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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Joinville - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Joinville (52)

4,8 902 avis Google Fermé
Laboratoire Joinville - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Joinville - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire Joinville - BIOGROUP LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Joinville (52300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 15:00
Mardi 07:00 – 15:00
Mercredi 07:00 – 15:00
Jeudi 07:00 – 15:00
Vendredi 07:00 – 15:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (902)

Avis Google
4,8
902 avis
5★775
4★108
3★11
2★1
1★7
A
Aurélie Garcin Google

Très bonne accueil j'étais de passage. En plus avec la jeune fille qui me piquer on a bien rigolé. C'est rare ne changé rien 😂😂 Dédicace Soissons 😁😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux et votre bonne humeur lors de votre visite. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
didier Google

Toujours disponible excellent laboratoire, et personnel au top. Seul Bémol plus de propositions de petit café après la prise de sang. Dommage...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire et notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant le café après la prise de sang. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
David Hanon Google

Très bien accueilli.. Sympathique, souriante..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
mouette malouine Google

Personnel affable , prise en charge et résultats rapides . Je suis très satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre personnel et de la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Joinville.
S
Sandrine DUPONT Google

Personnel très agréable,pas d'attente,'l'infirmière très douce et met à l'aise .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous mettre à l'aise et que vous avez apprécié la douceur de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Joinville.
I
Isabelle FREROT Google

Personnel très accueillant. Résultats rapides

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de nos résultats. L'équipe de votre laboratoire Joinville
A
Amy Cisse Google

Je suis très contente du traitement pour les prises de sang ainsi que de l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services pour les prises de sang et de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Joinville
C
Charlotte Google

Infirmière très agréable. Je vais toujours dans ce laboratoire je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité envers notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Luciie Google

personnel souriant, peu d'attente, ne fait pas mal pas de bleu pour ma part . En revanche si analyse poussée résultat assez long ..

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre personnel et votre expérience au laboratoire. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai des résultats pour certaines analyses mais certaines analyses nécessitent une sous-traitance et donc un allongement des délais de réception de résultat. En vous remerciant pour votre compréhension. Bien Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Joinville
D
Didier Krebs Google

Rien à dire si ce n'est que tout est bien, accueil sympa, personnel avenant...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krebs, merci pour votre retour positif et vos aimables paroles concernant notre accueil et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Emilia Oliveira Google

Bonjour, a l'accueil la secrétaire médicale est agréable, la technicienne qui fait les prélèvements est douce, patiente et agréable. Les lieux sont très propres et l'hygiène est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oliveira, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
papatte chappat Google

J'ai toujours étais très satisfaite du laboratoire de Joinville,le personnel est très compétents , aimable,font très bien leur travail, franchement bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire de Joinville. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre personnel et de nos services. Votre reconnaissance est une grande motivation pour notre équipe. L'équipe de votre laboratoire
C
Carla van Reijsen Google

Personnel aimable et très sérieux, je n'ai rien senti du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire
M
Manon Serena Google

Rapide et personnel agréable et à l'écoute 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Serena, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'accueil de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Joinville.
V
Vincent Orlianges Google

Bon accueil. Résultats dans la journée le plus souvent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de nos résultats. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
daniel bozetti Google

Site particulièrement complexe rendu encore plus difficile par le fait que je suis mal voyant. Je n'ai pas obtenu tous mes résultats. En tant que médecin gérontologue retraité; je suis choqué d'une telle difficulté pour obtenir des résultat d'analyses. Il me faut donc attendre la totalité du weekend de Pentecôte avant de pouvoir me rendre au laboratoire afin de les obtenir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'accéder facilement à vos résultats, surtout dans votre situation. Nous vous encourageons à soumettre une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et d'améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Leblanc Google

Accueil parfait et les infirmières sont super . Je recommande vivement. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leblanc, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Cyril LORRE Google

Super accueil, dispo, efficace, rapide et souriantes. Une équipe au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
R
Romuald Simonnot Google

Très bon accueil et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simonnot, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Joinville.
J
Jean-luc Kusak Google

Parfait, personnel compétent et le sourire

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
A
Anne B. Google

Personnel très rassurant et agréable. Je ne change en rien mes avis précédents.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir agréablement. Cordialemen, L'équipe de votre laboratoire
R
Rozy Hossann Google

Bonjour le personnel et très très gentil avec le clients

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir agréablement. Cordialemen, L'équipe de votre laboratoire
l
lorine humblot Google

Très bon accueil, rassurant et très bonne prise en charge de la personne durant l'acte médical.Tout le personnel est d'une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir agréablement. Cordialemen, L'équipe de votre laboratoire
L
Lionel Gambier Google

Très bon laboratoire avec un très grand sérieux merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gambier, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
K
Karine David Google

Personnel très agréable et super professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Anne SANCHEZ Google

Accueil sympathique ++, je suis difficile à prélever...hélas tube hémolisé et donc résultats partiels non fiables, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur l'accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que le prélèvement n'a pas été optimal et que cela a affecté vos résultats. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Joinville
M
Mickael Kessler Google

Très bon accueil et service

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
V
Victoria Faure Google

Extraordinaire et humaine avec les enfants merci pour leurs patience et leurs calme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faure, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience extraordinaire et humaine. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Joinville
f
fabrice dioni Google

Très bon accueil, toujours souriantes et les infirmières mettent à l'aise. travail bien effectué.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sergio MAIGROT Google

