de sang car souvent mal là je n’ai rien sentis du tout pendant le prélèvement c’était assez minutieux !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Chrystelle Google
Prise en charge rapide même sans rdv. Personnel accueillant et efficace
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accueillir rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marie pignatelli Google
Tres satisfaite de la prise en charge par les assistantes de ce laboratoire. Elles prennent le temps malgré mon ordonnance un peu complexe. Merci à elles pour leur travail et disponibilité
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos assistantes ont pu vous apporter l'aide nécessaire et que vous êtes satisfaite de leur disponibilité et de leur professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lyne EL-KHODR Google
Un personnel incroyable j’ai jamais eu de soucis chez eux !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alexandrine KUNTZ Google
Du monde mais l'attente était tout à fait acceptable. Laborantine sympathique, attentive, et pro pour le prélèvement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que notre laborantine a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
RAYMOND RAUSCHER Google
Venir après 10h, il y a beaucoup moins de monde et le personnel plus disponible
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un moment plus calme pour votre visite et que notre personnel a pu être plus disponible. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Antonella De Carlo Google
Infirmière très compétente et très attentive. Je n'ai rien ressenti lors de la prise de sang.
En plus, compte tenu des résultats, j'ai bien apprécié que le laboratoire m'a téléphoné pour demander si j'étais bien rentrée. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'attention de notre infirmière, ainsi que notre suivi après votre visite. Votre recommandation est très précieuse pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Casimodo Casimodo Google
Personne à l'écoute par rapport à ma peur des piqûres
Rien à redire au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l'écoute et vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
djfree 100 Google
Personnel a l'écoute très bien organisé je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie - Perso Google
Une équipe accueillante, souriante et efficace. Merci pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christian Chabenes Google
Accueil sympathique les infirmières sont top pour les prélèvements
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre équipe d'infirmières. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Musique Douce: Nature Relaxation - Détente Bella Google
Personnels super accueillant et rassurant
Je leur donne 5 étoiles
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous rassurer. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Arnaud Benazeth Google
Très bon accueil.
Beaucoup de monde donc de l'attente avec deux malaises en plus à gérer. Mais, excellente gestion de la situation avec le sourire en plus.
Bravo
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gestion de la situation. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gervais Moulela-Malonga Google
Accueil souriant, praticienne à l'écoute, acte de prise sanguine rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aus gym Google
pas de problème, personnel souriant à l'accueil comme ,pour les prélèvements
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et que tout s'est bien passé lors de votre visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bintouali Conde Google
C’était accueillant chaleureux et ils font du bon travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que notre travail vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Bleykasten Google
Si on doit aller au labo c'est qu'il y a souvent un problème.......
Cependant, voilà plus de 20 ans que mon épouse et moi
passons dans ce labo et tout se passe très bien....réception et actes.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 20 ans. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Priscille Guettaf Google
Un accueil formidable et très chaleureux et propre !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Francine OTT Google
Ça fait 45 ans que je vais faire mes examens dans ce laboratoire ça veut tout dire et j'ai toujours été très bien accueilli bien sûr il y a parfois du monde mais il faut ce dire qu'on est pas seule au monde a devoir faire une prise de sang ou autres examens
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ott, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe.
M
Marlaine Matassa Google
Très bon accueil et prise en charge.
La personne qui a effectué la prise de sang a été très agréable et très efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Matassa, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
m
marocco marseillais Google
Très bonne accueil....les personnes sont agréables et souriantes ...elles font leurs travail avec sérieux et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients.
C
Carole Sirvent Google
Très très bien.
Sont tres gentils et la laborantine m'a hyper bien piqué.
Vraiment top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marx claire Google
Il y avait beaucoup de monde ce jeudi 23 avril matin à 8h mais l'attente n’a pas été trop longue grâce aux 2 laborantines très efficaces et très aimables. La personne à l’acceuil était également très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
L
Lilou Lilou Google
Les horaires affichés ne sont pas correctes, il est indiqué 12h30 heure de fermeture et à 11h50 les portes sont déjà fermées à clé.. passage le 22 avril 2026.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos horaires d'ouverture. Nous allons voir avec le biologiste les raisons de ce dysfonctionnement. Vous remerciant sincèrement pour cette information.
L'Equipe du Laboratoire
J
Jessica Drouet Google
Le personnel a l’accueil était très aimable par contre l’infirmière qui m’a faite la prise de sang n’avait pas envie de travailler ce jour là
Pas agréable brutale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Caroline Franzreb Google
Très bel accueil les personnes y travaillant très a l écoute rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Franzreb, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
F
Fabienne 13 Google
Très bien bonne accueil et pour la personne qui ma fait ma prise de sang parfait aucune douleur rien donc je recommande Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs de notre laboratoire BIOGROUP vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
N
NARIMAN GHEDJATI Google
Un personnel sérieux et compétent, avec un accueil rassurant et une prise en charge de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans nos laboratoires
q
quenquen vox Google
J ai toujours été satisfaite de ce laboratoire .
Les secrétaires gentilles , serviables et à l écoute.
Mes 3 grossesses et contrôles ont été fait chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour votre avis positif. A bientôt dans nos laboratoires
S
Sara Ben Google
J'ai effectué toutes mes analyses de grossesse dans se laboratoire secrétaire très gentil et a l'écoute et les personnes qui enlevaient le sang aussi très à l'écoute et gentil pendant les 9 mois j'étais satisfaite du laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, au nom de toute l’équipe, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans nos laboratoires
c
christine melchers Google
Très satisfaite pas de longue attente et personnel très agréable et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Solenne Vera Google
L'accueil fut poli, la personne m'aide avec les papiers, très professionnel. L'infirmière est gentille et plaisante.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
M
Myriam ZENNOU Google
Secrétaire très gentille, très bonne accueil. Laborantine très sympathique et très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zennou, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
S
Sihem Ben Salem Google
Je tiens à partager mon excellente expérience avec le laboratoire Biogroup. L’accueil y est toujours chaleureux et le personnel très professionnel.
