OuiLab - Laboratoire du Centre (Schiltigheim)

Mon mari et moi fréquentons ce laboratoire depuis plus de 20 ans et sommes plus que satisfaits. Le personnel médical et d'accueil est remarquable, compétant et professionnel !

Première fois que je passe dans ce laboratoire, et franchement, une super expérience ! Je crois que je vais revenir juste pour l’ambiance ! Les secrétaires à l’accueil sont adorables, très souriantes et patientes. On se sent tout de suite bien accueillie. Mention spéciale à l’infirmière qui m’a fait le test Covid : douce comme tout, elle a des mains de fée 😄 et met vraiment à l’aise, même quand on vient un peu stressé. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre bonne humeur — on voit que vous aimez ce que vous faites 👏

Bonjour, franchement c'est super Prise de sang , Pas douleur,pas saignement,super gentille on a discuté elle va bientôt à la retraite donc je lui souhaite que du bonheur 👍👌

Très bon endroit avec un personnel compétent. Merci.

Je suis allée pour une prise de sang dès le matin 7h, les dames de l’accueil sont très souriantes et celles qui piquent rapide et professionnelle. J’ai eu à peine de l’attente alors qu’ils étaient 4 devant moi. Je recommande

Fait une ECBU sincèrement les toilettes ne sont pas propre du tout d'où on arrive même pas à remplir le pot correctement car on ose même pas s'asseoir sur la cuvette. Je trouve ceci honteux pour un laboratoire d'analyses. Je ne reviendrais pas

très bien, je suis satisfait du résultat et le personnel est très compétent.

Je me rends au labo afin de déposer un prélèvement , mais malheureusement il y’a eu un incident sur l’imprimante ( un verre d’eau a été renversé ) c’est des choses qui arrive , donc on m’indique que je dois patienter et je réponds pas de souci je m’installe et attend. 35 min plus tard je demande à la personne aux cheveux blond carré si c tout bon , et elle me répond sèchement non c pas bon , ensuite elle me jète mes justificatif sur le comptoir, je ne suis pas responsable des bug informatique , j’ai été dans la compréhension, je suis resté très polie et patiente. J’aurais espérer un peu de considération et de respect de la part de cette personne qui a été désagréable du début à la fin. La vie est belle le soleil brille , SOURIEZ c’est gratuit ou sinon changez de métier..

Jamais eu de soucis jusqu’à aujourd’hui un samedi matin, une dame avec lunettes cheveux court rouge manque de professionnalisme et de respect. Nous sommes pas des moutons nous sommes des être humain faut savoir comment traiter les gens. Vous êtes en sous effectif mais cela n’empêche pas d’être professionnel et respectueux!

Les locaux ont été remis à neuf récemment, bien agréable lorsque l'on se rappelle des anciens. L'équipe est accueillante, courtoise et ne manque pas d'humour lorsqu'il s'agit de détendre une patiente encore et toujours angoissée par les aiguilles 😅 Merci pour votre professionnalisme.

Déçu !!! Il faudrait apprendre à la dame au cheveux court à l'accueil à être sympa , c'est dingue comme elle est antipathique. Sinon faut changer de métier !! N'oublions pas que l'accueil est très important dans une société je dirais même c'est la base ... Si taime pas ça faut changer de métier !! Juste même un sourire c'est GRATUIT !!