Accueil et prestation sans problèmes. La prise de sang à été pratiquée avec professionnalisme. Impecable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
c
cortinovis nathalie Google

Pourquoi le laboratoire est-il fermé le samedi matin et la semaine à partir de 15h00 ? Pourquoi la suppressiondu samedi matin? Aucune adaptation des horaires aux travailleurs votre laboratoire est-il mis en place uniquement pour les inactifs ? Pourtant le samedi matin il y avait toujours du monde La réponse apportée par votre groupe médical ne répond pas au besoin d'une partie de la population Nous sommes obligés d'aller au laboratoire de Chaumont samedi matin. Vraiment du grand n'importe quoi ? Pourtant les IDE sont très compétentes. En espérant vivement des changements d'horaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que nos nouveaux horaires ne vous conviennent pas. Nous vous invitons à laisser une réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins et y répondre. L'équipe du laboratoire de Joinville
S
Sébastien Google

Horaires inadaptés aux personnes qui travaillent.Ce n'était pas le cas avant avec ouverture le samedi matin pouquoi un tel changement ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que nos nouveaux horaires ne vous conviennent pas. Nous vous invitons à laisser une réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins et y répondre. L'équipe du laboratoire de Joinville
I
Isabelle Leclercq Google

Accueil très sympathique et passage rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation qui exprime toute votre satisfaction à l’égard de votre prise en charge au sein du Laboratoire. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire.
B
Bina Binette Google

Satisfaite de mon accueil mais au niveau des horaires, je trouve que la fermeture se fait trop tot.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre accueil ait été satisfaisant. Concernant les horaires, ceux-ci sont définis en fonction de l'organisation du laboratoire. Nous comprenons toutefois que cela puisse parfois être contraignant et restons attentifs aux retours de nos patients. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire de Joinville
G
Gilles Lesolleu Google

bon accueil, pas d'attente, amabilité du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble du personnel du laboratoire vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire
D
Divad 52 Google

L'hôtesse d'accueil qui a pris mes informations était très agréable, l'infirmière a été très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
C
Cindy Albarras Google

Bonjour personnel accueillant et pas beaucoup d'attente en ce mercredi matin. Reste un inconvénient la fermeture du samedi obligé de prendre 30 minutes au travail pour pouvoir faire la prise de sang mais leur gentillesse compense ce petit soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albarras, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Nous comprenons que la fermeture le samedi puisse être un inconvénient et nous apprécions votre compréhension. Bien Cordialement, L'équipe du laboratoire Joinville
S
Sabrina Abt Google

Pas trop d'attente, accueil chaleureux et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abt, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le temps d'attente réduit. L'équipe du laboratoire Joinville.
C
Christian Barenne Google

Excellent accueil Bravo à la "piqueuse" pour son savoir faire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Saget Google

Accueil très agréable. Il semble régner une bonne entente entre personnel. Il n'y a pas trop d'attente. Le personnel fait preuve de professionnalisme et de discrétion.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Carine Google

Bonne accueil, de même pour la prise en charge. Merci à l équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
s
stephane SADEDDINE Google

Bonjour, je vais de temps faire des prise de sang, ca se passe toujours bien, le personnel est très gentil, accueillant ya rien a dire continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sadeddine, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe du laboratoire Joinville
T
Typhaine Karl Google

Très agréable et gentille même si je déteste les aiguilles elle font attention merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Karl, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu rendre votre expérience agréable malgré votre appréhension. Cordialement, L'équipe du laboratoire Joinville
S
Sandrine Clairotte Google

Très bon accueil comme toujours !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clairotte, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire Joinville vous remercie vivement pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Cordialement.
M
Martial CASTILLE Google

Excellent accueil. Pas d'attente en ce mercredi matin. Personnel à l'écoute et joyeux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe du laboratoire Joinville vous remercie pour ce commentaire qui nous encourage pour continuer à satisfaire nos patients. Bien cordialement.
H
Henri Laffineur Google

Très bon accueil, personnel sympa et souriant; Depuis plusieurs années que je fais une prise de sang tous les 3 mois, le personnel change mais j'ai toujours trouvé le même professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif qui valide le travail et l’investissement de nos collaborateurs auprès de nos patients et sommes ravis de savoir que nous répondons pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement. L’équipe du laboratoire Joinville
J
Jean paul Rochat Google

Excellent pour l'accueil et la gentillesse des infirmières , le prélèvement s'est effectué et je ne me suis même rendu compte de la piqure je n'ai absolument rien senti; Merci Juste un petit oubli pour les résultats par mail, j'ai reçu celui de mon épouse mais pas le mien. Je me suis déplacé au laboratoire pour mon résultat ( Mr. ROCHAT JEAN P ) Merci à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rochat, nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire Joinville
M
MICHEL LAMBERT Google

Très bon accueil. Très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lambert, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour d'expérience très positif ainsi que pour l'amabilité de votre commentaire. Cordialement, L’équipe du laboratoire de Joinville
H
Hélène Lemaitre Google

Accueil sympathique et professionnel. Renseignements très satisfaisants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemaitre, toute l'équipe du laboratoire de Joinville vous remercie pour ce retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ainsi que pour votre recommandation ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Cordialement.
J
Jacques Dubruque Google

Très bon accueil, rapide et symphatique. Infirmière très professionnelle, prévenante et avenante.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif.