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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Schiltigheim (67)

4,6 866 avis Ouvert
Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB

Laboratoire Isaac-Dalon Schiltigheim - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (866)

4,6
866 avis
5★690
4★104
3★17
2★9
1★46
M
Marx claire

Il y avait beaucoup de monde ce jeudi 23 avril matin à 8h mais l'attente n’a pas été trop longue grâce aux 2 laborantines très efficaces et très aimables. La personne à l’acceuil était également très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
S
Sihem Ben Salem

Je tiens à partager mon excellente expérience avec le laboratoire Biogroup. L’accueil y est toujours chaleureux et le personnel très professionnel. Une mention toute particulière pour Cheima, qui se distingue par son professionnalisme, son humanité et son sens de l’accueil. Elle est à la fois très agréable, respectueuse et à l’écoute. On ressent immédiatement qu’elle est investie dans son travail et qu’elle aime ce qu’elle fait, ce qui fait toute la différence. C’est vraiment rassurant d’être pris en charge par une personne aussi impliquée et bienveillante. De plus, la présence d’une machine à café et d’eau à disposition est une attention appréciable car elle permet aux patients de se réhydrater après une prise de sang, ce qui peut aider à prévenir les sensations de vertige ou de malaise. Merci encore pour la qualité du service !Je vous recommanderai à tout mon entourage ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
n
noha kaouki

Très bonne expérience dans ce laboratoire. Je tiens surtout à remercier Madame Zora Debbouci qui s’est occupée de moi. Elle a été vraiment très douce, empathique et rassurante. On sent qu’elle prend le temps avec les patients et qu’elle fait son travail avec beaucoup d’humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
D
Dany Swad

Laboratoire sale, le sol est vraiment dégoûtant, c'est assez surprenant pour un labo. La technicienne est antipathique, vous arrache le pansement sans délicatesse que ma fille a encore des traces 4 jours après de ce geste qui est sensé être anodin !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour amélioration. Nous vous invitons à déposer une réclamation plus détaillée sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre et traiter votre situation. L'équipe du laboratoire
S
Sandrine Hareau

Un bel accueil, je n' ai eu aucune attente et une parfaite prise de sang sans aucune trace de bleu après, c est assez rare pour le noter.m Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hareau, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
C
Cybelle Ak

La personne qui a réalisé la prise de sang a été excellente, très douce et très à l’écoute, ce qui m’a beaucoup rassurée, d’autant plus que j’avais plusieurs ordonnances. Très bonne expérience dans ce laboratoire. Le personnel est extrêmement gentil, professionnel et rassurant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous mettre en confiance. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
D
Denis Wittemann

Excellent Accueil, Les secrétaires à l'accueil sont agréables et malgré certains patients désagréables, elles restent souriantes. Mon épouse à malheureusement l'obligation de faire très souvent des prises de sang, et des veines difficiles à "piquer". Nous avons maintenant pu "repérer" les infirmiers (ères) qui ont plus de facilité..... merci pour cette attention, chez vous nous n'avons pas l'impression d'être un n° de sécu, mais un patient à qui on accorde quelques instants d'attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wittemann, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service personnalisé.
K
Khadija Tighida

Franchement, c’était une expérience formidable. J’ai récupéré l’ordonnance la semaine dernière chez le médecin, et aujourd’hui, je suis allé vers 11h45. J’ai été très bien accueilli, et tout s’est déroulé de manière rapide et efficace : de la transmission des informations à la secrétaire, à la prise de sang au laboratoire, jusqu’à l’obtention du résultat final de l’analyse. Je n’ai rien d’autre à dire à part : continuez ainsi, vous êtes les meilleurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. L'équipe du laboratoire

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