Une mention toute particulière pour Cheima, qui se distingue par son professionnalisme, son humanité et son sens de l’accueil. Elle est à la fois très agréable, respectueuse et à l’écoute. On ressent immédiatement qu’elle est investie dans son travail et qu’elle aime ce qu’elle fait, ce qui fait toute la différence.
C’est vraiment rassurant d’être pris en charge par une personne aussi impliquée et bienveillante. De plus, la présence d’une machine à café et d’eau à disposition est une attention appréciable car elle permet aux patients de se réhydrater après une prise de sang, ce qui peut aider à prévenir les sensations de vertige ou de malaise.
Merci encore pour la qualité du service !Je vous recommanderai à tout mon entourage ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
S
Streng Gregory Google
J y vais depuis des anneee toujours au top et pique super bien meme pour mon fils qui était tout petit je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Streng, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
M
Maya Ricke Google
Très bien. J’ai été bien accueillie et la dame a bien fait la prise de sang ce qui est un quasi exploit avec mes veines 🤣.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
S
Sonia Lahorgue Google
Je viens dans ce laboratoire depuis 1980. Résultats rapides. Bien sûr des choses ont changé. Le laborantin en mode robot n'a pas échangé un regard ni un mot hormis de confirmer nom date naissance et adresse. Prélèvement vite fait bien fait. Que demander de plus ? !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahorgue, merci pour votre fidélité depuis tant d'années. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de nos résultats et de l'efficacité de nos prélèvements. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
n
noha kaouki Google
Très bonne expérience dans ce laboratoire. Je tiens surtout à remercier Madame Zora Debbouci qui s’est occupée de moi. Elle a été vraiment très douce, empathique et rassurante. On sent qu’elle prend le temps avec les patients et qu’elle fait son travail avec beaucoup d’humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
J
Judith Perez Google
Le lieu super pour moi car c est à côté et très agréable accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez, merci pour cet avis positif qui nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
R
Rachida BECHAOUI Google
Bonjour le personnel sont trop rapides bien accueilli je vous remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bechaoui, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
D
Dany Swad Google
Laboratoire sale, le sol est vraiment dégoûtant, c'est assez surprenant pour un labo. La technicienne est antipathique, vous arrache le pansement sans délicatesse que ma fille a encore des traces 4 jours après de ce geste qui est sensé être anodin !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour amélioration. Nous vous invitons à déposer une réclamation plus détaillée sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre et traiter votre situation.
L'équipe du laboratoire
S
Sandrine Hareau Google
Un bel accueil, je n' ai eu aucune attente et une parfaite prise de sang sans aucune trace de bleu après, c est assez rare pour le noter.m Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hareau, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
Z
Zaïna MIKIDADI Google
C'est le meilleur labo sa fait 13 ans que je fais tout mes analyses la dame en foulard qui fait les prise de sang elle Est super
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis tant d'années. Votre commentaire sur notre collègue est très apprécié.
L'équipe du laboratoire
C
Cybelle Ak Google
La personne qui a réalisé la prise de sang a été excellente, très douce et très à l’écoute, ce qui m’a beaucoup rassurée, d’autant plus que j’avais plusieurs ordonnances. Très bonne expérience dans ce laboratoire. Le personnel est extrêmement gentil, professionnel et rassurant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous mettre en confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
S
Soraya Mahmoudi Google
Bonjour je suis très contente de votre expérience et le personnel très professionnel continué comme sa
Réponse du professionnel : Bonjour Madame , toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
D
Denis Wittemann Google
Excellent Accueil,
Les secrétaires à l'accueil sont agréables et malgré certains patients désagréables, elles restent souriantes.
J'avais besoin d'une prise de sang "rapide" ppour un rdv médical le lendemain.
Excellent accueil vers 16:50 et j'avais le résultat dans la soirée.
Mais attention ce n'est pas une raison de venir au dernier moment. Où alors prenez Rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wittemann, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service personnalisé.
A
Albouchra Alnour Google
Êtes-vous satisfait de votre passage dans notre laboratoire ?
Bonjour ALNOUR ALBOUCHRA,
Nous vous invitons à prendre quelques secondes pour nous donner votre avis. Il nous permet de nous améliorer et vous permet d'encourager nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles.
C
Cindie Gillig Google
Vraiment vraiment vraiment TROP de monde dès l’ouverture, qui chaque jour ne désempli pas. Trop d’attente j’en arrive même à ne pas faire mes contrôle tellement ça me soule le monde qui est brassé. Il faudrait songer à ouvrir un labo supplément ce ne serait pas du luxe avec la population qui ne cesse d’augmenter. Ou renforcer l’équipe des préleveurs qui sont que 1 ou 2 à l’ouverture; incompréhensible l’organisation du big bosse; les prises de sang sont faites à jeun donc logiquement il faut renforcer les équipes à ce moment là.
😩😡. Bref c’est horrible d’attendre autant quand t’as rien dans le bidon 😭
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Le biologiste du site a pu échanger avec vous et nous sommes heureux que vous ayez compris la situation. Sachez également que nous faisons le maximum pour procéder le plus rapidement possible à la réouverture de nos laboratoires proches.
L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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